Nao consegui editar meu outro post então vou tentar detalhar melhor por aqui

 

Chego ate a parte de pagamento mas diz que o cartão não é suportado para minha região. Preciso fazer uma ID americana? Usei cartão da Wise e não deu certo 

 

E li em alguns posts atras, o que é o ''Setup"? Não entendi muito bem essa parte 

Pessoal, estou pensando em assinar o plano, vcs acham que tem burocracia aqui? Tipo na hora de trocar e principalmente questão de nota fiscal, como comprei por terceiros certamente nem eles tem mais essa nota 

Pessoal, estou pensando em assinar o plano, vcs acham que tem burocracia aqui? Tipo na hora de trocar e principalmente questão de nota fiscal, como comprei por terceiros certamente nem eles tem mais essa nota 

Geralmente eles não pedem nota fiscal, eles só olham o numero de serie.
Eu nunca tive problema em trocar os meus produtos apple store, eu sempre ia direto para a loja, nunca nas terceirizadas


Enviado do meu iPhone usando Tapatalk

 

Em 16/02/2024 at 12:20, Israel Ponte disse:

Pessoal, estou pensando em assinar o plano, vcs acham que tem burocracia aqui? Tipo na hora de trocar e principalmente questão de nota fiscal, como comprei por terceiros certamente nem eles tem mais essa nota 

Tópico de 2017, 153 páginas e acompanho desde o início, então pode ir sem medo, Tb não tenho not de alguns dispositivos, de outros só a nota americana, invoice. 

Meu iPhone é modelo chinês, rola fazer o AC+? Alguém já fez com modelo chinês? 

12 horas atrás, RafaelSG disse:

Meu iPhone é modelo chinês, rola fazer o AC+? Alguém já fez com modelo chinês? 

Não importa a origem, vc consegue fazer; aconselho fazer tudo pelo navegador, criando um id americano com um email diferente do seu id brasileiro!

1 hora atrás, Antonio_M_A_S disse:

Não importa a origem, vc consegue fazer; aconselho fazer tudo pelo navegador, criando um id americano com um email diferente do seu id brasileiro!

Obrigado, seguirei tentando, de todas as formas ele me orienta a entrar em contato c o chat, ao colocar o número de série ele diz que não está elegível (porém conta a ativação como agora, 28 de fevereiro, vou aguardar mais uns dias ou tentar criar uma nova apple id (estou usando uma que havia criado a uns anos atrás p isso, mas acabei não usando)

Agora, RafaelSG disse:

Obrigado, seguirei tentando, de todas as formas ele me orienta a entrar em contato c o chat, ao colocar o número de série ele diz que não está elegível (porém conta a ativação como agora, 28 de fevereiro, vou aguardar mais uns dias ou tentar criar uma nova apple id (estou usando uma que havia criado a uns anos atrás p isso, mas acabei não usando)

se o id for americano, com endereço americano, cadastrado um cartão válido na conta, vai funcionar

Obrigado, seguirei tentando, de todas as formas ele me orienta a entrar em contato c o chat, ao colocar o número de série ele diz que não está elegível (porém conta a ativação como agora, 28 de fevereiro, vou aguardar mais uns dias ou tentar criar uma nova apple id (estou usando uma que havia criado a uns anos atrás p isso, mas acabei não usando)

Não não cara. Infelizmente não são todos que dão certo. Chinês e indiano por exemplo tenho 90% de certeza de que não vai…

se o id for americano, com endereço americano, cadastrado um cartão válido na conta, vai funcionar

Infelizmente maninho, tem uns que não vão mesmo. Redireciona pra ligar e não vai dé jeito nenhum. Já peguei chinês e indiano com esse BO.

25 minutos atrás, Remarx disse:

Infelizmente maninho, tem uns que não vão mesmo. Redireciona pra ligar e não vai dé jeito nenhum. Já peguei chinês e indiano com esse BO.

Nunca vi um caso que não conseguisse assinar AC+... bom saber...

Sigo tentando, aqui ele diz que está elegível até dia 1 de maio, porém quando tento fazer, manda entrar em contato c o chat (tentei 1x e ela n conseguiu resolver, disse p ligar), vou ter que arriscar um inglês mesmo? Algumas outras partes, ao colocar o n de série, recebo "It looks like that device isn't eligible for AppleCare+."... Estranho

Sigo tentando, aqui ele diz que está elegível até dia 1 de maio, porém quando tento fazer, manda entrar em contato c o chat (tentei 1x e ela n conseguiu resolver, disse p ligar), vou ter que arriscar um inglês mesmo? Algumas outras partes, ao colocar o n de série, recebo "It looks like that device isn't eligible for AppleCare+."... Estranho

Você esta tentando fazer direto pelo iphone ou pelo PC?


Enviado do meu iPhone usando Tapatalk

Agora, Renan Kamiwada disse:

Você esta tentando fazer direto pelo iphone ou pelo PC?


Enviado do meu iPhone usando Tapatalk

Já tentei em ambos, algumas vezes aparece que é elegivel, ai quando tento fazer manda entrar em contato c o chat ou telefone (US), outras vezes não encontra e ao colocar o n de série da essa mensagem...

Também estou com um iPhone chinês aqui. Nesse post a pessoa cita que precisou mudar para a loja de Hong Kong, mas não está claro se conseguiu finalizar a compra.

Tenho algumas dúvidas:

1. O aparelho está registrado na minha conta BR. Consigo comprar o AC+ usando minha conta US, sem precisar "migrar" o registro do aparelho para essa conta?
2. É um aparelho Chinês. Se eu precisar acionar a garantia nos EUA, vão trocar para o modelo americano? Ou se acionar no Brasil, vão trocar para o modelo brasileiro?

Rapaziada, muito obrigado pelos comentários, desculpa a demora. 
Então eu faço a conta Americana, endereço americano e pagamento de lá também né ? E no dia a dia posso usar minha conta BR normalmente. 

Relato desnecessariamente detalhado da compra de AppleCare+ em iPhone 15 chinês (A3092)

• O iPhone foi ativado usando conta brasileira
• No app "Support" a região foi alterada para "United States"
  • Não alterei a região da conta, só do app Support. São coisas diferentes.
• Pelo computador, usando VPN nos Estados Unidos, em aba anônima, fui em apple.com e fiz login utilizando uma conta americana
  • Durante todo o processo, certifique-se que você está na região "United States" no rodapé da página.
  • Usar VPN ajuda porque às vezes durante um redirecionamento para outro a Apple te envia para a página brasileira por causa da sua localização.
• Acessei a página do AppleCare+ (mysupport.apple.com/add-coverage) e cliquei no botão "Buy"
• Como o iPhone foi ativado na conta BR e eu estava logado na US, precisei digitar o serial number
• Ao digitar e enviar o formulário, recebi um erro dizendo que AppleCare+ não estava disponível para esse aparelho
  • Nessa hora o coração gelou... Já estava p* por ter comprado esse iPhone que não tem eSIM e agora mais essa "novidade".
• Lembrei que a Apple tem outra página para verificar a garantia: checkcoverage.apple.com
• Ao digitar o serial number nessa página, fui redirecionado para outra mostrando a data de ativação do iPhone, quantos dias eu ainda teria para solicitar AppleCare+ e um botão para comprar
• Ao clicar no botão, fui redirecionado para a famosa tela de "Chat ou Telefone" (screenshot em anexo)
• Cliquei em "Call", agendei um horário e esperei a ligação
• Em 15 segundos de ligação já ficou claro que o atendente estava achando tudo muito esquisito e não ia dar em nada. iPhone de Hong Kong, ativado em conta brasileira e querendo comprar AC+ com conta americana... Ele fez várias perguntas minuciosas, pediu para eu compartilhar a tela do Mac para ver o erro, etc. Por fim não deu certo mesmo. Disse que iPhone comprado fora dos EUA não tinha direito e por isso a opção não aparecia pra mim. Como já comprei AppleCare+ outras vezes e sabia que isso não era real, desconsiderei essa tentativa, esperei algum tempo e tentei pelo chat.
• Pelo chat fui bem mais direto e dei poucos detalhes. Não falei a origem do iPhone e não falei que a conta principal era brasileira. Só disse que não estava conseguindo comprar, enviei screenshot, passei o serial number e perguntei se ele poderia ativar por lá e me enviar um link de pagamento.
• Ele disse "Sure!", pediu para eu realizar o diagnóstico e solicitou meu endereço.
• Em alguns minutos após o fim do diagnóstico recebi um email, realizei o pagamento (com cartão Nomad) e em uns 20 minutos já aparecia a nova garantia no iPhone. 

 

Observações:

• Honestamente não acho que seja obrigatório alterar a região do app Support ou usar VPN, mas estou passando exatamente como fiz.
• Tinha expectativa de pagar com saldo da conta e não deu. Só aceita cartão mesmo. 

 

Baita!!! Era isso que estava aguardando, vou tentar da mesma forma então, adicionar saldo na nomad e tentar direto no chat. O link tem algum tempo p ser feito o pagamento? Queria adicionar o saldo na nomad só quando confirmasse que daria certo… 

Relato desnecessariamente detalhado da compra de AppleCare+ em iPhone 15 chinês (A3092)

• O iPhone foi ativado usando conta brasileira
• No app "Support" a região foi alterada para "United States"
  • Não alterei a região da conta, só do app Support. São coisas diferentes.
• Pelo computador, usando VPN nos Estados Unidos, em aba anônima, fui em apple.com e fiz login utilizando uma conta americana
  • Durante todo o processo, certifique-se que você está na região "United States" no rodapé da página.
  • Usar VPN ajuda porque às vezes durante um redirecionamento para outro a Apple te envia para a página brasileira por causa da sua localização.
• Acessei a página do AppleCare+ (mysupport.apple.com/add-coverage) e cliquei no botão "Buy"
• Como o iPhone foi ativado na conta BR e eu estava logado na US, precisei digitar o serial number
• Ao digitar e enviar o formulário, recebi um erro dizendo que AppleCare+ não estava disponível para esse aparelho
  • Nessa hora o coração gelou... Já estava p* por ter comprado esse iPhone que não tem eSIM e agora mais essa "novidade".
• Lembrei que a Apple tem outra página para verificar a garantia: checkcoverage.apple.com
• Ao digitar o serial number nessa página, fui redirecionado para outra mostrando a data de ativação do iPhone, quantos dias eu ainda teria para solicitar AppleCare+ e um botão para comprar
• Ao clicar no botão, fui redirecionado para a famosa tela de "Chat ou Telefone" (screenshot em anexo)
• Cliquei em "Call", agendei um horário e esperei a ligação
• Em 15 segundos de ligação já ficou claro que o atendente estava achando tudo muito esquisito e não ia dar em nada. iPhone de Hong Kong, ativado em conta brasileira e querendo comprar AC+ com conta americana... Ele fez várias perguntas minuciosas, pediu para eu compartilhar a tela do Mac para ver o erro, etc. Por fim não deu certo mesmo. Disse que iPhone comprado fora dos EUA não tinha direito e por isso a opção não aparecia pra mim. Como já comprei AppleCare+ outras vezes e sabia que isso não era real, desconsiderei essa tentativa, esperei algum tempo e tentei pelo chat.
• Pelo chat fui bem mais direto e dei poucos detalhes. Não falei a origem do iPhone e não falei que a conta principal era brasileira. Só disse que não estava conseguindo comprar, enviei screenshot, passei o serial number e perguntei se ele poderia ativar por lá e me enviar um link de pagamento.
• Ele disse "Sure!", pediu para eu realizar o diagnóstico e solicitou meu endereço.
• Em alguns minutos após o fim do diagnóstico recebi um email, realizei o pagamento (com cartão Nomad) e em uns 20 minutos já aparecia a nova garantia no iPhone. 

 
Observações:

• Honestamente não acho que seja obrigatório alterar a região do app Support ou usar VPN, mas estou passando exatamente como fiz.
• Tinha expectativa de pagar com saldo da conta e não deu. Só aceita cartão mesmo. 

 

É sempre bom aprender.

Já tentei bastante com chinês, mas “pelos métodos convencionais” não dá. Dessa forma, que bom que rolou.

Relato desnecessariamente detalhado da compra de AppleCare+ em iPhone 15 chinês (A3092)

• O iPhone foi ativado usando conta brasileira
• No app "Support" a região foi alterada para "United States"
  • Não alterei a região da conta, só do app Support. São coisas diferentes.
• Pelo computador, usando VPN nos Estados Unidos, em aba anônima, fui em apple.com e fiz login utilizando uma conta americana
  • Durante todo o processo, certifique-se que você está na região "United States" no rodapé da página.
  • Usar VPN ajuda porque às vezes durante um redirecionamento para outro a Apple te envia para a página brasileira por causa da sua localização.
• Acessei a página do AppleCare+ (mysupport.apple.com/add-coverage) e cliquei no botão "Buy"
• Como o iPhone foi ativado na conta BR e eu estava logado na US, precisei digitar o serial number
• Ao digitar e enviar o formulário, recebi um erro dizendo que AppleCare+ não estava disponível para esse aparelho
  • Nessa hora o coração gelou... Já estava p* por ter comprado esse iPhone que não tem eSIM e agora mais essa "novidade".
• Lembrei que a Apple tem outra página para verificar a garantia: checkcoverage.apple.com
• Ao digitar o serial number nessa página, fui redirecionado para outra mostrando a data de ativação do iPhone, quantos dias eu ainda teria para solicitar AppleCare+ e um botão para comprar
• Ao clicar no botão, fui redirecionado para a famosa tela de "Chat ou Telefone" (screenshot em anexo)
• Cliquei em "Call", agendei um horário e esperei a ligação
• Em 15 segundos de ligação já ficou claro que o atendente estava achando tudo muito esquisito e não ia dar em nada. iPhone de Hong Kong, ativado em conta brasileira e querendo comprar AC+ com conta americana... Ele fez várias perguntas minuciosas, pediu para eu compartilhar a tela do Mac para ver o erro, etc. Por fim não deu certo mesmo. Disse que iPhone comprado fora dos EUA não tinha direito e por isso a opção não aparecia pra mim. Como já comprei AppleCare+ outras vezes e sabia que isso não era real, desconsiderei essa tentativa, esperei algum tempo e tentei pelo chat.
• Pelo chat fui bem mais direto e dei poucos detalhes. Não falei a origem do iPhone e não falei que a conta principal era brasileira. Só disse que não estava conseguindo comprar, enviei screenshot, passei o serial number e perguntei se ele poderia ativar por lá e me enviar um link de pagamento.
• Ele disse "Sure!", pediu para eu realizar o diagnóstico e solicitou meu endereço.
• Em alguns minutos após o fim do diagnóstico recebi um email, realizei o pagamento (com cartão Nomad) e em uns 20 minutos já aparecia a nova garantia no iPhone. 

 
Observações:

• Honestamente não acho que seja obrigatório alterar a região do app Support ou usar VPN, mas estou passando exatamente como fiz.
• Tinha expectativa de pagar com saldo da conta e não deu. Só aceita cartão mesmo. 

 

Obrigado pelo seu relato de como vc conseguiu para um iphone chinês.

No final eu cheguei na conclusão que é melhor evitar comprar um iphone chinês se estiver querendo colocar o apple care+


Enviado do meu iPhone usando Tapatalk

Em 04/03/2024 at 19:36, Remarx disse:

iPhone de Hong Kong, ativado em conta brasileira e querendo comprar AC+ com conta americana...

Meio exótico mesmo, parece a piada: “La garantía soy yo”😅 a gente sofre, mas se diverte😁

Chegaram meus AirPods, confesso que nem sei de que país é, mas temi que fosse chinês, devido a tais relatos...

Felizmente correu bem, entrei na minha conta americana pelo computador e fiz tudo no navegador, sem problemas, descontou 29 dólares e cobriu até 05/03/2026🙏

Obrigado pelo relato!