Ir para conteúdo
  • Cadastre-se

Pesquisar na Comunidade

Mostrando resultados para as tags ''applecare''.

  • Pesquisar por Tags

    Digite tags separadas por vírgulas
  • Pesquisar por Autor

Tipo de Conteúdo


Fóruns

  • Apple Inc.
    • Apple, Revendas & Assistências
    • Novidades & Rumores
  • Hardware
    • Desktops
    • Laptops
    • Smartphones, Tablets & Gadgets
    • Periféricos, Acessórios & Componentes
    • Hackintosh
  • Software
    • Aplicativos (apps)
    • macOS
    • Outros Sistemas & Mac vs. PC
    • Programação & Desenvolvimento para iOS
  • Outros Tópicos
    • Conectividade: Redes & Internet
    • Multimídia
    • Arte, (Web) Design, 3D & Interfaces
    • Jogos
  • MM Bar & Café
    • Off-Topic & Encontros
    • MacMagazine
    • Ofertas/promoções
    • Classificados
    • Usados Apple

Encontrar resultados em...

Encontrar resultados que...


Data de Criação

  • Início

    FIM


Data de Atualização

  • Início

    FIM


Filtrar pelo número de...

Data de Registro

  • Início

    FIM


Grupo


URL do site


Skype


Localização


Interesses

  1. Buenas pessoal! Algumas dúvidas que estou tentando pesquisar/entender mas não achei uma resposta definitiva, caso alguém já tenha passo por isso e puder contribuir: A solicitação de troca de bateria do iPhone via Apple Care+ aqui no Brasil, é trocado apenas a bateria ou o aparelho todo? O meu Apple Care vence agora dia 07/10, eu gostaria de trocar por um aparelho novo por 2 motivos: Uma bateria zerada e um atalho compatível com todas as bandas 4G nacionais. O problema é que o meu aparelho está bem conservado e numa das assistências autorizadas o cara me falou em off que só irão
  2. Pessoal, mandei meu i11 com 4 meses de uso pra Apple, por problemas de dead pixel, ghost touch e distorção no alto falante superior. Como eu sei que meu aparelho será trocado por um novo ou apenas troca de peças? ps: o iPhone esta a caminho.
  3. Oi, galera! Adquiri o AppleCare+ logo quando comprei meu iPhone, no início do ano passado, com uma assinatura de 24 parcelas mensais, e não fiz a configuração completa do plano para que eu conseguisse utilizá-lo aqui no Brasil. Como já usei meus 2 incidentes, queria cancelar a assinatura, porém, para eu cancelar, preciso mudar o país do iTunes, que no meu é o Brasil, para o mesmo país da assinatura (EUA), e pra fazer isso, pede para eu cancelar tanto minha conta da Apple Tv+ quanto minha conta do Apple Music. Alguém sabe um jeito de burlar isso? Meu plano da Apple TV+ vai até dez/202
  4. Galera, busquei em varios topicos, me deparei com varios problemas e questões relacionados a compra do AppleCare+ para nossas Apple coisas. Nesses topicos vocês conseguem ver que varias pessoas fizeram e conseguiram usar sem problema no Brasil, especialmente as opções especiais que sao 2 usos por ano contra danos acidentais. Esse tutorial é pra ajudar com algumas dicas. 1) Exceto para macbooks o resto você tem um prazo de 60 dias pra fazer a solicitação. 2) O preço varia de acordo com o gadget 3) O site pra dar inicio é o https://checkcoverage.apple.com/us/en 4)
  5. Boa Tarde, Tenho um Macbook pro retina 15", 512ssd, 2gb vídeo, e gostaria de saber se é possível comprar o applecare nos EUA e utilizar ele no Brazil... Obrigado!
  6. AIRPODS COM NÚMERO DE SÉRIE FÍSICO E DIGITAL DIFERENTES. Galera estou abrindo esse Tópico para relatar um fato muito curioso em relação ao número de série dos AirPods. Eu abri um Caso no AppleCare para falar da bateria do falante esquerdo nisso o site da Apple pediu para digitar o Serial Number que fica na tampinha do fone, até aí tudo normal. Abri a tampa do fone e Digitei o número completo do Serial só que a Apple não reconheceu, ai pensei, digitei errado. Então abri no iPhone as configurações e fui em Sobre depois entrei nos AirPods e vi que o número de série era diferen
  7. Olá, pípou.... Entonces, comprei um iPhone nos EUA em novembro. Voltei pro Brasil e estou pensando sobre contratar o AppleCare ou um seguro por fora por aqui, mas tenho algumas dúvidas. 1) É possível contratar o AppleCare aqui no Brasil pra um iPhone comprado nos EUA? Pergunto isso porque pesquisei no site e na hora de fazer a compra é necessário marcar o país de domicílio, e não há Brasil na listagem. Então fico com receio de comprar e não poder utilizar. Tentei entrar em contato com a Apple, mas somente dia 26 vai haver suporte. 2) O que acham mais vantajoso, o App
  8. Olá, possuo um macbook pro 13 2016 com garantia até novembro deste ano e gostaria de saber como adquirir o plano Applecare para extender a garantia por mais 2 anos, tentei pelo site americano e pelo brasileiro e não obtive êxito, tanto pelos 2 sites não aparece o link que diz no tutorial do site da apple que era pra estar escrito learn more and buy now, aqui só aparece learn more print da tela:
  9. Comprei um MacBook Pro recentemente, numa viagem aos Estados Unidos e tenho interesse em comprar o AppleCare, porém, não tenho a certeza se funcionaria aqui no Brasil, já que no próprio regulamento da garantia estendida há um tópico falando que essa garantia, possivelmente, só poderia ser reivindicada e usada no país de origem da compra do produto. Alguém aí tem um Applecare comprado fora do Brasil e conseguiu usá-lo tranquilamente aqui no Brasil?
  10. Comprei um MacBook Pro recentemente, numa viagem aos Estados Unidos e tenho interesse em comprar o AppleCare, porém, não tenho a certeza se funcionaria aqui no Brasil, já que no próprio regulamento da garantia estendida há um tópico falando que essa garantia, possivelmente, só poderia ser reivindicada e usada no país de origem da compra do produto. Alguém aí tem um Applecare comprado fora do Brasil e conseguiu usá-lo tranquilamente aqui no Brasil?
  11. Olá, Alguém saberia me informar se um AppleCare comprado nos EUA também garante a extensão da garantia aqui para o Brasil? Obrigado, Lucas
  12. Olá pessoal, Alguém aqui já trocou a bateria de um Macbook com Applecare por ela estar com menos de 80% da capacidade original? Foi tranquilo? Meu Applecare acaba em 10 dias e minha bateria tá com cerca de 86% de capacidade, mas quando uso qualquer aplicativo que exija mais do processador ela baixa pra uns 78%. Será que nessa situação eu tenho direito a troca da bateria?
  13. Pessoal, boa tarde Venho dar um relato aqui sobre o que me aconteceu e saber o que vocês fariam nesse caso. Bom, no final de novembro, eu comprei uma capa de Silicone original na própria loja da Apple. No meio de janeiro, numa manhã, fui encaixar a capa no iPhone e simplesmente quebrou um pedaço. poxa, R$ 251 reais para capa pra simplesmente quebrar com o movimento de colocar o próprio celular? De qualquer modo, abri uma reclamação na Applecare, fui bem atendido como sempre, mas a resposta foi: mau uso. Poxa, a capa está nova, como que é mau uso colocar o celular na capa? isso meio q
  14. Boa tarde... ao acionar o reparo de um produto apple é preciso apresentar/enviar sua Nota Fiscal?
  15. Enviei meu iPhone 6s para reparo no dia 16/06/2016 para o suporte Apple Care. No dia 21/06/2016 recebi e-mail da Apple dizendo que meu iPhone seria reposto e já havia sido postado com o número de rastreamento no e-mail. Tentei rastrear várias vezes no site da Directlog porém o código não era reconhecido pelo site. Com a demora do aparelho comecei a ligar no suporte e sempre me a respondiam que estavam dentro do prazo porém também não estavam conseguindo rastrear o aparelho. Para minha surpresa hoje, 13/07/2016 ao tentar algum retorno novamente no suporte fui informada que meu celular ainda não
  16. Comprei um Macbook em 2013 e coloquei no AppleCare mas até hoje não tive nenhum problema. Como o AppleCare encerra agora no fim do ano, pensei em mandar para uma revisão. Vocês já fizeram isso? É possível pelo AppleCare? Como foi pra vocês?
  17. Boa noite. Eu comprei um macbook pro 13 retina em agosto do ano passado através de um comerciante aqui do fórum mas não recebi a nota fiscal do produto. Aparentemente ele não é nacional. Eu consigo comprar uma Plano Apple Care mesmo sem a nota fiscal? Se eu comprar um plano no site dos Estados Unidos ele tem garantia aqui no Brasil? Existe um período máximo de comprar desse planos após a compra do produto? Obrigado.
  18. Comprei um MacBook Pro 15" Retina importado há quase um ano. Daqui há DOIS dias a garantia irá vencer e estou querendo comprar um AppleCare para extendê-la. A minha dúvida é: Devo comprar um AppleCare na loja da Apple online brasileira ou americana? Obs.: O MacBook é importado, mas moro no Brasil. Qual AppleCare devo comprar? Obrigado.
  19. Pessoal estou procurando sobre o AppleCare para iPhone e não estou achando. Por acaso a Apple deixou de comercializar o AppleCare para iPhone??????? Desde já agradeço as contribuições ^^
  20. Ola , nao sei se é o topico certo para isso , mas. Entao eu possou um Imac e um Macbook ambos comprados em dezembro de 2012 , a garantia de 1 ano esta quase acabando . E eu queria saber se vale a pena comprar apple care ou arriscar de se acontecer algo eu pegar o conserto . Com esse apple Care se acontecer algo eles dao um novo ? E se for comprar , pode ser nos EUA que vi que é um pouco mais barato .Brigada.
  21. Olá! Desde 1988 que sou um fiel consumidor da Apple. Sempre tive uma relação para além do racional com a Apple. Considero-me um Conhecedor. Tanto de Mac como de iOS. Tive quase todos os iPhones e comprei um iPad 2. Aqui começa a saga. Quando saiu o iOs 6 e fiz o update, o meu wifi nunca mais foi o mesmo!!! Já tinha comprado o AppleCare para não me incomodar. Fiz tudo o que encontrei em posts e fóruns sobre o assunto. Sei que vários consumidores, como eu, nunca conseguiram voltar a ter wifi normal. A posição da Assistência Técnica foi inacreditável. Viram uns pequenos amassos no IPad e disser
  22. Boa tarde, Meu iPad de terceira geração estava reiniciando direto (de 15 em 15 segundos, mais ou menos) e ao restaurar o ios no itunes, recebia o erro -1. Ele não tinha garantia estendida ou AppleCare. Fui na iTown e me ofereceram a troca fidelizada. Não sei se esse nome é algo da loja ou da Apple, mas funciona assim: Eu deixo o aparelho na loja, pago uma diferença e dentro de 15-20 dias úteis recebo um novo da Apple com 3 meses de garantia pela Apple. Ainda estou esperando ele chegar, mas estou querendo contratar o AppleCare dessa vez, já que tive que pagar a diferença com o dinheiro qu
  23. Comprei o AppleCare protection plan para o meu macbook pro. Mas não entendi como devo registrá-lo. A caixa ainda não chegou. Ela vem com algum código para registro? Pelo que entendi ela só vem com o manual de instruções. Como devo fazer?
  24. Ola, aproveitando que vou fazer uma viagem aos EUA final do mês, fui dar uma olhada na loja da apple pra ver se achava substituto pro meu velho ( e esquecido pela apple....) ipad g1. Dando um olhada vejo que os ipads recondicionados estão com preços muito atraentes: http://store.apple.com/us/browse/home/specialdeals/ipad/ipad3 Na duvida eu estava planejando em comprar um applecare para me prevenir de eventuais problemas, porem ao visitar a pagina do applecare não encontrei informações sobre a viabilidade de atrelar esse plano a um aparelho recondicionado, é um duvida meio boba eu sei, mas qu
  25. Quero contar pra vocês algo que aconteceu comigo e como a Apple conduziu o caso. Confesso que fiquei surpreso em ver uma empresa respeitar o consumidor brasileiro dessa forma. Somos tão acostumados com em ver abusos das grandes empresas que, quando uma age de forma diferente, merece todo reconhecimento, de forma a servir de exemplo para todos. No final de 2009 adquiri no Brasil um MacBook white, late 2009. Ótima máquina. Em seguida, adquiri a AppleCare nos EUA para ele. Usei o computador normalmente até apresentar, em outubro de 2011, os primeiros problemas. Levei pra assistência e trocaram o
×
×
  • Criar Novo...