@BetoGaleazzo Obrigado pela dica!! Já fiz restauração do zero e a partir do último backup dela. Mas nada, camera frontal e traseira preta. Quando vamos tentar configurar o face id, recebemos a seguinte mensagem: "FaceId indisponível tente por favor mais tarde".
Acredito que foi pro ralo mesmo, vou levar numa assistencia de confiança perto da minha casa, pedem 2 dias para orçar o conserto, caso for as 2 cameras o conserto fica em 1.6K e o faceId para de funcionar. Se não quiser fazer o reparo, eles não me cobram nada. Mas acredito que não vou reparar se for esse o defeito, vou vender ele para alguma assistencia e comprar outro.