44 minutos atrás, KillerInstinct disse:

Tentei comprar para meu Mac (que fez 60 dias da compra em 09/01, mas hoje mostra como disponível), mas caiu na velha mensagem de "This AppleCare agreement must be purchased in the same country or region where you reside. Please make sure your billing information matches your country or region of residence."

Isso com a conta brasileira, nubank, tentando endereço em Delaware e depois em Iowa, com zip code batendo com meu cep.

Alguém tem alguma ideia?

Colocou pra comprar parcelado? Porque não funciona o full (de uma lapada só).

24 minutos atrás, Lilese Benevides disse:

Colocou pra comprar parcelado? Porque não funciona o full (de uma lapada só).

Ah.. Para Mac não tem a opção parcelado 😔 .

 

3 minutos atrás, KillerInstinct disse:

Ah.. Para Mac não tem a opção parcelado 😔 .

Já tentou comprar tipo aqueles que vem com código? Tem uns no mercado livre, não sei se dão certo mesmo e tal ou se daria certo no seu caso, mas vale a pesquisa rs

Editado 1 de fevereiro de 20197 anos por Lilese Benevides

9 horas atrás, KillerInstinct disse:

Ah.. Para Mac não tem a opção parcelado 😔 .

Mas para MacBook existe AppleCare+ a venda aqui no Brasil amigo, só não existe para iPhones e Apple Watch.

Tente comprar no site Brasileiro mesmo que você deve conseguir.

Pelo menos eu soube que o MacBook é vendido aqui.

33 minutos atrás, Marcelinho Lopes disse:

Mas para MacBook existe AppleCare+ a venda aqui no Brasil amigo, só não existe para iPhones e Apple Watch.

Tente comprar no site Brasileiro mesmo que você deve conseguir.

Pelo menos eu soube que o MacBook é vendido aqui.

Infelizmente nem vende o '+', que protege contra acidentes... apenas o AppleCare normal e sai uns R$ 700 mais caro que comprando o AC+ dos EUA. No ML tbm só vende o normal. :/

Em nome da ciência.. Conta BR, NuBank, Endereço de Delaware e se precisar de setup, ficarei sem AC+. 

Volto dia 01/03. Que a força esteja conosco.

 

43 minutos atrás, hugoribeiro disse:

Em nome da ciência.. Conta BR, NuBank, Endereço de Delaware e se precisar de setup, ficarei sem AC+. 

Volto dia 01/03. Que a força esteja conosco.

 

Dia 18/02 já poderás ter uma noção se vai dar certo, através do teste do @Willyan Alves que fez pro tio dele.

Dai poderás comemorar antes se der tudo certo hehehe

1 hora atrás, hugoribeiro disse:

Em nome da ciência.. Conta BR, NuBank, Endereço de Delaware e se precisar de setup, ficarei sem AC+. 

Volto dia 01/03. Que a força esteja conosco.

 

Eu acabei de fazer pro meu AW e pro XSMAX, ambos com uma conta USA, parcelado num cartão Santander Internacional, endereço da California que usei pra cadastrar minha conta USA (CEP totalmente diferente do CEP do cartão). Recebi a confirmação da compra e logo depois recebi o "Proof of Coverage" de ambos. Agora é esperar por 01/03...

 

Galera... Hoje foi o dia de eu testar o meu Apple Care+. Foi aceito tudo direitinho, e realizei a troca do meu iPhone X, isso sem fazer o setup. Ocorreu tudo tranquilo cmg na apple morumbi. Espero que todos fique mais tranquilo depois de eu ter feito esse teste... hehehe.. Valewwww

1 hora atrás, lucasferreirap_ disse:

Galera... Hoje foi o dia de eu testar o meu Apple Care+. Foi aceito tudo direitinho, e realizei a troca do meu iPhone X, isso sem fazer o setup. Ocorreu tudo tranquilo cmg na apple morumbi. Espero que todos fique mais tranquilo depois de eu ter feito esse teste... hehehe.. Valewwww

Show amigo!! Trocaram na hora? tinha estoque? Só pra saber ja foi cobrado alguma parcela no seu cartao alem da primeira? Vc fez quando o AppleCare+ ?

3 horas atrás, lucasferreirap_ disse:

Galera... Hoje foi o dia de eu testar o meu Apple Care+. Foi aceito tudo direitinho, e realizei a troca do meu iPhone X, isso sem fazer o setup. Ocorreu tudo tranquilo cmg na apple morumbi. Espero que todos fique mais tranquilo depois de eu ter feito esse teste... hehehe.. Valewwww

Bacana!

Poderia nos contar o motivo da troca? Quebrou? Parou de funcionar? Ou simplesmente quis trocar e boa?

Obrigado. 

Olá pessoal, descobri esse tópico hj por acaso, eu li todas as mensagens e vi que muita gente está atrás de gift card, Travel Money card, então eu queria compartilhar com vcs que eu consegui assinar o plano mensal do AppleCare+ Para Apple Watch Agora dia 1/1/2019, usando um cartão de crédito da Nubank, uma conta Brasileira, um endereço americano de Los Angeles, Califórnia (que não cobra taxas) e ignorei o setup, resultado: quando foi agora em 1/2/2019 a segunda parcela foi debitada normalmente no meu Nubank e verificando o número de série do meu Watch, consta que ele está coberto pelo AppleCare+ Com a cobrança da 3ª parcela para o dia 1/3/2019,  eu continuo recebendo uma mensagem por e-mail pra completar o Setup, porém quando eu coloco o número de série, aparece uma mensagem dizendo que eu já tinha adicionado o número de série e número  de contrato. Espero ter ajudado vcs com o meu relato, ignorem o Setup e vai dar tudo certo!

7 horas atrás, Willyan Alves disse:

Show amigo!! Trocaram na hora? tinha estoque? Só pra saber ja foi cobrado alguma parcela no seu cartao alem da primeira? Vc fez quando o AppleCare+ ?

Trocaram na hora. Só precisou eu agendar para efetuar a troca, tipo: Fui lá no sábado dia 26/01 e eles agenciaram para eu trocar hoje(02/02). Tinha estoque sim. Fiz em setembro do ano passado, e sempre veio a cobrança no meu nubank. 

5 horas atrás, hugoribeiro disse:

Bacana!

Poderia nos contar o motivo da troca? Quebrou? Parou de funcionar? Ou simplesmente quis trocar e boa?

Obrigado. 

Dei uma queda nele e quebro a tela, e depois dei mais uma outra queda e arranhou a parte de baixo todinha, ali perto do carregador e alto-falantes. Aí mandei trocar o aparelho toda. A atendente da apple ainda perguntou se eu queria trocar somente a tela ou o aparelho, aí falei que queria trocar o aparelho. Foi super de boa.. Vale

Editado 3 de fevereiro de 20197 anos por lucasferreirap_

Pra quem ainda tem dúvida do funcionamento do Apple Care+ no Brasil.

Troquei o meu iPhone X que trincou a traseira, na sexta-feira sem nenhuma dificuldade.

Só chegar, informar que tem o AC+ e correr pro abraço.

Só é aceito o AC+ nas Apple Store Morumbi ou Village Mall, autorizadas não aceitam e o suporte por telefone da Apple também informa que não está disponível no Brasil.

E obrigado ao Hugo Ribeiro que respondeu meu tópico indicando esse aqui que já tinha as respostas para minhas dúvidas.

 

Pra quem ainda tem dúvida do funcionamento do Apple Care+ no Brasil.

Troquei o meu iPhone X que trincou a traseira, na sexta-feira sem nenhuma dificuldade.

Só chegar, informar que tem o AC+ e correr pro abraço.

Só é aceito o AC+ nas Apple Store Morumbi ou Village Mall, autorizadas não aceitam e o suporte por telefone da Apple também informa que não está disponível no Brasil.

E obrigado ao Hugo Ribeiro que respondeu meu tópico indicando esse aqui que já tinha as respostas para minhas dúvidas.

 

 

Da raiva a apple negar no telefone que atende no brasil né?!? Já la na loja é bem tranquilo!

1 minuto atrás, Willyan Alves disse:

 

Da raiva a apple negar no telefone que atende no brasil né?!? Já la na loja é bem tranquilo!

Nem fala mano.

Pior que eu liguei numa autorizada (FJR Vila Madalena) e por telefone disseram que trocavam sim, chegando lá disseram que não.

Mas ainda bem que consegui resolver na loja física da própria Apple.

 

4 horas atrás, alantmc disse:

Pra quem ainda tem dúvida do funcionamento do Apple Care+ no Brasil.

Troquei o meu iPhone X que trincou a traseira, na sexta-feira sem nenhuma dificuldade.

Só chegar, informar que tem o AC+ e correr pro abraço.

Só é aceito o AC+ nas Apple Store Morumbi ou Village Mall, autorizadas não aceitam e o suporte por telefone da Apple também informa que não está disponível no Brasil.

E obrigado ao Hugo Ribeiro que respondeu meu tópico indicando esse aqui que já tinha as respostas para minhas dúvidas.

 

Boa, Alan!!! Que isso, estamos todos aqui para nos ajudar.

Só uma dúvida: Você trocou só a traseira ou pediu outro aparelho? Valeu!!!

42 minutos atrás, hugoribeiro disse:

Boa, Alan!!! Que isso, estamos todos aqui para nos ajudar.

Só uma dúvida: Você trocou só a traseira ou pediu outro aparelho? Valeu!!!

 

42 minutos atrás, hugoribeiro disse:

Boa, Alan!!! Que isso, estamos todos aqui para nos ajudar.

Só uma dúvida: Você trocou só a traseira ou pediu outro aparelho? Valeu!!!

Eles nem me deram a opção, já ofereceram a troca do aparelho. 

Mas pelo que uma moça que faz uma triagem na entrada da loja disse, a traseira eles não trocam, o que se confirmou quando falei com o Genius. 

Creio que só façam reparo na tela e bateria. 

1 minuto atrás, alantmc disse:

 

Eles nem me deram a opção, já ofereceram a troca do aparelho. 

Mas pelo que uma moça que faz uma triagem na entrada da loja disse, a traseira eles não trocam, o que se confirmou quando falei com o Genius. 

Creio que só façam reparo na tela e bateria. 

Puts entao quer dizer que se tu quebrar a tela e tiver o AppleCare+, é melhor quebrar a traseira logo tbm pra  pegar um aparelho novo rs

13 minutos atrás, Willyan Alves disse:

Puts entao quer dizer que se tu quebrar a tela e tiver o AppleCare+, é melhor quebrar a traseira logo tbm pra  pegar um aparelho novo rs

Na hora não ficou claro isso, pq quando ela disse que não fazem reparo na parte traseira, logo eu disse que tinha AC+, então ela já disse que tive sorte então. 

Ficou claro que se quebrar a traseira, não tem reparo, só a troca do aparelho todo.