Acabei de adicionar fundos na minha conta, será se ele irá renovar? Será se irá descontar hj ou amanhã? Precisa fazer algo?


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11 minutos atrás, Daniel Edwardz disse:

Acabei de adicionar fundos na minha conta, será se ele irá renovar? Será se irá descontar hj ou amanhã? Precisa fazer algo?


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Ta marcado pra que dia a cobrança? pra hoje? se ja ta com saldo na conta e fez o setup certinho, fica tranquilo!

Ta marcado pra que dia a cobrança? pra hoje? se ja ta com saldo na conta e fez o setup certinho, fica tranquilo!

Venceu dia 9 de abril, só coloquei crédito hoje, o que me deixa com dúvida é pq pelo iphone consta que o vencimento está para 9 de abril, no site da Apple consta 9 de maio e ainda não debitaram o crédito. Vamos aguardar a virada do dia.


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1 minuto atrás, Daniel Edwardz disse:

Venceu dia 9 de abril, só coloquei crédito hoje, o que me deixa com dúvida é pq pelo iphone consta que o vencimento está para 9 de abril, no site da Apple consta 9 de maio e ainda não debitaram o crédito. Vamos aguardar a virada do dia.


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Entendi, talvez vai ser cobrado novamente só dia 9 de maio? acho que vc é a primeira pessoa a testar essa situacao aki, descobriremos!! rsrs

Entendi, talvez vai ser cobrado novamente só dia 9 de maio? acho que vc é a primeira pessoa a testar essa situacao aki, descobriremos!! rsrs

Hj mais cedo, quando postei aqui no site tbm estava que vencia dia 9 de abril, agora que depois que coloquei o crédito que mudou no site, mas não descontaram e no iPhone não mudou. espero que não cancelem k
Todo mês eu esqueço esse carai, hj a Apple mandou um e-mail para atualizar a forma de pagamento aí lembrei.


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Agora, Daniel Edwardz disse:

Hj mais cedo, quando postei aqui no site tbm estava que vencia dia 9 de abril, agora que depois que coloquei o crédito que mudou no site, mas não descontaram e no iPhone não mudou. espero que não cancelem k
Todo mês eu esqueço esse carai, hj a Apple mandou um e-mail para atualizar a forma de pagamento aí lembrei.


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Mas só pra ter certeza, vc fez o setup né ?

Mas só pra ter certeza, vc fez o setup né ?

Não, nunca fiz nem do iPhone e nem do relógio.


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Agora, Daniel Edwardz disse:

Não, nunca fiz nem do iPhone e nem do relógio.


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Mas então vc ta colocando gift card onde ?? 

Mas então vc ta colocando gift card onde ?? 

Ué na minha conta




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O e-mail que a Apple me mandou hj mais cedo


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1 hora atrás, Daniel Edwardz disse:

na minha conta

Mas consta o AC+ na aba subscription da tua conta???

RENOVOU [emoji172]


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Pelo que entendi, no caso do Daniel Edwardz, mesmo sem ter feito o setup, o AC está sendo descontado do crédito disponível na conta americana.

É conta única, ou seja, seus devices não foram associados a uma conta brasileira?

2 horas atrás, DMZamora disse:

Pelo que entendi, no caso do Daniel Edwardz, mesmo sem ter feito o setup, o AC está sendo descontado do crédito disponível na conta americana.

É conta única, ou seja, seus devices não foram associados a uma conta brasileira?

To tentando entender o caso dele tbm, pelo jeito o setup ta se tornando cada vez mais inutil kkkk

@Daniel Edwardz, quando vc comprou o AC, vc comprou logando com uma conta americana, seria isso ?

 

To tentando entender o caso dele tbm, pelo jeito o setup ta se tornando cada vez mais inutil kkkk
[mention=36476]Daniel Edwardz[/mention], quando vc comprou o AC, vc comprou logando com uma conta americana, seria isso ?

 

Não, quando eu comprei era brasileira, depois de um mês transformei em americana (que eu me arrependi pq não posso voltar para brasileira se não cancela o Apple care), nunca configurei o setup, o Apple Watch não aparece para mim somente iPhone, o Apple Watch desconta do cartão, o iPhone do dinheiro que coloco na conta.


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2 minutos atrás, Daniel Edwardz disse:

Não, quando eu comprei era brasileira, depois de um mês transformei em americana (que eu me arrependi pq não posso voltar para brasileira se não cancela o Apple care), nunca configurei o setup, o Apple Watch não aparece para mim somente iPhone, o Apple Watch desconta do cartão, o iPhone do dinheiro que coloco na conta.


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Que salada 😁

Mas explica por que está sendo descontado do saldo da conta, mesmo sem setup

Que salada [emoji16]

Mas explica por que está sendo descontado do saldo da conta, mesmo sem setup [emoji4]

Eu não faço a mínima ideia, sempre descontou do saldo da conta mas no e-mail que postei ontem à Apple diz para colocar um cartão ou gift card, eu transformei em americana pq na época a gente não tinha certeza se iria descontar, agora temos a certeza que desconta.


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Boa noite pessoal, estou com um problema aqui, contratei o Care+ em Março parcelado com meu cartão Nubank, cobraram 3 parcelas tudo certinho, porem hoje recebi o novo cartão da Nubank e o antigo parou de funcionar, gostaria de saber como trocar o número do cartão, sendo que o que contratei é diferente do que está cadastrado no meu Apple ID, obrigado

Em 23/04/2019 at 13:57, Willyan Alves disse:

 

Faz uma tentativa com aquela dica do cep pra ver.... pega um cep americano que bate com o seu e tenta um endereco dessa cidade....

Eu nao precisei fazer isso, mas vai que da certo


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Qual a dica do CEP? eu perdi rsrs

5 horas atrás, Felipe Cantadori disse:

Boa noite pessoal, estou com um problema aqui, contratei o Care+ em Março parcelado com meu cartão Nubank, cobraram 3 parcelas tudo certinho, porem hoje recebi o novo cartão da Nubank e o antigo parou de funcionar, gostaria de saber como trocar o número do cartão, sendo que o que contratei é diferente do que está cadastrado no meu Apple ID, obrigado

Quando tentarem debitar vai dar erro e vão te mandar um email pra você add um novo cartão, pelo que vi.

Galera sou novo aqui no forúm, fiz a aquisição do meu Applecare+ pelo próprio aplicativo de suporte Apple (logado na minha conta americana), a primeira parcela já foi debitada no meu cartão Santander Internacional e a cobrança costa na aba de assinaturas do iTunes, será que a cobrança vai acontecer mensalmente ou precisarei usar o esquema do Travel Money? Em relação ao "setup" por ter comprado diretamente pelo app do Suporte ele já foi feito né?