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Prezados, preciso de uma ajudinha.

Tenho um iPad Air (Cellular), que quando foi atualizado deu um problema de ativação do mesmo.

No iPad informa que o servidor está ocupado, no iTunes aparece que as informações de ativação são inválidas.

Já restaurei, várias vezes, inclusive com arquivos ipsw de releases diferentes.

Liguei no suporte da Apple e me disseram que poderia ser algum problema físico, já que não funcionou a restauração.

Não sei mais o que devo fazer.

Será que alguém  pode ajudar?

Editado por Silvio Corrêa
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  • 1 mês depois...
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Olá!

Galera, a tempos atrás resolvi fazer um backup "manual" das fotos do meu dispositivo para meu PC. Ou seja, basicamente copiei as pastas das fotos do aparelho e copiei no PC.
Ou seja, meu backup no PC ficou com aquelas pastas "100APPLE", "101APPLE"...

A questão é que resolvi assinar o iCloud e resolvi passar as fotos desse backup para a nuvem. Eu primeiro tinha pensando em copiar as pastas de volta para meu novo iPhone, porém como esse novo aparelho já tem as pastas com esses mesmo nomes, fiquei com receio de dar algum conflito ou bagunçar mais ainda o que eu já tinha feito.

Com isso, resolvi upar pasta por pasta através do icloud.com.
Até aí tudo bem, as fotos aparecem organizadas no iCloud, porém no aparelho em "Fotos", "Meus álbuns" e "Recentes", eles aparecem na ordem que vão sendo adicionadas no iCloud, ou seja, fotos que tirei de ontem estão lá no topo, como se fossem fotos antigas.

Existe alguma maneira de reorganizar essa pasta "Recentes" por data da foto?
A restauração desse backup enviada direto pelo iCloud foi a melhor opção que fiz, ou teria alguma outra alternativa melhor?

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  • 3 mês depois...

O armazenamento do celular da minha sogra estava cheio, então comprei mais espaço no iCloud pra ela e fiz o backup. Mas o celular dela travou, e eu desliguei. Após desligar, não consegui mais ligar, ficou travado com a tela da maçã. Conectamos com o iTunes do computador, e a única opção para fazer ele voltar a pegar, foi restaurar. Só que tem um problema, ela não sabia o e-mail que tinha no iCloud. Alguém sabe como faço para recuperar? Era o mesmo e-mail que eu tinha acabado de pedir espaço no iCloud

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  • 5 mês depois...
  • 4 semanas depois...
Em 26/05/2020 at 11:32, Dayanne Carvalho disse:

O armazenamento do celular da minha sogra estava cheio, então comprei mais espaço no iCloud pra ela e fiz o backup. Mas o celular dela travou, e eu desliguei. Após desligar, não consegui mais ligar, ficou travado com a tela da maçã. Conectamos com o iTunes do computador, e a única opção para fazer ele voltar a pegar, foi restaurar. Só que tem um problema, ela não sabia o e-mail que tinha no iCloud. Alguém sabe como faço para recuperar? Era o mesmo e-mail que eu tinha acabado de pedir espaço no iCloud

Já conseguiu resolver? Se não, liga no suporte da Apple com o número de série do aparelho, que pode ser que eles consigam a informação. 

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  • 1 mês depois...

Fala pessoal!

Cheguei aqui através do Flow q assisti do Breno Masi.

Não sei nem se esse é o intuito do fórum, mas vim aqui para tentar uma ajuda.  
Tenho um IPhone 7 que acabou trincando a tela e vazou o cristal, com isso ele “clicava” sozinho e acabou ficando inativo de tantas vezes q ele “errou” o código. Acabei perdendo tudo o que tinha no celular, inclusive minhas fotos (que me deixou muito triste) pq elas não estavam no iCloud (e por burrice eu não tinha Google fotos).

Já tentei contato com o suporte da Apple e com algumas pessoas que fazem manutenção de aparelho que me disseram que infelizmente era impossível eu recuperar essas fotos.

Mas como a esperança é a última que morre, quando acabei de assistir o podcast gostei muito do Breno e acendeu a esperança de recuperar as fotos perdidas.
Ele comentou muito aqui do site sobre os debates de Apple e etc e decidi vir até aqui pedir a ajuda de vocês. 
Não sei nem se isso que estou pedindo é legal, mas gostaria de um feed back ou de alguma luz ou indicação de profissional que possa fazer esse serviço pra mim. 
Valeu todo mundo aí

Grande abraço  

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  • 3 mês depois...
Em 25/04/2021 at 12:28, ferrari disse:

Pessoal, meu iPhone não está puxando as senhas salvas do iCloud. 
 

Meu Mac e meu iPhone estão logados na mesma conta e ambos estão com o Keychain habilitado. Alguém tem alguma dica? 

Veja se no procedimento descrito aqui aparecem as senhas salvas no iPhone e no Mac: https://macmagazine.com.br/post/2020/12/27/como-adicionar-senhas-manualmente-nas-chaves-do-icloud/

Em 19/01/2021 at 22:21, AlvinCN disse:

Fala pessoal!

Cheguei aqui através do Flow q assisti do Breno Masi.

Não sei nem se esse é o intuito do fórum, mas vim aqui para tentar uma ajuda.  
Tenho um IPhone 7 que acabou trincando a tela e vazou o cristal, com isso ele “clicava” sozinho e acabou ficando inativo de tantas vezes q ele “errou” o código. Acabei perdendo tudo o que tinha no celular, inclusive minhas fotos (que me deixou muito triste) pq elas não estavam no iCloud (e por burrice eu não tinha Google fotos).

Já tentei contato com o suporte da Apple e com algumas pessoas que fazem manutenção de aparelho que me disseram que infelizmente era impossível eu recuperar essas fotos.

Mas como a esperança é a última que morre, quando acabei de assistir o podcast gostei muito do Breno e acendeu a esperança de recuperar as fotos perdidas.
Ele comentou muito aqui do site sobre os debates de Apple e etc e decidi vir até aqui pedir a ajuda de vocês. 
Não sei nem se isso que estou pedindo é legal, mas gostaria de um feed back ou de alguma luz ou indicação de profissional que possa fazer esse serviço pra mim. 
Valeu todo mundo aí

Grande abraço  

Essa situação é muito complicada mesmo... infelizmente sem um backup do iphone seja no icloud, seja no computador, quando uma senha é errada muitas vezes fica impossível recuperar as informações sem uma ferramenta como Cellebrite ou outra especializada que só as agências de governo tem. E mesmo essas ferramentas só tem eficácia quando o iphone é conectado a elas em até 1 hora após serem bloqueados.

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Em 27/04/2021 at 23:53, Guedes - Brasília disse:

Veja se no procedimento descrito aqui aparecem as senhas salvas no iPhone e no Mac: https://macmagazine.com.br/post/2020/12/27/como-adicionar-senhas-manualmente-nas-chaves-do-icloud/

 

Só apareciam as senhas no Mac. No iPhone, nada. 

Eu fiz o clássico da informática: Dei logout no iCloud no iPhone, loguei novamente e ele baixou as minhas senhas do Mac. Vai saber... 

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      Está tudo indo relativamente bem, mas percebi que o app Photos do iCloud simplesmente apresenta erro de tipo de arquivo quando copio mais de 2000 imagens para dentro do app. Ou, depois de um tempo copiando as fotos de 2000 em 2000, o app começa apresentar o erro para quantidades menores. Eu tenho a impressão que não é somente o iPad que tem um limite de 5GB de RAM para os aplicativos usarem como memória. Deve haver um limite relativamente baixo também para os Mac M1 (estou usando um Mac Mini). Só isso explica o fato de ter que fechar o aplicativo Photos, esperar um tempo e abrir de novo para ter que continuar a migração.
      Como resolvi compartilhar o "problema", resolvi questionar os sábios colegas de fórum: eu vi que a Apple lançou uma forma de fazer a migração do iCloud para o Google Photos, conhecem algum método mais simples do que eu ter que copiar 2000 imagens, esperar subir tudo para copiar mais 2000? De preferência do OneDrive, pois lá tenho o backup na resolução máxima das fotos.
      Obrigado,
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