Comprei meu iPhone 6 64gb verizon modelo a1549, e estou tendo problemas com a 4G que NUNCA conecta, já experimentei em várias regiões do Rio de Janeiro. Minha operadora é a claro, e funcionava perfeitamente com meu antigo Galaxy S4. Agora Somente o 3G funciona. Alguém teve esse tipo de problema ou sabe uma solução?

Olá amigo,

Independente do modelo ou país comprado, todos os iPhone 6 ou 6 Plus DESBLOQUEADOS funcionam o 4G no Brasi

Atualmente estou com o 6 Plus e está tudo ótimo

Mas, quando comprei o 5S tive esse mesmo problema, e resolveu com a troca de chip

Se não funcionar, entre em contato com sua operadora

Espero ter ajudado

Duas coisas pra verificar:

 

1ª: como dito acima, a troca do chip pode resolver;

2ª: não sei se o 4G já está funcionando para os iPhone 6/6 Plus no Brasil (talvez alguém que já os tenha possa lhe dizer), mas algumas vezes é necessária uma atualização de rede da operadora para que o 4G funcione em aparelhos novos. Como foi o caso de alguns modelos do iPhone 5S.

Duas coisas pra verificar:

 

1ª: como dito acima, a troca do chip pode resolver;

2ª: não sei se o 4G já está funcionando para os iPhone 6/6 Plus no Brasil (talvez alguém que já os tenha possa lhe dizer), mas algumas vezes é necessária uma atualização de rede da operadora para que o 4G funcione em aparelhos novos. Como foi o caso de alguns modelos do iPhone 5S.

 

 

Respondendo a segunda pergunta/afirmação: Sim funciona tranquilamente o 4G (ao menos com a Vivo e Claro), pois a configuração de APN é a mesma e não mudou......

Ja deu um reset na parte de rede ?

Viu por um acaso senao esta desabilitado 4g nas config do celular ??

Abs

Infelizmente nada ainda, já tentei de tudo, inclusive ligar para Claro, vou tentar trocar o chip na loja Rodando pela internet achei outros donos de iphone 6 com esse problema na 4g, mas tudo sem solução 

Duas coisas pra verificar:

 

1ª: como dito acima, a troca do chip pode resolver;

2ª: não sei se o 4G já está funcionando para os iPhone 6/6 Plus no Brasil (talvez alguém que já os tenha possa lhe dizer), mas algumas vezes é necessária uma atualização de rede da operadora para que o 4G funcione em aparelhos novos. Como foi o caso de alguns modelos do iPhone 5S.

Sim, funciona normalmente...iPhone da assinatura operadora Oi.

Vou explicar um fato que aconteceu comigo eu usava o iphone 5s vendi e peguei o Galaxy s5 que aconteceu passou a conectar apenas no 3G igual a vc, ligava no 1052 e nada tudo Ok me stressei abri um protocolo na Anatel e em 5 dias um engenheiro ligou falando que tinham esquecido de colocar a opção 4g no chip novo e foi solucionado atualmente troquei de novo o chip para usar no iPhone 6 e desta vez não houve problema, pode ser este teu caso

Editado 16 de outubro de 201411 anos por fabio.laurindo

Sou do RJ, tenho um iPhone 6... Fiz um plano da Claro justamente pra usar o 4G.

Eu era da Oi e fiz portabilidade pra Claro porque o 4G é melhor.

Tive que trocar o chip porque o anterior não era compatível com o 4G.

Depois que ativei o plano da Claro, o telefone continuou com o ícone do 3G... Fiquei preocupado e entrei em contato com a Claro... Eles precisaram habilitar o 4G na minha linha... Precisei desligar e ligar novamente o aparelho.

Funcionou normalmente a partir daí.

Editado 17 de outubro de 201411 anos por Del Rei

Estou usando o plano TIM Beta e o 4g funciona sem problema no iphone 6

Não sei se é seu caso, mas vale a pena dar uma lida nas dicas. http://blogdoiphone.com/2014/09/como-comprar-nos-estados-unidos-um-iphone-6-que-funcione-no-brasil/

Na boa, só vou na operadora uma vez, pra ter um número de protocolo. Depois é Anatel. Resolve que é uma beleza. Nem precisa esquentar. A operadora mesmo entra em contato. Agora, Lembre-se que seu aparelho não é homologado no Brasil, pela Anatel, nesse caso a operadora pode alegar que este é o problema, mesmo não sendo. O que pode também, não acontecer.

O iphobe 6 foi homologado sim. O modelo A1549...

https://macmagazine.com.br/2014/10/17/alguns-dias-depois-do-iphone-6-plus-anatel-conclui-homologacao-do-iphone-6/

Testei o iphone com outros chips da vivo e claro e ambos pegaram o 4g de primeira, quando ponho o meu chip em outro celular so conecta o 3g da mesma forma que no meu. Fui na Claro, e eles já começaram dizendo que não vai pegar no iphone 6 e blablabla... depois eu mostrei os prints dele rodando o 4g com outros chips, ele decidiram trocar novamente para um chip novo, e infelizmente nada, foi aberto um protocolo e estou aguardando se não tiver jeito, vou mudar de operadora 

Cara, será que não tem a ver com a sua linha?

Lembro de ter precisado solicitar especificamente a ativação do 4G na minha linha. Só o 3G funcionava.

Sim, agora sei que o problema é na minha linha, mas o que é estranho é que eu usava o 4g normalmente no Galaxy S4, foi só trocar pro nano sim para começar o problema.

Sim, agora sei que o problema é na minha linha, mas o que é estranho é que eu usava o 4g normalmente no Galaxy S4, foi só trocar pro nano sim para começar o problema.

Lucas, tente o seguinte procedimento:

Ajustes, operadora e desabilite o modo automático. O iPhone ficará procurando manualmente as operadoras. Após uns 2 minutos ele deverá encontrar a sua - Claro. Habilite manualmente. Depois vá em ajustes, celular e habilite os dados celulares e o Ativar 4g. Agaurde uns momentos e o 4 G deverá estar habilitado. Se der certo retorne aos ajustes e habilite o modo automático na operadora.

Boa sorte.

Depois de tentar de tudo um pouco, trocar de chip, iniciar um protocolo com a Claro e esperar 5 dias pra não ter solução nenhuma, decidi fazer a portabilidade para Vivo. Agora meu 4G funciona perfeitamente!

Parece que isso ocorre com "problemas na estrutura da linha". Tive esse mesmo problema no ano passado com iPhone 5s da Claro. Eles resolveram "juntando" a estrutura da minha linha com outra que eu tenho em meu nome e é da minha filha para que pegasse o 4G. Ou, como fez o colega, troca para outra operadora porque aí a estrutura da linha será outra, nova.