iPhone 7 Tela Amarela

[Thiago Oliveira]

Eu já passei por isso antes. Não é um defeito, é uma questão de temperatura das cores da tela.

Algumas telas são mais quentes (amareladas) e outras mais frias (azulada).

Vocês podem comparar vários iPhones e iPads e vão notar que quase sempre há diferença na coloração. Muda apenas o nível de discrepância. Acontece o mesmo com monitores e televisores.

Eu desencanei. Com o tempo, seus olhos se acostumam e vocês passam a não notar mais tanta diferença. Vai por mim. Se irritar com isso e ficar tendo trabalho de trocar o aparelho é perda de tempo.

[iritemai]

Não eh a configuração do modo noturno?


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Não eh a configuração do modo noturno?


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[brunoavs]

1 hora atrás, iritemai disse:

Não eh a configuração do modo noturno?


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Não eh a configuração do modo noturno?


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Não.

[edrocha1]

Pessoal tenho certeza que a Apple criou nos ajustes do iPhone essa regulagem  de cores, filtros de cor em acessibilidade para regular-mos as cores, conforme a deficiência de certas pessoas em relação às cores e também justamente esse problema de cor mais quente e mais fria no iPhone 7 Plus , o meu veio extremamente amarelada daí fiz a regulagem somente na sobreposição de cor e matiz e ficou excelente, minha regulagem foi essa:

Obs: não se preocupe por essa regulagem de cor estar justamente em "acessibilidade", a Apple colocou todas em lugar só, mas poderia perfeitamente ter colocado em outro local.

[Adriano Roberto de Araujo]

Pessoal, o meu comparado ao 6s estava super amarelado. Fui na Apple do shopping morumbi e relatei esse problema, e eles trocaram a tela do aparelho. 

Logo após trocar a tela, fiz a comparação com o 6s e ficou nítido que esse amarelo que tinha antes não era normal.

Deixei ambos com brilho no maximo, e o 7 Plus  ficou muito mais "brilhoso" que o 6s.. Agora sim sinto que estou com um aparelho mais avançado, porque antes da troca, parecia que o 6s era um smartphone mais avançado que o 7.

Fica a dica aí pessoal. Pra mim valeu 100% a pena correr atrás para resolver esse problema. 

[Hayate]

Estou com um Jetblack e minha tela também está amarelada. Será que é um "problema" geral, de primeiros lotes ou modelos específicos? Quero comprar um Plus e tentar "escapar" do problema. Alguém cuja tela tenha cores mais "frias" pode informar o modelo que comprou? Obrigado

[Nenton]

Alguém o problema já foi solucionado? Quantos dias demorou? 

[ermec]

1 hora atrás, Nenton disse:

Alguém o problema já foi solucionado? Quantos dias demorou? 

Olá pessoal.

Gostaria de saber se alguém conseguiu resolver esse problema ou se depois de algum tempo de uso algum já está na mesma tonalidade do 6s?

O meu eu comprei pelo site da Apple e já troquei 3 vezes o aparelho, eles ñ sabem qual é o problema e simplesmente trocam o aparelho mas sempre volta com o mesmo problem, fui até a loja deles do Shopping Morumbi e vi que todos os aparelhos ñ são tão branco quanto ao meu 6s, falei com o atendente e o mesmo me mostrou o dele que estava amarelado e ele disse que pra ele a cor do dele era normal, coloquei o meu 6s ao lado do dele e ele disse que pra ele o dele estava normal.

Fui na Fast Shop e o de lá também estava amarelado mas menos do que o da Apple, falei com a atendente e ela disse que o aparelho estava lá desde que chegou na loja, então acho que é o que muitas pessoas dizem que tem que esperar o tempo passar para o a tela ficar tão branca quanto ao do 6s.

[caiomello94]

Fala  galera, beleza? comprei o meu i7 ontem e infelizmente me deparei com essa tela amarelada comparada ao i6s. atualizei para 10.2.1 e resetei e não adiantou nada, fiquei meio insatisfeito com o ocorrido e bateu aquele arrependimento de ter trocado meu 6s. Alguém conseguiu alguma solução fora a do ajuste de mudar as cores lá e etc? obrigado 

[Ricardo Tavares]

Em 09/02/2017 at 22:27, caiomello94 disse:

Fala  galera, beleza? comprei o meu i7 ontem e infelizmente me deparei com essa tela amarelada comparada ao i6s. atualizei para 10.2.1 e resetei e não adiantou nada, fiquei meio insatisfeito com o ocorrido e bateu aquele arrependimento de ter trocado meu 6s. Alguém conseguiu alguma solução fora a do ajuste de mudar as cores lá e etc? obrigado 

Troquei o meu essa semana na Apple do Morumbi e a tela do novo também veio amarela. Isso é geral. Esqueçam, não vai ter iPhone 7 com a tela da cor do 6s.

[brunoavs]

Bom, como eu havia dito anteriormente, a Apple não trocou o meu mas ele melhorou bastante. Tô postando a foto comparando a tela do 7 com o mesmo iPhone que eu comparei quando criei a postagem (o iPhone 7 é o da direita). Da pra ver que não está mais amarela e então é uma questão de tempo até a tela "normalizar".

[diegopt]

Lendo o tópico fiz o teste do meu i7 Plus comparado com o 6s do meu irmão.

Diferença mínima ao meu ver.. ambos no brilho maximo.




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[Cristian Aymay]

Comprei 2 iPhones 7. Um plus pra mim e um 7 normal para minha mulher no dia do lançamento no Brazil e as 2 telas estão amareladas. Me disseram que podia ser a cola e depois de 1 mês de uso ficaria normal, porem ja tem quase 2 meses e continua amarelada as 2 telas.

 

Ja estive na Apple Store do Morumbi e comparando com os iPhones que estão la em exposição, os 2 que tenho estao mais amarelos, porem la na apple eles estao usando a configuração de maior brilho nas telas com o modo automático desligado, isso pode ter ajudado a cola secar mais rápido e o tom de amarelo não desaparecer. Então vou deixar meu brilho no máximo por um mês para ver se a cor melhora, e volta a ficar azulado, por mais que isso vá diminuir minha bateira, mas é uma forma de tentar resolver o problema sem ter que enviar para a apple e pegar outro aparelho com o mesmo problema .

[Kayky Ramos]

Percebi que o meu estava com a tela amarelada desde o primeiro dia, fui à iTown e eles falaram que é motivo para troca, pois comparei diretamente com um aparelho que estava em exposição, e demonstrei minha "insatisfação" por ter pagado caro no aparelho, e porque uma das novidades do aparelho estava justamente na melhora da qualidade da tela, usei isso de argumento e o camarada lá compreendeu e disse que era motivo de troca. Só não troquei ainda, porque não tinha feito nenhum backup, então fui à loja somente para tirar essa dúvida com o atendente. Farei a troca em breve. Para aqueles que não conseguiram efetuar a troca, experimente voltar novamente na assistência um outro dia, ou procure outra, ou em último caso tente conseguir um protocolo de troca diretamente com a Apple pelo telefone. Abraços!

[Marcos Romero Gessinger]

Comprei um IPhone 7 Plus DE 256 e tenho um IPhone 6S Plus de 128 e o meu Relato é o Seguinte o IPhone 7 veio com a TELA AMARELADA e isso me incomodou demais liguei para o Suporte e eles fizeram de tudo para resolver e nada.

Percebi a TELA AMERELADA logo ao ligar o aparelho e quando resolvi colocar lado a lado com o IPhone 6 S Plus tive a certeza de que algo estaria errado..

Solicitei imediatamente a TROCA DO APARELHO "Comprei através do Aplicativo da Apple" e eles de imediato concordaram tudo muito rápido e em poucos dias eu estava com o aparelho novo e pasmem o aparelho também veio com a TELA AMARELADA..

Resultado solicitei mais uma vez a troca do aparelho e mais uma vez a troca foi feita a poucos dias recebi o IPhone e mais uma vez veio com a TELA AMERELADA..

fui muito bem atendido minhas solicitações de trocas  foram aceitas de imediato vieram buscar os IPhones na minha residência recebi de volta muito rápido sem custo algum a não ser fazer a embalagem e o que me passaram depois desta segunda solicitação de troca é que uma terceira não pode ser mais feita e que caso eu não queira ficar com o aparelho me devolveriam o valor pago..

ainda estou decidindo o que fazer tem a historia da cola que depois de um tempo o brilho volta ao normal mas pagar pra ver se é a cola ou não é complicado o pior é que  eu gosto do aparelho da capacidade de 256 adoro meus três Apple Watch e amei os AIR PODS resumindo sou fan boy declarado mas estou sem saber o que fazer e para terminar considero isso um DEFEITO SIM já que a APPLE fez a propaganda deste IPhone 7 como o IPhone que veio com a tela mais moderna mais brilhante e com cores mais vivas mas é triste comparar o branco do 7 com o do 6S Plus chega a ser Bizarra a diferença..

 a questão é a seguinte teria a APPLE fabricado IPhones 7 com telas mais fracas para atender a demanda que foi alta?

porque a Apple não se pronuncia são vários e vários os relatos de casos iguais..

procurei a IPLACE do meu estado o RN "só tem uma" e só havia um único IPHONE 7 no mostruário não deu para saber se é de fato um defeito.

essa historia de cor mais quente mais amarelada para economizar bateria também é bizarra isso não justifica ter um IPhone com bateria que dura mais "de fato a bateria do IPhone 7 dura bem mais"  e por outro lado ter uma tela AMARELADA..

 

[Marcos Romero Gessinger]

18 minutos atrás, Marcos Romero Gessinger disse:

Comprei um IPhone 7 Plus DE 256 e tenho um IPhone 6S Plus de 128 e o meu Relato é o Seguinte o IPhone 7 veio com a TELA AMARELADA e isso me incomodou demais liguei para o Suporte e eles fizeram de tudo para resolver e nada.

Percebi a TELA AMERELADA logo ao ligar o aparelho e quando resolvi colocar lado a lado com o IPhone 6 S Plus tive a certeza de que algo estaria errado..

Solicitei imediatamente a TROCA DO APARELHO "Comprei através do Aplicativo da Apple" e eles de imediato concordaram tudo muito rápido e em poucos dias eu estava com o aparelho novo e pasmem o aparelho também veio com a TELA AMARELADA..

Resultado solicitei mais uma vez a troca do aparelho e mais uma vez a troca foi feita a poucos dias recebi o IPhone e mais uma vez veio com a TELA AMERELADA..

fui muito bem atendido minhas solicitações de trocas  foram aceitas de imediato vieram buscar os IPhones na minha residência recebi de volta muito rápido sem custo algum a não ser fazer a embalagem e o que me passaram depois desta segunda solicitação de troca é que uma terceira não pode ser mais feita e que caso eu não queira ficar com o aparelho me devolveriam o valor pago..

ainda estou decidindo o que fazer tem a historia da cola que depois de um tempo o brilho volta ao normal mas pagar pra ver se é a cola ou não é complicado o pior é que  eu gosto do aparelho da capacidade de 256 adoro meus três Apple Watch e amei os AIR PODS resumindo sou fan boy declarado mas estou sem saber o que fazer e para terminar considero isso um DEFEITO SIM já que a APPLE fez a propaganda deste IPhone 7 como o IPhone que veio com a tela mais moderna mais brilhante e com cores mais vivas mas é triste comparar o branco do 7 com o do 6S Plus chega a ser Bizarra a diferença..

 a questão é a seguinte teria a APPLE fabricado IPhones 7 com telas mais fracas para atender a demanda que foi alta?

porque a Apple não se pronuncia são vários e vários os relatos de casos iguais..

procurei a IPLACE do meu estado o RN "só tem uma" e só havia um único IPHONE 7 no mostruário não deu para saber se é de fato um defeito.

essa historia de cor mais quente mais amarelada para economizar bateria também é bizarra isso não justifica ter um IPhone com bateria que dura mais "de fato a bateria do IPhone 7 dura bem mais"  e por outro lado ter uma tela AMARELADA..

 

Apple TV 3

Apple TV 4 de 64 com Joystick Steel Series  

Apple Watch Series 1 Aço Inoxidável Pulseira de Elos

Apple Watch Series 1 Dourado Aluminio

Apple Watch Series 2 Aço Inoxidável

iMac

IPad Air 2 Wi Fi e Cellular de 128

IPhone 5 de 64

IPhone 6 Plus de 16

IPhone 6S Plus de 128

IPhone 7 Plus de 256

Air Port Time Capsule de 3 Teras

Philips HUE com SIRI e 17 Lâmpadas

Air Pods   

PS4

PS3

TELEJOGO

 

 

Editado 12 de fevereiro de 2017 por Marcos Romero Gessinger

[leozabeu]

51 minutos atrás, Marcos Romero Gessinger disse:

Apple TV 3

Apple TV 4 de 64 com Joystick Steel Series  

Apple Watch Series 1 Aço Inoxidável Pulseira de Elos

Apple Watch Series 1 Dourado Aluminio

Apple Watch Series 2 Aço Inoxidável

iMac

IPad Air 2 Wi Fi e Cellular de 128

IPhone 5 de 64

IPhone 6 Plus de 16

IPhone 6S Plus de 128

IPhone 7 Plus de 256

Air Port Time Capsule de 3 Teras

Philips HUE com SIRI e 17 Lâmpadas

Air Pods   

PS4

PS3

TELEJOGO

 

 

Meu brother!!

tenho dois iphones 7 o plus e o normal, já tinha postado isso antes mas vou repetir, os dois vieram da mesma maneira e hoje a tela está literalmente normal...as cores estão brilhosas e meu branco comparado ao iPhone 6s é branco mesmo!!kkkk

como falei no meu primeiro post, isso é questão de uso em uma semana você já vai ver a diferença notória e logo vai ficar com a cor normal!! 

 

Vlw fui!!

[Renan.sn]

Boa madrugada pessoal!

Meu Iphone 7 está com a tela amarelada também!. Depois de ler diversos artigos resolvi comparar o meu Iphone 7 com o Iphone 6s da minha namorada e a diferença é perceptível. Realizei o ajuste através dos Filtros na Acessibilidade mas mesmo assim não fica exatamente igual, os tons de branco ficam um pouco mais escuros e menos brilhante do que o Iphone 6s.

Alguém tem alguma novidade sobre isso? Estou com este Iphone desde a última semana de Dezembro de 2016.

[Marcos Romero Gessinger]

9 horas atrás, leozabeu disse:

Meu brother!!

tenho dois iphones 7 o plus e o normal, já tinha postado isso antes mas vou repetir, os dois vieram da mesma maneira e hoje a tela está literalmente normal...as cores estão brilhosas e meu branco comparado ao iPhone 6s é branco mesmo!!kkkk

como falei no meu primeiro post, isso é questão de uso em uma semana você já vai ver a diferença notória e logo vai ficar com a cor normal!! 

 

Vlw fui!!

Olá Amigo como informei no meu Post eu comprei o 7 passei mais de uma semana com ele e fiz a troca duas vezes portanto tive em mãos Três IPhones 7 PLUS de 256 e nos três casos passei uma semana com eles já que o pessoal da FEDEX tinha que agendar para vir pegar os aparelhos e eles só vinham fazer a coleta uns dias depois e em nenhum dos casos percebi a TELA melhorando ou deixando de estar AMARELADA depois de uma semana de uso.

se é isso mesmo de "QUESTÃO DE USO"  você não acha estranho que a APPLE não informe nada a respeito e ainda FAÇA A TROCA DO APARELHO DUAS VEZES como aconteceu no meu caso?  acredito que isso tudo tem um custo.

espero que você esteja certo já ouvi relatos disso no passado mas o meu IPhone  6S PLUS já veio com o branco branco e sem TELA AMARELADA ou seja não teve essa historia de questão de uso ..

Vlw Abraço    

   

Editado 12 de fevereiro de 2017 por Marcos Romero Gessinger

[brunoavs]

Galera, abaixo eu tô comparando uma foto tirada do meu iPhone 7 com menos de uma semana de uso (à esquerda) e meu iPhone 7 atualmente (à direita). Eu comprei ele no dia do lançamento no Brasil, ou seja, já tem três meses de uso, mas com cerca de 1 mês a tela já havia melhorado. Minha opinião é a de que trocar o aparelho é uma perda de tempo. Como muitos já comentaram aqui, os novos aparelhos também estão vindo com a tela amarelada, ou seja, de volta à estaca zero. A melhor coisa a se fazer é aguardar e para aqueles que realmente se incomodam com a cor (que era o meu caso), é só ir usando a função de acessibilidade para alterar a temperatura da tela até dar o tempo dela voltar ao normal.