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gustavosaez

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    gustavosaez deu reputação a Valterhi em AppleCare+ em 2024, alguém está conseguindo contratar?   
    Hoje se voce procurar na internet sobre garantia da apple para iPhone por exemplo vai encontrar vários sites falando que é a data da compra. E no documento de garantia (https://www.apple.com/legal/warranty/products/ios-warranty-document-us.html) diz na parte de 
    WHAT IS COVERED BY THIS WARRANTY?
    Apple Inc. of One Apple Park Way, Cupertino, California, U.S.A. 95014 (“Apple”) warrants the Apple-branded iPhone, iPad, iPod, Apple TV, HomePod, or Apple Vision Pro hardware product and the Apple-branded accessories contained in the original packaging (“Apple Product”) against defects in materials and workmanship when used normally in accordance with Apple's published guidelines for a period of ONE (1) YEAR from the date of original retail purchase by the end-user purchaser ("Warranty Period"). Apple’s published guidelines include but are not limited to information contained in technical specifications, user manuals and service communications.
    O QUE É COBERTO POR ESTA GARANTIA?
    Apple Inc. de One Apple Park Way, Cupertino, Califórnia, EUA 95014 (“Apple”) garante o produto de hardware iPhone, iPad, iPod, Apple TV, HomePod ou Apple Vision Pro da marca Apple e os acessórios da marca Apple contidos neste a embalagem original (“Produto Apple”) contra defeitos de materiais e de fabricação quando usado normalmente de acordo com as diretrizes publicadas pela Apple por um período de UM (1) ANO a partir da data da compra original no varejo pelo comprador usuário final (“Período de Garantia "). As diretrizes publicadas pela Apple incluem, entre outras, informações contidas em especificações técnicas, manuais do usuário e comunicações de serviço.
     
    O problema desse lance de "comprar hoje e levar 1 ano para abrir" é que esse documento acima diz claramente a posição da Apple, vale a partir da compra original no varejo. Eles podem aceitar ou não...e é assunto que dá muito pano pra manga...mas é sobre garantia e não sobre o AppleCare+.
     
    Sobre AppleCare+ o documento que postei anteriormente diz
    Na China continental, você pode comprar AppleCare+ no seu dispositivo no prazo de 7 dias após a compra do dispositivo ou em uma Apple Store no prazo de 60 dias após a compra do dispositivo. 
    Esta frase já diz, "7 dias após a compra" e não ativação...
     
    PS; não estou defendendo um lado ou outro, apenas tentando descobrir o que pode ter ocorrido...
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    gustavosaez recebeu reputação de alvaro81886 em AppleCare+ em 2024, alguém está conseguindo contratar?   
    Exatamente, pelo visto só eu não consegui. Ocorre que eu tenho AC+ em todos os meus outros dispositivos (iPhone, iPad, Mac e tinha no S8) e somente no Ultra 2 que não está dando certo. Não é uma questão de SABER fazer, é não estar sendo POSSIVEL fazer e estou tentando entender o porquê. Até porque, eu fui usar o AC+ do iPad na Apple Morumbi e foi negado por "restrições internacionais", a Genius nem soube explicar o que é essa restrição mas alegou que não poderia prestar nenhum tipo de suporte ao iPad e que eu deveria procurar a loja que comprei nos EUA para conseguir suporte (coisa que nunca vi, pois usei o AC+ ano passado para o iPhone 3x e para o S8 1x e somente ESTE ANO eu fui usar do iPad e tive essa tal restrição e o Ultra não permitiu prosseguir). Até aonde eu sei, a razão de existir o fórum é pra isso. As coisas mudam e não dá pra se basear em tópicos de 1, 2, 3 anos atrás só porque já foi falado. Então antes de ficar falando e ofendendo os outros, pergunte mais pra entender, porque não sou nenhum leigo. E digo mais, eu criei o tópico em caráter de PERGUNTA, as pessoas só estão RESPONDENDO, faz parte do propósito do tópico.
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    gustavosaez deu reputação a Valterhi em AppleCare+ em 2024, alguém está conseguindo contratar?   
    Applewatch Ultra2 A2987 é o modelo vendido na China Continental segundo a página https://support.apple.com/pt-br/HT204507
    então como foi comentado anteriormente pode ser sim algo relacionado com os modelos vendidos na China....
    Procurando encontrei esta página https://support.apple.com/en-us/104941 onde fala:
    "Not all products and buying options are available in all countries or regions." (Nem todos os produtos e opções de compra estão disponíveis em todos os países ou regiões.)
    E na mesma página lá em "Learn More" (Saiba Mais):
    In most countries and regions, you can buy AppleCare+ within 60 days of your device purchase. In Japan, you can buy AppleCare+ within 30 days of your device purchase. In China mainland, you can buy AppleCare+ on your device within 7 days of your device purchase or in an Apple Store within 60 days of your device purchase. (At the Apple Store, you'll need to bring your proof of purchase, and we'll inspect the device.) 
    Na maioria dos países e regiões, você pode comprar AppleCare+ dentro de 60 dias após a compra do dispositivo. No Japão, você pode comprar AppleCare+ dentro de 30 dias após a compra do dispositivo. Na China continental, você pode comprar AppleCare+ no seu dispositivo no prazo de 7 dias após a compra do dispositivo ou em uma Apple Store no prazo de 60 dias após a compra do dispositivo. (Na Apple Store, você precisará trazer o comprovante de compra e inspecionaremos o dispositivo.)
    Talvez nessa última frase tenha a resposta do porque voce não está conseguindo comprar o AC+ para o AW Ultra2....
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    gustavosaez deu reputação a Micael em AppleCare+ em 2024, alguém está conseguindo contratar?   
    Bom dia, pessoal.
    Só para dar minha experiência, realizei a compra do iPhone 14 na loja da Claro (modelo A2882)
    Acabei de adquirir o AppleCare+ mensal sem problema.
    Realizei o procedimento pelo computador, inserindo o serial, depois meu ID Apple (não precisei alterar nada para EUA)
    Após isso escolhi o mensal e utilizei o cartão virtual da Nomad (coloquei o endereço da Nomad nos EUA - na parte do endereço).
    Tudo certo por enquanto!
    Abraços,
    Micael
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    gustavosaez deu reputação a danilopnh em AppleCare+ no Brasil - Mudanças   
    Guys, eu acabei de falar com o suporte da Apple e me informaram que a assistência no BR do AC+ continua valendo. Quando questionei sobre o aparelho ser americano (no meu caso), disseram que se houver necessidade de troca, eles me forneceriam um modelo brasileiro, esse seria o único ponto "negativo", mas de forma geral, não temos mudanças na cobertura. Acredito que o caso do @gustavosaez seja um ponto muito especifico (eu tentaria com outro atendente hehe).
    Sobre as contratações, a atendente nao soube me dizer sobre este possível bloqueio por geolocalizacão, so reforçou que o plano não é vendido aqui.
    Mistério... espero que o suporte não mude.
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    gustavosaez recebeu reputação de PedroNovak em AppleCare+ no Brasil - Mudanças   
    Embora os relatos sejam de ativação, eu não consegui usar meu AC+ do iPad Air M1 por “restrições internacionais” que a Genius não soube informar qual é, mas orientou a levar na loja que comprei (nos EUA) para poder usar o serviço. 
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    gustavosaez recebeu reputação de GeekSauro em AppleCare+ no Brasil - Mudanças   
    Embora os relatos sejam de ativação, eu não consegui usar meu AC+ do iPad Air M1 por “restrições internacionais” que a Genius não soube informar qual é, mas orientou a levar na loja que comprei (nos EUA) para poder usar o serviço. 
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    gustavosaez recebeu reputação de GeekSauro em AppleCare+ no Brasil - Mudanças   
    Acredito que o macOS não tenha o que mencionei acima.

    https://forum.macmagazine.com.br/topic/265205-applecare-no-brasil-mudanças/?do=findComment&comment=1518048
    Como eu mencionei acima, eu desconfio que há produtos que não possua o recurso e portante será possível ativar, os que possuem, devem ficar impossíveis de conseguir.
    É justamente o que comentei anteriormente.
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    gustavosaez recebeu reputação de GeekSauro em AppleCare+ no Brasil - Mudanças   
    Testei com VPN em Cupertino, Miami e Nova Iorque, sem sucesso. Todos no mesmo loop.
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    gustavosaez deu reputação a Miguel Maia em AppleCare+ no Brasil - Mudanças   
    @gustavosaez testo, sim, manda via DM o serial
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    gustavosaez deu reputação a Toni Junior em Cuidado! Relato de compra - Zimpo Store @zimpostore   
    Poxa por mais que conheça e tenha realizado compra com esse carinha deveria ter corrido desse prazo de 20 dias uteis né

    Eu entendo o seguinte, se você está com a grana você tem a opção de escolher outros vendedores e ter o produto em mãos o mais rápido possível de preferência pagou = recebeu

    Fica o aprendizado e obrigado por compartilhar essa terrível e triste experiência

    Espero que consiga reaver sua grana
  12. Curtir
    gustavosaez deu reputação a Stow em Suporte & AppleCare+ não ta funcionando em iPhone 15 americano aqui no Brasil   
    Não há limitação alguma de atendimento ao AC+.
    Sugiro que quando foram criar tópicos assim coloquem uma interrogação ao final. E não fazer afirmação falsa.
  13. Curtir
    gustavosaez recebeu reputação de GeekSauro em Imposto de Renda 2024 no Mac, como está?   
    Idem!! Faço tudo online.
    https://www.gov.br/pt-br/servicos/declarar-meu-imposto-de-renda
  14. Curtir
    gustavosaez deu reputação a GeekSauro em Imposto de Renda 2024 no Mac, como está?   
    Aqui desde o ano passado tenho preferido fazer direto online, sem baixar/instalar nada.
  15. Curtir
    gustavosaez deu reputação a Giuliano Pires em Assinatura Setapp   
    É complicado fazer o compartilhamento da conta do Setapp com outras pessoas.
    Você precisa fornecer o acesso de login para elas e isso pode ser um problema...
  16. Positivar
    gustavosaez deu reputação a thgcst em Lista Venda Produtos Apple Lacrados   
    Acabei de comprar as AirTags com o Gabriel, ele enviou por sedex e eu só paguei quando recebi.
    Tudo certinho e bem embalado, conforme esperado. Recomendo!
  17. Triste
    gustavosaez recebeu reputação de Antonio_M_A_S em Notificações de apps nativos no iPhone   
    Eu já cheguei a fazer isso, já tentei desativando tudo, desliga, liga, ativa, desliga, liga, e nada... nunca precisei fazer isso no iPhone 8, mas tentei mesmo assim no 13 mini e não vai.
    As notificações do Fitness nem são prioridade porque as recebo no Watch, mas do musica eu gostaria de receber sim.
  18. Curtir
    gustavosaez recebeu reputação de Antonio_M_A_S em Notificações de apps nativos no iPhone   
    Galera, vou passar o cenário e o problema logo abaixo:

    Possuo 2 iPhones em uso. 1 iPhone 13 mini pareado com um Apple Watch S8, de uso principal e 1 iPhone 8 como o "aparelho dos bancos". Ambos com minha conta ligada e atualizados em sua última versão.

    Eis o problema:
    Eu tenho notificações habilitadas para apps nativos, especificamente o Atividades (Fitness) e o Musica (Music). O problema é que as notificações chegam normalmente somente no iPhone 8, no 13 mini não.
    Com certa frequência eu sou notificado no iPhone 8 de uma música ou álbum novo lançado ou das atividades. 
    Em atividades eu imagino que as notificações não chegam no 13 mini, pois ele está pareado com o Apple Watch que acaba fazendo esse papel. Faz sentido, mas não entendo porque não recebo no 13 mini. Agora quanto às músicas, nunca recebi no 13 mini, mesmo antes de ter um Apple Watch, já no iPhone 8, chega normalmente.

    Alguém sabe como "resolver", caso isso seja realmente um problema?
  19. Positivar
    gustavosaez deu reputação a frenato em [iCelo Shop] Linha Apple Completa!   
    Acabei de comprar um Macbook Air lá! Torcendo pra passar o fds com o bichinho aqui em casa já 
  20. Haha
    gustavosaez deu reputação a GeekSauro em [iCelo Shop] Linha Apple Completa!   
    Eita, desse jeito vou perder o emprego rss... o @gustavosaez já deu conta de tudo  
    Pra levar o Mac em viagem e não ter problemas na volta, acredito que isso aqui resolva essa questão
    https://www.gov.br/receitafederal/pt-br/assuntos/aduana-e-comercio-exterior/viagens-internacionais/guia-do-viajante/e-dbv
  21. Haha
    gustavosaez deu reputação a Juliano Pereira de Castro em [iCelo Shop] Linha Apple Completa!   
    Poderia ter comprado assim um dia antes p ficar menos ansioso hahaha.
    mas já recebi o e-mail com o rastreio. Como é Sedex, acho que chega amanhã. Se mandaram de SP, chega hj mesmo/ 
  22. Positivar
    gustavosaez recebeu reputação de fabiowap em [iCelo Shop] Linha Apple Completa!   
    Já comprei com eles e nem deixei a recomendação aqui, que mancada. Mas é isso. Melhor preço da web, e pode comparar, não vai achar outro mais em conta... pesquisei nos importadores aqui de SP, nada. Comparei com a famosa Go Imports, diferenças de 300-400 reais em alguns produtos... os que a Go Imports ganham no valor, cobram no frete, exemplo a AirTag. 239 na iCelo e 219 na GoImports, frete da iCelo ~30 BRL, na Go ~60.
    Enfim, comprei um Magic Keyboard com Touch ID e um Magic TrackPad 3, chegaram intactos e rápidos.
    Pra quem tem dúvida... SÃO ORIGINAIS rsrs.
    Ahh, vale lembrar que embora o frete seja rápido, eles tem dia certo pra envio, se não me engano, terças e quintas, então pra receber mais rápido e não sofrer com ansiedade, compre um dia antes, se comprar no fds, vai ficar amargurando ansiedade até eles enviarem rs
  23. Curtir
    gustavosaez recebeu reputação de GeekSauro em [iCelo Shop] Linha Apple Completa!   
    Já comprei com eles e nem deixei a recomendação aqui, que mancada. Mas é isso. Melhor preço da web, e pode comparar, não vai achar outro mais em conta... pesquisei nos importadores aqui de SP, nada. Comparei com a famosa Go Imports, diferenças de 300-400 reais em alguns produtos... os que a Go Imports ganham no valor, cobram no frete, exemplo a AirTag. 239 na iCelo e 219 na GoImports, frete da iCelo ~30 BRL, na Go ~60.
    Enfim, comprei um Magic Keyboard com Touch ID e um Magic TrackPad 3, chegaram intactos e rápidos.
    Pra quem tem dúvida... SÃO ORIGINAIS rsrs.
    Ahh, vale lembrar que embora o frete seja rápido, eles tem dia certo pra envio, se não me engano, terças e quintas, então pra receber mais rápido e não sofrer com ansiedade, compre um dia antes, se comprar no fds, vai ficar amargurando ansiedade até eles enviarem rs
  24. Positivar
    gustavosaez deu reputação a Antonio_M_A_S em [AJUDA] Como criar um atalho pra um ajuste específico   
    Vc consegue via automação apenas "definir modo silencioso", estabelecendo hora, local, dispositivo inteligente, ou outro gatilho para ser acionado;
    vc pode também tentar o função Back Tap (Toque nas Costas);
    pode tentar com o Assistive Touch (Toque Assistivo);
    ou app de terceiros, enquanto tal função não está habilitada no Atalhos do iOS.
  25. Positivar
    gustavosaez deu reputação a marcosfisica em MS Teams vs Calendário Apple   
    não calma. voce não precisa usar o outlook. voce pode usar o apple mail que vai funcionar. configura a conta de email do  trabalho no apple mail e na parte de contas de internet nas preferencias do sistema habilita a conta pra usar o mail e o calendário.
    ahh, eu tenho também o microsoft Teams instalado na máquina, configurado com a conta de email do trabalho. não sei se é necessário pra funcionar o lance do calendário mas enfim..
     
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