danilopnh

Já passei por isso, segue meu relato: Resumindo, eles fizeram 3 trocas de telas após eu insistir que o problema nao foi resolvido. A última troca foi inclusive do top case completo. Já adianto, o problema não foi resolvido, mesmo após todas as trocas a tela ainda fica com as marcas do teclado. A dica é ligar na Apple e insistir para ser atendida pelo Suporte Avançado.

Particularmente eu não tenho problemas em usar o Cloud gaming, eu uso um Air M1 no Wifi mesmo. As vezes tem alguns engasgos e o ping vai lá pra cima, mas de modo geral, roda bem. Tenho 500mb da Claro. Sim, sem problemas.

Amigo, você MUITO provavelmente não terá nenhum tipo de problema em acionar a garantia sem o serial Number na nota fiscal, visto que a Apple raramente pede a NF para suporte (comigo, nunca pediram), eles levam em consideração o serial Number em si. Abraços.

Pessoal, alguem sabe como anda a compatibilidade e se os lags continuam? Estou pensando em trocar meu magic mouse pelo mx master 3.

Existem alguns softwares que recuperam via desktop, mas nao sei se realmente são funcionais. https://br.easeus.com/mobile-tool/iphone-data-recovery-pro.html https://www.cleverfiles.com/iphone-data-recovery.html Abs.

Eu comprei um Magic Mouse na própria Apple e não consigo verificar a garantia com o número de série, então acho que esse não é um problema. Se aparece na sua conta da Apple os AirPods, acho que é original sim, senão nem entraria no seu ID Apple.

Se ajudar... Eles irão substituir a tela, mas eu não tenho ctz que seja a tela, pode ser o teclado também. Ouvi da assistência que é dificil eles fazerem a troca de Mac's

Me disseram que vao trocar a tela ou o teclado, que o técnico vai avaliar na hora o que precisa ser trocado, que neste caso a troca do mac não é feita. Como o técnico vai definir o que ele vai trocar, é outra história...

Liguei na Apple para reclamar da iPlace e da resposta que o técnico me deu. Expliquei de novo o meu problema, encaminhei as fotos que tirei da tela e a atendente me disse que enviaria para o suporte avançado e para o time de engenharia (não sei dizer se isso aconteceu mesmo kkk). Ontem ela me ligou dizendo que por se tratar de um problema estético, a Apple não aciona a garantia, mas que por atrapalhar no uso e por aparentemente ser um problema da minha unidade, eles farão a troca da tela. Vou levar em uma autorizada, onde já deixaram autorizada a troca.

Kkkk boa. O atendimento da iPlace é horrível. Vou tentar agendar na genius.

Pessoal, Trouxe o mac na assistência da iPlace. Fizeram alguns testes de hardware (aqueles padrões) e nada foi detectado. O atendente me disse que nao poderia fazer nada pois nao foi constatado nenhum problema. Eu discordo, pois achei muito superficial fazer um teste de hardware quando parece ser um problema físico. O atendente me disse que se eu nao limpo o teclado regularmente, a tela pode ficar manchada... nao faz sentido, já que a tela não é para encostar no teclado, enfim... Vou ligar no suporte da Apple de novo até alguém me dar uma resposta digna (eu acredito ser um problema oculto da minha unidade). Esse tipo de coisa aconteça em notebook "casas bahia", nao em um Macbook. Mesmo em um notebook barato, a tela encostar no teclado não é normal, na minha opinião. Pelo visto, isso vai virar uma luta...

Eu uso case e capa da Incase, acredito que peso ou alguma coisa que eu tenha feito não é o caso, até mesmo pq quando eu limpo a tela as manchas somem, elas não são permanentes, elas so aparecem depois de um tempo (uso ele fechado conectado ao monitor). Tenho esse Air há 2 meses apenas. Entrei em contato com a Apple e pediram para levar na Apple Store amanhã. Depois atualizo o post.

Então, essa é a preocupação. Não sei se isso vai acabar manchando de vez com o tempo

Pessoal, algo que vem me incomodando muito é uma marca que fica na tela do meu Air M1. Claramente fica a marca do espaço do teclado na tela e essa outra mancha mais forte junto (ignorem as marcas de dedo nas laterais rs) Mesmo eu limpando, ela volta depois de ficar fechado por um tempo. Acredito que isso não era para acontecer, ao fechar a tampa, ela nao deveria encostar no teclado. Isso realmente pode ser um problema ou é neura? Abs.

Estou na mesma, mas com o Magic Mouse... as vezes fica impossivel usar, de tanto lag... Alguém tem uma luz?