Olá,

 

Meu iPhone 6 com apenas alguns dias de uso vem apresentando algumas falhas gráficas. É complicado explicar, mas estou colocando em anexo algumas imagens dos erros que acontecem.

 

Se estou jogando algo que exige muito do processador, na tela ficam aparecendo falhas gráficas e o jogo é fechado automaticamente.

 

Pensei que pudesse ser apenas em um jogo em específico, mas acontece com outros também. A mesma coisa acontece se estiver navegando na internet ou utilizando um aplicativo como o Waze.

 

Alguém aqui já teve um iPhone 6 que apresentou este problema? A garantia trocou?

 

Nossa, bem estranho

Já tentou formatar seu aparelho pelo iTunes?

Sei que é chato fazer isso, mas resolve 90% dos casos

Isso tem cara de pau na GPU, é comum aparecer isso quando uma placa de vídeo está prestes a dar problema. Eu acionaria a garantia. 

Se o dispositivo é novo e está em garantia, entre em contato com o suporte apple.

Antes de tudo faça uma restauração pelo iTunes, com uma instalação limpa do iOS.

Se não resolver, acione a garantia.

Cara, com qualquer iGadget o processo é bem simples:

 

1) Formate seu aparelho pelo iTunes.

 

2) Se o passo UM não tiver resolvido, verifique seu aparelho. Se a carcaça não tiver amassada e/ou a tela quebrada, acione a garantia. Leve em uma assistência técnica ou mande para a Apple. (ATT: Se a quina do aparelho tiver um pouco amassada, a garantia já não cobre. Eles são bem chatos com isso)

Nossa, bem estranho

Já tentou formatar seu aparelho pelo iTunes?

Sei que é chato fazer isso, mas resolve 90% dos casos

 

Já tentei formata e nada.

Já tentei formata e nada.

 

Então é a hora do passo dois:

 

Seu aparelho possui marcas de pancada? Seu aparelho apresenta tela quebrada? Seu aparelho é o modelo comercializado no Brasil?

 

Caso as respostas foram: Não, não e sim respectivamente, leve seu celular em uma assistência autorizada Apple

 

Caso eles consigam ver o defeito, seu aparelho será substituído por um novo no prazo de cinco à 20 dias úteis (normalmente não passa de 7 dias úteis)

Editado 9 de agosto de 201510 anos por ercmm

Então é a hora do passo dois:

 

Seu aparelho possui marcas de pancada? Seu aparelho apresenta tela quebrada? Seu aparelho é o modelo comercializado no Brasil?

 

Caso as respostas foram: Não, não e sim respectivamente, leve seu celular em uma assistência autorizada Apple

 

Caso eles consigam ver o defeito, seu aparelho será substituído por um novo no prazo de cinco à 20 dias úteis (normalmente não passa de 7 dias úteis)

 

 

Sem marcas de pancada. Sem tela quebrada. É o modelo comercializado no Brasil, comprei-o na Fast Shop.

 

Agradeço a preocupação, amanhã mesmo levarei na assistência e mantenho esse post atualizado.

Isso tem cara de pau na GPU, é comum aparecer isso quando uma placa de vídeo está prestes a dar problema. Eu acionaria a garantia. 

90% de chance de ser falha na GPU mesmo...na verdade já está dando problema.

Editado 10 de agosto de 201510 anos por Don Corleone

É por isso que gosto muito desse fórum, é amigo ajudando amigo e com isso fico feliz, afinal de contas somos membros de uma mesma família chamada Apple!

É por isso que gosto muito desse fórum, é amigo ajudando amigo e com isso fico feliz, afinal de contas somos membros de uma mesma família chamada Apple!

 

Família cara pra caramba, digassi di passagi.

Apenas para atualizar...

 

Realizaram a troca do aparelho! 

Apenas para atualizar...

 

Realizaram a troca do aparelho! 

Maravilha!

Boa sorte!

Recebi um novo aparelho, e por incrível que pareça com mais um problema. 

 

Desta vez é um dead pixel no meio da tela.

 

Este já é meu quarto iPhone 6 desde que comprei o primeiro em julho de 2015. Todos apresentaram um problema, vou listar para que vocês vejam que sou um sortudo.

 

Os problemas que apresentaram foram esses:

 

1. Botão Home com clique duplo;

2. Não carregava e nem ligava;

3. Falha gráfica (criei esse tópico por causa disso);

4. Dead pixel.

 

Não sei se já tiveram tantos problemas assim, mas realmente penso em mudar de marca de Smartphone 

 

Só uma pergunta, problema relacionado a dead pixel a garantia Apple troca sem mais problemas?

Recebi um novo aparelho, e por incrível que pareça com mais um problema. 

 

Desta vez é um dead pixel no meio da tela.

 

Este já é meu quarto iPhone 6 desde que comprei o primeiro em julho de 2015. Todos apresentaram um problema, vou listar para que vocês vejam que sou um sortudo.

 

Os problemas que apresentaram foram esses:

 

1. Botão Home com clique duplo;

2. Não carregava e nem ligava;

3. Falha gráfica (criei esse tópico por causa disso);

4. Dead pixel.

 

Não sei se já tiveram tantos problemas assim, mas realmente penso em mudar de marca de Smartphone 

 

Só uma pergunta, problema relacionado a dead pixel a garantia Apple troca sem mais problemas?

 

 

Botão Home com duplo clique você quer dizer como se o clique tivesse duas fases, barulho irritante?

Recebi um novo aparelho, e por incrível que pareça com mais um problema.

Desta vez é um dead pixel no meio da tela.

Este já é meu quarto iPhone 6 desde que comprei o primeiro em julho de 2015. Todos apresentaram um problema, vou listar para que vocês vejam que sou um sortudo.

Os problemas que apresentaram foram esses:

1. Botão Home com clique duplo;

2. Não carregava e nem ligava;

3. Falha gráfica (criei esse tópico por causa disso);

4. Dead pixel.

Não sei se já tiveram tantos problemas assim, mas realmente penso em mudar de marca de Smartphone

Só uma pergunta, problema relacionado a dead pixel a garantia Apple troca sem mais problemas?

Quatro aparelhos em um mês? Incrível! Nunca vi um caso desse.

Entre em contato com o suporte Apple.

Recebi um novo aparelho, e por incrível que pareça com mais um problema.

Desta vez é um dead pixel no meio da tela.

Este já é meu quarto iPhone 6 desde que comprei o primeiro em julho de 2015. Todos apresentaram um problema, vou listar para que vocês vejam que sou um sortudo.

Os problemas que apresentaram foram esses:

1. Botão Home com clique duplo;

2. Não carregava e nem ligava;

3. Falha gráfica (criei esse tópico por causa disso);

4. Dead pixel.

Não sei se já tiveram tantos problemas assim, mas realmente penso em mudar de marca de Smartphone

Só uma pergunta, problema relacionado a dead pixel a garantia Apple troca sem mais problemas?

rapaz que sorte q sua, algo já ocorreu comigo mais com MacBook foram 2 trocas dentro de 1 ano da garantia e 3 no Apple care, hoje uso um acer e sou feliz.

Botão Home com duplo clique você quer dizer como se o clique tivesse duas fases, barulho irritante?

 

Exatamente. Uma das assistências que fui não trocou o aparelho, pois segundo eles era apenas um defeito estético (fiquei muito revoltado nessa hora  ). Tive que levar em outra e consegui realizar a troca.

Recebi um novo aparelho, e por incrível que pareça com mais um problema. 

 

Desta vez é um dead pixel no meio da tela.

 

Este já é meu quarto iPhone 6 desde que comprei o primeiro em julho de 2015. Todos apresentaram um problema, vou listar para que vocês vejam que sou um sortudo.

 

Os problemas que apresentaram foram esses:

 

1. Botão Home com clique duplo;

2. Não carregava e nem ligava;

3. Falha gráfica (criei esse tópico por causa disso);

4. Dead pixel.

 

Não sei se já tiveram tantos problemas assim, mas realmente penso em mudar de marca de Smartphone 

 

Só uma pergunta, problema relacionado a dead pixel a garantia Apple troca sem mais problemas?

 

Recebi nesse fim de semana um novo aparelho em substituição ao que estava com o dead pixel.

 

Infelizmente com mais um problema.

 

O 5º aparelho está com folga na tela. Quando aperto faz um barulho de 'click'.

 

Como já cansei de ir na autorizada, vou enviar pelos Correios e assim aguardar mais uma vez a troca do iPhone.