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Whatsapp não carrega backup feito.....


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comprei um iphone novo no dia 05 e qdo fui descarregar o backup que havia feito no dia anterior o app chega nos 99% e simplesmente desliga e tenho que abri-lo novamente e a transferência tá lá no 0% começando de novo......... isso há quase uma semana já e nada .........

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  • 2 semanas depois...
  • 5 mês depois...
Em 20/04/2019 at 15:34, marchelr disse:

No meu caso, acontece muito isso O que faço: desinstalo o WhatsApp,  reinstalo e tento restaurar o backup . Se não dá certo de novo, desinstalo e começo o processo novamente. Até que,  do nada, o backup é restaurado… Mas, sempre tenho de ter muita paciência.

Comigo deu certo fazendo o que você recomendou!!! MUUUUITO OBRIGAAAADOOOOOO!!!!

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Bem-vindo ao time dos q o WhatsApp não restaura o próprio backup.
Engole seco, xinga o Facebook e segue a vida, amigo... é só o q dá pra fazer! :P


É difícil fazer isso quando o uso do Whatsapp é 99% empresarial. Eu tenho uma empresa com mais de 600 clientes que fazem pedidos diários do meu produto (trabalho com delivery), todos os pedidos ficam armazenados lá, uso depois para fechar as contas e etc.

Pra quem usa o Whatsapp pra trocar ideias de boa com esposa, amigos em grupos, realmente da pra cagar e andar.

E sigo com a dica do amigo, desinstalo sempre e depois instalo novamente, assim ele acaba puxando o backup.


Enviado do meu iPhone usando Tapatalk
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  • 1 mês depois...

Estou com o mesmo problema... Fui instalar o iso 13 iniciando um iPhone do zero e sempre faço isso começando pelo WhatsApp, ele instalar, cadastra o numero do telefone, pede a senha de duas etapas, e logo após diz que não tem nenhum Backup para restaurar... Tentei de tudo, reinstalar, reiniciar o iPhone do zero, pelo 4G pela wi-fi... e nada... tentei tanto que desisti e voltei meu backup do iCloud completo, o que eu não queria fazer... LIXOOOOO TOTAL O WHATSAPP ! 

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  • 3 semanas depois...
Em 11/12/2019 at 09:14, luckaxavier disse:

Consegui fazer a restauração do whatsapp, mas as fotos não abrem, estão em branco com uma ? . Restaurou as conversas mas não as fotos. Alguém sabe como posso resolver sem perder as novas conversas que já tenho no novo celular?

Faz tudo novamente... já passei por isso.

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  • 2 semanas depois...

Pessoal, estou desesperado, tive que trocar a tela do meu iPhone, por isso ele teve que ser resetado, tinha feito backup certinho, mas agora quando vou restaurar as conversas do whatsapp da erro, o backup continua lá no icloud, porém no app do whatsapp dá erro constantemente! Alguém tem alguma solução?

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  • 1 mês depois...
Em 27/12/2019 at 02:21, Thomaz Segalla disse:

Pessoal, estou desesperado, tive que trocar a tela do meu iPhone, por isso ele teve que ser resetado, tinha feito backup certinho, mas agora quando vou restaurar as conversas do whatsapp da erro, o backup continua lá no icloud, porém no app do whatsapp dá erro constantemente! Alguém tem alguma solução?

Estou com mesmo problema, troquei de aparelho, quando vou instalar e restaurar as conversas,midias e tal ele apresenta erro e nao carrega o backup, tambem nao sei o que fazer!

Alguem pode nos ajudar?

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Já tentei backup local mas tambem sem sucesso, o wpp até encontra em ambos o backup, processa os dados porem quando vai restaurar surge a mensagem falando que o backup esta com erro que nao pode restaura-lo e pergunta se quero restaurar de um backup antigo clico sim e nao funciona, ele até entra na pagina principal mas nao carrega nenhuma mensangem anterior,contatos ,midias etc

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  • 1 mês depois...
Em 27/12/2019 at 02:21, Thomaz Segalla disse:

Pessoal, estou desesperado, tive que trocar a tela do meu iPhone, por isso ele teve que ser resetado, tinha feito backup certinho, mas agora quando vou restaurar as conversas do whatsapp da erro, o backup continua lá no icloud, porém no app do whatsapp dá erro constantemente! Alguém tem alguma solução?

Conseguiu? Estou com o mesmo problema. Troquei de aparelho e agora ele carrega até os 100% as conversas e aparece “não foi possível restaurar o backup”

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  • 2 mês depois...
Em 11/04/2019 at 12:00, Marcio T Verolesi disse:

comprei um iphone novo no dia 05 e qdo fui descarregar o backup que havia feito no dia anterior o app chega nos 99% e simplesmente desliga e tenho que abri-lo novamente e a transferência tá lá no 0% começando de novo......... isso há quase uma semana já e nada .........

Você conseguiu resolver ?

Em 23/11/2019 at 11:43, hamedfarias disse:

Estou com o mesmo problema... Fui instalar o iso 13 iniciando um iPhone do zero e sempre faço isso começando pelo WhatsApp, ele instalar, cadastra o numero do telefone, pede a senha de duas etapas, e logo após diz que não tem nenhum Backup para restaurar... Tentei de tudo, reinstalar, reiniciar o iPhone do zero, pelo 4G pela wi-fi... e nada... tentei tanto que desisti e voltei meu backup do iCloud completo, o que eu não queria fazer... LIXOOOOO TOTAL O WHATSAPP ! 

Conseguiu resolver, estou com mesmo problema 😭

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Em 21/04/2020 at 13:44, William martinss disse:

Conseguiu? Estou com o mesmo problema. Troquei de aparelho e agora ele carrega até os 100% as conversas e aparece “não foi possível restaurar o backup”

Estou com o mesmo problema, tenho espaço de sobra para fazer tanto no celular quanto no iCloud, no meu caso troquei a tela e resetaram, já estou tentando a dias e nada 

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  • 3 semanas depois...

 

Em 11/12/2019 at 09:14, luckaxavier disse:

Consegui fazer a restauração do whatsapp, mas as fotos não abrem, estão em branco com uma ? . Restaurou as conversas mas não as fotos. Alguém sabe como posso resolver sem perder as novas conversas que já tenho no novo celular?

Amigo, estou exatamente com o mesmo problema. Como você conseguiu resolver? Alguem aqui passou pelo mesmo problema? Por favor.... Preciso acessar as fotos antigas. Tem fotos da minha filha bebê. :(

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  • 1 mês depois...

no meu caso o back up nao carregou as imagens


tenho que desisntalar e instalar novamente?

Em 30/07/2020 at 12:26, Leonardo Jardino disse:

 

Amigo, estou exatamente com o mesmo problema. Como você conseguiu resolver? Alguem aqui passou pelo mesmo problema? Por favor.... Preciso acessar as fotos antigas. Tem fotos da minha filha bebê. :(

estou com o mesmo problema. Consegui instalar o back up mas só vieram as mensagens, os audios e imagens nao

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  • 1 mês depois...
  • 3 semanas depois...

Eu tive um problema parecido, meu iPhone travou no logo, tive q resetar, aí ao restaurar o backup do iCloud ele me mostrava um feito semanas antes, com 17GB! Aí restaurei, e a decepção, vieram só 800MB que eram apenas as mensagem, sem mídia nenhuma!!! Desinstalei tentei de novo, nada! Liguei na Apple, mandei e-mail pro WhatsApp! Ficou um jogando a culpa pro outro!! Resetei de novo o iPhone e nada tbm, desinstalei o Whats e nada mesmo, devo ter feito isso umas 5x e sempre o WhatsApp só restaurava apenas o texto, sem mídia!! Então eu desisti, pq não aguentava mais essa situação que foi de sexta passada até agora, quase 1 semana nisso!! É um descaso por parte da Apple e do WhatsApp pq pagamos pelo espaço no iCloud e quando precisamos não temos o nosso backup disponível como achamos e como o próprio aplicativo me mostrava meus 17GB ali feitos, e só restaurando nem 10% disso! E a Apple jogando a culpa pro WhatsApp e o Whats pra Apple ou falando que eu não tinha o que fazer! É triste!! 😔😔😔

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