Whatsapp não carrega backup feito.....

[Guilherme Zavataro]

39 minutos atrás, Don Corleone disse:

Eu realmente não sei se seria com a Apple ou com o WhatsApp...

a apple me deu dois dias pra falar com suporte avançado e ver o que houve dentro do meu icloud e o porque de nao estar baixando os 20gb do wpp... to com tudo funcionando, ja fiz de tudo, ja reinstalei mil vezes, ja baixei backup antigo, ou seja, nada resolve..... 

 

mas a apple de prontidão ja me disse que desde o começo desse ano estão com problema e ate judicialmente com a apple/whstapps... por varias questões que no momento ele me explicou

[RicardoSilveira]

Amigos,  está acontecendo a mesma coisa comigo, esses dias precisei substituir o iPhone por uma versão anterior (com a mesma capacidade de armazenamento), e ao puxar a restauração do whats através do iCloud foi uma luta, muita demora e muitos erross.. pensei que perderia todo o backup.. com muita insistência (instalando e desinstalando por muitas vezes) consegui subir o Whats.. Masss.. o backup de mais 4 GB (textos, audios e fotos) só sobe 110 MB... apenas as mensagens.. sendo que tenho fotos de anos,  audio..  Nada disso... 

Lendo aqui os depoimentos de anos eu penso que não houve uma solução.. é um problema antigo.. infelizmente.. 

Alguém teve algum sucesso??

[joose0]

9 horas atrás, RicardoSilveira disse:

Amigos,  está acontecendo a mesma coisa comigo, esses dias precisei substituir o iPhone por uma versão anterior (com a mesma capacidade de armazenamento), e ao puxar a restauração do whats através do iCloud foi uma luta, muita demora e muitos erross.. pensei que perderia todo o backup.. com muita insistência (instalando e desinstalando por muitas vezes) consegui subir o Whats.. Masss.. o backup de mais 4 GB (textos, audios e fotos) só sobe 110 MB... apenas as mensagens.. sendo que tenho fotos de anos,  audio..  Nada disso... 

Lendo aqui os depoimentos de anos eu penso que não houve uma solução.. é um problema antigo.. infelizmente.. 

Alguém teve algum sucesso??

Bom dia, você atualizou o aparelho pra ultima versão disponivel junto com as atualizações do aplicativo? tive contato com um problema desse recentemente, fiz todas as atualizações e finalizou certinho, confere ai.