Não sei o que aconteceu, meu celular funcionando normalmente, porém do nada parou de aparecer o ícone do 3G, e nem tentando o 4G. 
Já redefini a rede, e não adiantou. 

 

Socorro

Já tentou usar chip de outra operadora pra ver se funciona? Tive problema parecido (apesar de aparecer indicador de 3/4G, internet não funcionava no meu X), resolvido com a troca do chip junto à operadora (Claro RJ, no meu caso).

Normalmente os passos são esses:

1) Testar seu chip em outro aparelho e/ou fazer logo a troca do seu chip por um novo;

2) Redefinir ajustes de rede (que você já fez);

3) Restaurar o aparelho pelo iTunes.

Caso nada disso resolva, a solução é levar numa assistência para diagnosticarem o defeito.