Davilson Rodrigues Postado 16 de outubro de 2015 Denunciar Postado 16 de outubro de 2015 Olá pessoal do fórum macmagazine. Bom, vê se conseguem me ajudar, Meu Iphone 5 comprado em 2013 entortou e não sei dizer hå quanto tempo foi, porque ele raramente sai do case. percebi ontem que ela está levemente empenado quando visto de lado na região do botão do volume. Tenho bastante cuidado com aparelho, nunca quebrou vidro e os poucos tombos que levou foram pequenos. O aparelho é anatel, consigo reparo disso? o que posso fazer já que o aparelho não está em garantia ? Citar
Heitor Postado 16 de outubro de 2015 Denunciar Postado 16 de outubro de 2015 Acredito que o máximo que vai conseguir é pagar um valor e trocar por um novo, já que está fora da garantia e essa questão de estar torto a Apple nunca se pronunciou com esse aparelho. (primeira vez que vejo com o iPhone 5) Citar
Gustavo Jaccottet Postado 16 de outubro de 2015 Denunciar Postado 16 de outubro de 2015 Nesse caso é recompra mesmo. Concordo com o Heit0r. Nem mesmo vale à pena recorrer ao judiciário, porque vai competir ao consumidor comprovar que o iPhone entortou em razão de algum problema físico, logo é uma causa que foge ao Juizado Especial Cível, onde não é permitida a prova pericial. Seria um caso para a justiça comum. Citar
Davilson Rodrigues Postado 21 de outubro de 2015 Autor Denunciar Postado 21 de outubro de 2015 Nesse caso é recompra mesmo. Concordo com o Heit0r. Nem mesmo vale à pena recorrer ao judiciário, porque vai competir ao consumidor comprovar que o iPhone entortou em razão de algum problema físico, logo é uma causa que foge ao Juizado Especial Cível, onde não é permitida a prova pericial. Seria um caso para a justiça comum. Acredito que o máximo que vai conseguir é pagar um valor e trocar por um novo, já que está fora da garantia e essa questão de estar torto a Apple nunca se pronunciou com esse aparelho. (primeira vez que vejo com o iPhone 5) Eu vi uns casos muitos parecidos Iphone 5, torto na região dos botões de volume, me parece uma fragilidade ali. também vi uns casos de bateria estufadas que descolaram a tela do aparelho. nesse caso a tela é parte da estrutura, e a bateria se localiza bem naquela região dos botões. imagino que as carcaça separado do vidro seja mais vulnerável. Bom, nesse caso fica a experiência compartilhada. Não esqueçam de tirar seus dispositivos da case para da uma verificada. porque o meu caso "pode ser" que já estava torto algum tempo, e bem possível que dentro do praso da garantia. Mas como não vi antes... Mas... são só hipóteses e Jus Sperniandi... kkk Obrigado pela respostas. Citar
Diego Mata Postado 23 de outubro de 2015 Denunciar Postado 23 de outubro de 2015 Primeiro caso que vejo do i5 Citar
Rafael Genovez Idalgo Postado 6 de novembro de 2015 Denunciar Postado 6 de novembro de 2015 Olá pessoal do fórum macmagazine. Bom, vê se conseguem me ajudar, Meu Iphone 5 comprado em 2013 entortou e não sei dizer hå quanto tempo foi, porque ele raramente sai do case. percebi ontem que ela está levemente empenado quando visto de lado na região do botão do volume. Tenho bastante cuidado com aparelho, nunca quebrou vidro e os poucos tombos que levou foram pequenos. O aparelho é anatel, consigo reparo disso? o que posso fazer já que o aparelho não está em garantia ? Olá. Tive um iPhone 5 quase com o mesmo problema, o meu entortou do lado direito, o vidro. Levei na iPalace do shopping daqui, em agosto, e diagnosticaram que era bateria inchada, e isso havia empenado o vidro... O aparelho era de 2013 também, havia comprado em maio... Depois do diagnóstico, disseram pra eu deixar o aparelho lá porque iam me entregar outro novo, por conta da bateria ter dado problema e estar na garantia. 10 dias depois chegou o outro aparelho... Não precisei nem da nota fiscal da compra, eles puxaram os dados no sistema deles pelo imei, se não me engano... Essa iPalace é uma premium reseller, verifica por aí uma especializada dessas [emoji106] Citar
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