Oi Pessoal,

 

Hoje aconteceu comigo uma coisa bem chata. Meu iPhone 5 escorregou do meu bolso quando fui sair do carro, caiu de frente no chão de concreto e o vidro rachou.

 

Alguém tem idéia, mais ou menos, de quanto custa pra trocar e onde posso fazer isso aqui em SP?

 

Obrigado,

Na galeria que fica em frente a trianon masp e ao lado da drogaria sp na paulista, eles fazem o serviço acho que a média é de 400 a 500 reais no caso do iphone 5 quando eles tem o vidro...Pergunte ao entrar para o segurança o cara que arruma iphone ele vai mostrar a loja que é dificil escrevendo onde fica la dentro

Editado 19 de fevereiro de 201313 anos por fabio.laurindo

Tem alguns lugares que estão cobrando 1000 reais pela troca do vidro. Absurdo.

Tenta ir numa AT. Sei que trocam o aparelho por unidade de reposição da apple por 400-500 reis, pelo menos os iphones 4-4S. Vale bem mais a pena, pois o vidro que usam não deve ser gorilla glass, como nos de fábrica, sem falar que não existem técnicos certificados para fazer manutenção de idevices. No caso do 5 eu realmente não sei se é possível, pois esse tipo de dano invalida a garantia. Checaria antes de qualquer coisa. 

Exato! Levando em uma AT você paga menos e pega um aparelho NOVO, pois a Apple não troca apenas a peça quebrada, mas o aparelho todo.

Outra vantagem é que a garantia também não se perde, o que acontece se você consertar por fora. Talvez seja um pouco mais caro no caso do iphone 5, mas ainda acho que vale mais a pena. 

Legal, eu liguei AT e eles falaram que não trocam a peça só a reposição do aparelho todo mesmo... Vou ligar na AT.

 

Depois venho contar....

Liguei lá e eles fazem isso sim, mas é preciso deixar o aparelho pra avaliação deles pra passarem o orçamento.

 

Se ficar em torno de 500 reais "tranquilo".

Eu tenho um amigo que está indo pra Miami na segunda, será que ele consegue trocar lá?

Eu tenho um amigo que está indo pra Miami na segunda, será que ele consegue trocar lá?

Tranquilamente. Pode ser que cobrem uma taxa de até 300 dólares, mas pode ser que troquem de graça. Eu já fiz isto com o iPad. Veja o relato:

http://macmagazine.com.br/forum/index.php?/topic/41084-relato-quebrei-a-tela-do-ipad-levei-na-apple-e-me-deram-ipad-novo/

Eu tenho um amigo que está indo pra Miami na segunda, será que ele consegue trocar lá?

 

Acredito que sim, porém como amigo disse acima deverá pagar uma taxa.

 

No meu caso eu comprei o iPhone 5 dois dias após o lançamento (de um vendedor que conheço) e após 2 semanas deixei cair e "lascou" a tinta do lado. Mandei para um amigo dele de SP e eles foram até o Genius, tentaram trocar sem custo, porém não foi possivel devido não ser problema do aparelho.

Foi então a opção que deram de "devolver" o aparelho, pagar uma taxa e adicionar Apple Care + nesse novo aparelho. Tudo se não me engano ficou cerca de U$ 300.

Recomendo fazer isso, pois você terá Apple Care+ por dois anos e cobre tudo (tendo que pagar uma taxa de U$ 50 se for trocar por um novo aparelho no mesmo ano).

 

*Sim, Apple Care+ não tem no Brasil e só funciona nos EUA.

 

Abraços,

Micael

Eu tenho um amigo que está indo pra Miami na segunda, será que ele consegue trocar lá?

 

A taxa para trocar um iPhone 5 fora da garantia (o seu será considerado fora da garantia, provavelmente, porque você deixou cair) é de U$259,00.

 

Aqui no Brasil a taxa deve ficar em torno de R$600 a R$700,00, já que a do 4S é de quase R$500,00. Os aparelhos costumam ser trocados em menos de 10 dias. Se seu amigo for demorar mais do que isso pra voltar dos EUA, nos seu lugar faria a troca por aqui mesmo, hehe. Não ia querer esperar muito pra ter um aparelho novo, mesmo tendo que pagar mais.

A vantagem dos EUA é que AS VEZES eles fazem "vista grossa" e trocam o aparelho de graça, se você der sorte (mas é raro).

Cara, infelizmente a minha tela também já quebrou, liguei para a AsaSul Tecnologia, AT que o atendente da Apple me passou, e lá eles estão cobrando R$1400, pois eles não trocam a tela, e sim o aparelho... 

Será que este preço é "tabelado" ou vai de AT para AT?

Obrigado desde já... 

Meu amigo mudou o bilhete pro final do mes, vou levar na AT daqui pra ver quanto custa.

 

Está sendo uma tortura pra mim olhar ele desse jeito...... tive todas as geraçoes e nunca tinha me acontecido isso, nem perto........sou hiper cuidadoso....FODA...

 

Volto aqui pra contar.

 

Obrigado.

Cara, infelizmente a minha tela também já quebrou, liguei para a AsaSul Tecnologia, AT que o atendente da Apple me passou, e lá eles estão cobrando R$1400, pois eles não trocam a tela, e sim o aparelho... 

Será que este preço é "tabelado" ou vai de AT para AT?

Obrigado desde já... 

Geralmente é tabelado, teoricamente definido pela apple, pois em todas as AT o 4S custa em torno de 500 reais. Como tem ocorrido um aumento de tudo por aqui é capaz da recompra ter subido para 1400 reais, mas nem sei se procede. É bem possível pois o iphone 5 é importado, uma vez que ainda não fabricam lá na foxconn de SP. Se for isso mesmo, que roubo hein? Está ficando impraticável comprar qualquer coisa da apple no Brasil. Nos EUA o preço nunca muda. Antes estava até pagável, mas ultimamente só piora. 

Meu amigo mudou o bilhete pro final do mes, vou levar na AT daqui pra ver quanto custa.

 

Está sendo uma tortura pra mim olhar ele desse jeito...... tive todas as geraçoes e nunca tinha me acontecido isso, nem perto........sou hiper cuidadoso....FODA...

 

Volto aqui pra contar.

 

Obrigado.

E aí amigo, confirmou se o preço da recompra é R$1400 mesmo? Estou interessado também

 

Abraço

Já ouviu falar que algumas AT's estão lucrando em cima da troca... 

Tentei achar no site da apple algo relacionado a estes valores de troca mas não achei.

Se alguém tiver informações concretas ou já tenha realizado este processo posta aí...

E aí amigo, confirmou se o preço da recompra é R$1400 mesmo? Estou interessado também

 

Abraço

Então, me informaram errado, como o meu iPhone 5 é o de 16GB, ficou R$1200... Provavelmente os R$1400 deve ser para o modelo de 32GB... 

Então, me informaram errado, como o meu iPhone 5 é o de 16GB, ficou R$1200... Provavelmente os R$1400 deve ser para o modelo de 32GB... 

 

Uai, valor diferente por causa da capacidade? 

 

A tela é diferente?

Uai, valor diferente por causa da capacidade? 

 

A tela é diferente?

Provavelmente, pois como você vai ganhar um "novo"...