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Em 15/04/2018 at 17:53, joaopauloalvees disse:

Boa tarde pessoal, estou tendo problema pra pagar em algumas maquinas, ao aproximar o iPhone para realizar o pagamento a seguinte mensagem aparece na máquina "Cartão inválido Use Chip/Tarja". Testei 3x hoje (2 no McDonald's e 1 na Renner) todos com as máquinas da Cielo mas n obtive sucesso. Alguém já teve esse problema? Sabem como resolver? Obs. Antes que perguntem se não é o iPhone que está com problema, já consegui pagar em outros locais com ele. Seguem imagens com o erro que aparece.

IMG_0655.JPG

 

Pessoal, comprei meu primeiro iPhone, um XR, depois de muitos anos no Android e estou tendo esse mesmo problema com a Apple Pay.

Não consegui pagar usando nenhum terminal e todos eles funcionam perfeitamente com o NFC do Android ou do meu cartão do Nubank.

Já tentei tanto com meu cartão do Itaú como do Banco do Brasil cadastrados e sempre tenho o mesmo erro independente do terminal.

No Pão de Açúcar eu cheguei a reiniciar a maquininha tentando pagar com Apple Pay.

Alguma dica? Nunca usei a garantia da Apple e estou perdido? Devo simplesmente aciona-la? 

Postado

Um relato e uma pergunta...

... tempos atrás eu perguntei aqui sobre adicionar um cartão de dependente no AP. Bem, eu consegui adicionar o meu (faz quase 2 meses na verdade). Funciona normal, como se fosse um titular.

... e uma pergunta: a Porto liberou os cartões dela para serem usados no AP. Alguém por ai conseguiu adicionar e usar?

Eu pergunto pois hoje tenho conta no Itaú mas estou para encerrar o meu relacionamento com eles, e, penso em pegar um cartão da Porto para usar no lugar do meu Itau...

Postado
Pessoal, comprei meu primeiro iPhone, um XR, depois de muitos anos no Android e estou tendo esse mesmo problema com a Apple Pay.
Não consegui pagar usando nenhum terminal e todos eles funcionam perfeitamente com o NFC do Android ou do meu cartão do Nubank.
Já tentei tanto com meu cartão do Itaú como do Banco do Brasil cadastrados e sempre tenho o mesmo erro independente do terminal.
No Pão de Açúcar eu cheguei a reiniciar a maquininha tentando pagar com Apple Pay.
Alguma dica? Nunca usei a garantia da Apple e estou perdido? Devo simplesmente aciona-la? 


Vc já deixou um tempo até ele vibrar ou apitar??

Se tiver tirando rápido pode ser esse o problema...

Att


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1 hora atrás, Junior(RJ) disse:

 


Vc já deixou um tempo até ele vibrar ou apitar??

Se tiver tirando rápido pode ser esse o problema...

Att


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Sim, antes do XR eu tive um Android e fazia pagamento com ele todos os dias. Estou acostumado com isso. 

Postado

Já tentei tanto com meu cartão do Itaú como do Banco do Brasil cadastrados e sempre tenho o mesmo erro independente do terminal.

Ué? E qual é o erro??

Qualquer coisa, use e abuse do 0800 da Apple: 0800 761 0880 !! Liga lá até ter isso resolvido



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6 horas atrás, Guedes - Brasília disse:


Ué? E qual é o erro??

Qualquer coisa, use e abuse do 0800 da Apple: 0800 761 0880 !! Liga lá até ter isso resolvido



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O erro da foto citada. Aparece escrito "Cartao Inválido - Use chip/tarja"

Também aconteceu de reiniciar a maquininha quando tento pagar no Pão de Açúcar.

Está escrito no meu post...

Postado
O erro da foto citada. Aparece escrito "Cartao Inválido - Use chip/tarja"
Também aconteceu de reiniciar a maquininha quando tento pagar no Pão de Açúcar.
Está escrito no meu post...



Isso acontece em todas as máquinas??


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1 minuto atrás, Junior(RJ) disse:

 

 


Isso acontece em todas as máquinas??


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Aconteceu em uma máquina Rede e Stone. A do pão de açúcar eu não lembro qual era, acho que era Rede e ela simplesmente reiniciou as duas vezes que tentei. Todos esses lugares passaram tranquilamente um celular com Google Pay ou o cartão do Nubank.

Acho que ainda não tentei na Cielo.

Postado
Aconteceu em uma máquina Rede e Stone. A do pão de açúcar eu não lembro qual era, acho que era Rede e ela simplesmente reiniciou as duas vezes que tentei. Todos esses lugares passaram tranquilamente um celular com Google Pay ou o cartão do Nubank.
Acho que ainda não tentei na Cielo.


Conversando com amigos alguns pontos:

- Ios atualizado?
- Já removeu e add o cartão de novo? Isso ja resolveu vários problemas destes iguais ao seu..

Abs


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Postado
12 minutos atrás, Junior(RJ) disse:

 


Conversando com amigos alguns pontos:

- Ios atualizado?
- Já removeu e add o cartão de novo? Isso ja resolveu vários problemas destes iguais ao seu..

Abs


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Sim, atualizado para 13.2.3, eu deixei as atualizações automáticas ligadas.

Já removi e adicionei 2 vezes. Vou tentar de novo. 

Postado

No uso eu não venho enfrentando dificuldades...

Praticamente em todos os lugares o pessoal já sabe como usar. O pior era nos supermercados que as máquinas não aceitavam, ai eu tinha que me dirigir até um local específico para fazer o pagamento e então voltar ao caixa, entregar a notinha e poder pegar as coisas kkkkkk era um saco!

Hoje só venho enfrentando um problema com o Itau. Simplesmente o meu adicional não consegue adicionar o cartão dele.

Já entramos em contato várias e várias vezes e tudo se resume em o adicional não ter o itoken no aplicativo dele (justamente por ser o adicional, não pode ter o itoken!)

incrível isso, já até desistimos pra falar a verdade kkkkkk

Postado

Tentei usar no ônibus de SP e me lasquei. Apareceu OK no iPhone mas a catraca não liberou, tentei mais uma vez e a mesma coisa. Na fatura constam dois débitos de R$4,30 mas eu tive que pagar com dinheiro em espécie. 😩

Postado

Resolvi o problema mas estou bem frustrado com a experiência.

Ontem fiz um teste do meu cartão múltiplo do BB e consegui pagar com o crédito, mas o débito deu o mesmo erro de sempre.  

Liguei ao banco e me informaram que eu deveria pedir um cartão puro débito para usar no Apple Pay. Segundo a atendente do Itaú, o cartão múltiplo deles só é liberado para débito se tiver crédito liberado. No meu caso eu não tenho cartão de crédito do Itaú, mas mesmo assim tenho um cartão múltiplo, o que significa que no meu caso eu devo solicitar um cartão puro crédito para funcionar corretamente.

Já no caso do BB eu visitei uma agência e lá a atendente me informou que o problema é o contrário: quem tem função crédito só consegue usar crédito, algo que parece ocorrer com outros clientes que estavam tendo erros parecidos. Ela pediu um cartão puro débito para fazer o teste.

E é isso, não sei se o problema é o sistema do Apple Pay ou burocracia bancária. A única coisa que sei é que não tive nenhum problema com Samsung Pay. Bastava cadastrar o cartão que eu já podia escolher e pagar usando qualquer função.

Fica aí a dica para quem estiver com um problema parecido.

  • 3 semanas depois...
Postado

Galera, ontem li uma matéria no MacMagazine na qual dizia que o cartão de débito puro do Bradesco estava liberado para cadastrar no Wallet, quando eu tinha a bandeira ELO, eu já usava ele, já aceitavam, acabei trocando a bandeira para a Visa, pois há muitos lugares que não aceitam e principalmente o Uber não aceita débito da ELO.
Alguém conseguiu cadastrar o cartão Bradesco bandeira Visa? O meu eu não consegui.


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Postado

Boa noite a todos,

Após ler a matéria no MacMagazine, eu consegui cadastrar um cartão Bradesco Exclusive Visa Gold.

82b36f5bcf5a4872c2a58917b795c0b6.jpg


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Boa noite a todos,

Após ler a matéria no MacMagazine, eu consegui cadastrar um cartão Bradesco Exclusive Visa Gold.

82b36f5bcf5a4872c2a58917b795c0b6.jpg

80b77184c1505d10bf2f15a5fdccf6bf.jpg

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Acabei de receber isto por e-mail. Interessante que escrevem “cartão platinum com zero anuidade pra sempre” e “pague com Apple Pay...”

305d4407c08d89c3e13e157a2a1eeae9.jpg


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