Olá pessoal, 

comprei um macbook usado e tentei alterar o nome da conta, mas não consegui e agora não consigo autenticar mais nada... alguém sabe resolver... seu exemplo de como está na imagem, escrevo o nome da conta e senha corretos mas não autentica, treme a tela e apaga, consigo acessar o sistema normalmente com a senha que eu criei o e nome de usuário.

Boa noite @Jayme Ricardo o seu usuário está como padrão ou seja limitado.
O ideal seria criar um usuário com privilégio de ADM para você não ter esse tipo de problema.
Ou em caso mais extremo, re-instale seu sistema para criar tudo do zero.
Se precisar de ajuda é só dar um toque.
Abs.
Carlos Cruz - Técnico Certificado Apple (ACMT).
Tel: 11-98021-3666 (WhatsApp).
Apple Consult Brasil - Assistência Técnica Apple
https://www.facebook.com/appleconsultbr/
http://www.appleconsult.com.br