Ir para conteúdo
  • Cadastre-se

[Experiência] MyStore - Shopping Pelotas/RS


Posts Recomendados

Fellows,

 

Na semana passada fui conhecer a MyStore que foi inaugurada aqui no Shopping Pelotas. Apesar da Loja seguir o padrão do Grupo Herval, foi passada a imagem de que o que estava sendo inaugurado era uma Apple Retail Store. Ouvi pessoas nas ruas dizendo que essa loja "da Apple" seria como as do exterior. Já sabendo da sistemática, fui na inauguração e voltei no dia seguinte, pois queria comprar um Dock da JBL, Antes disto minha namorada ficou testando os iPad Mini e fui conversar com um dos vendedores, vou tentar reproduzir o diálogo, por mais tosco que pareça:

 

Ele me disse que a capacidade do processador do iPad Mini era impressionante. Eu respondi: sim, é o mesmo processador do iPhone 4S, o A5 Dual Core. Passado isto ele me disse que o iPhone 4S foi o primeiro a vir com tela retina. Disse a ele que não, pois tal tecnologia veio desde o iPhone 4. Ele retrucou dizendo que o treinamento dado a eles pela "Apple" tinha sido nesse sentido. Com toda a certeza duvido muito que a Apple tenha dado um treinamento direto aos funcionários de uma loja do Grupo Herval, que tem dezenas de Revendas Autorizadas e APRs espalhadas pelo país. Em outras perguntas, especialmente relacionadas aos iMac, senti pouca firmeza por parte de mais de um vendedor.

 

Em que isto me afeta? Em nada. Em que isto afeta o consumidor que não conhece os produtos da Apple: em confiabilidade para o futuro. Apesar de comprar um produto de qualidade indubitável, não se pode admitir, o que já é uma praxe, que as Revendas Autorizadas da Apple sejam tão fracas como é o caso da MyStore do Shopping Pelotas. Apesar de recém inaugurada, um treinamento completo, ainda que por vídeo conferência, além da leitura dos manuais dos produtos, do conhecimento de suas funcionalidades, é fundamental para que os consumidores que não conhecem os produtos da Maçã possam comprá-los e ao chegar em casa não ter de recorrer aos vídeos mágicos de "como usar seu Apple", como há às centenas no YouTube.

 

Já li relatos semelhantes ao meu sobre outras Revendas, mas achei necessário especificar em detalhes o que se passa na primeira Revenda Autorizada a vender todos os produtos da Apple na Região Sul do RS. Outro ponto que me surpreendeu foi a escassez de modelos de MacBooks. Havia dois MBA, um de 11" e outro de 13", um iMac (modelo de entrada, Core i5 de 1,4GHz) e um MBP, cujo preço estava com R$500,00 de deconto. No mais apenas acessórios. Felizmente, todos certificados.

 

No mais é isso.

 

Abs. a todos,

 

Gustavo

Link para o comentário
Compartilhar em outros sites

Geralmente dono de loja de shopping quer fazer assim, colocar o produto, um vendedor qualquer que consiga convencer o cliente, uma caixa pra receber o dinheiro e pronto, taí a receita do sucesso. 

 

É triste mas é a verdade. 

 

Pois é... mas infelizmente isso acaba desqualificando a marca. Escolhe o produto sem nem saber o que é SSD ou que o iMac que ele tá comprando usa um Intel Core i5 de 1.4GHz, dual-core, com 500Gb de HDD e mal sabe o comprador que sequer GPU dedicada ele usa, e sim o Intel HD Graphics 5000. Em outras palavras, o cidadão leva para casa um iMac com configuração de MBA, pensando que está levando um iMac "de verdade". De fato não deixa de ser um iMac, mas basta ver os benchmarks, são pífios. Quando se chega em casa e se instala é que se dá conta de que não "era nada daquilo" e que quase 6k foram jogados fora.

 

Em outras palavras: quanto maior o número de clientes trouxas, clientes que querem status, maior o sucesso e melhor os resultados trimestrais da Apple.

Link para o comentário
Compartilhar em outros sites

muitas lojas fazem isso,mas fica pior quando é uma loja que só vende produtos da apple,ou apenas de uma marca,eles estão contratando pessoas com um conhecimento básico nos produtos e dando uma comissão pro vendedor, ele vai fazer de tudo pra você acabar levando o produto,independente se você vai precisar de um processador 1,4ghz ou mais potente.

 

e sempre tem esses cliente que acham que pagar caro é sinônimo de qualidade,coisa que não é o caso desse novo Imac like a MBA

Link para o comentário
Compartilhar em outros sites

Pois é... mas infelizmente isso acaba desqualificando a marca. Escolhe o produto sem nem saber o que é SSD ou que o iMac que ele tá comprando usa um Intel Core i5 de 1.4GHz, dual-core, com 500Gb de HDD e mal sabe o comprador que sequer GPU dedicada ele usa, e sim o Intel HD Graphics 5000. Em outras palavras, o cidadão leva para casa um iMac com configuração de MBA, pensando que está levando um iMac "de verdade". De fato não deixa de ser um iMac, mas basta ver os benchmarks, são pífios. Quando se chega em casa e se instala é que se dá conta de que não "era nada daquilo" e que quase 6k foram jogados fora.

 

Em outras palavras: quanto maior o número de clientes trouxas, clientes que querem status, maior o sucesso e melhor os resultados trimestrais da Apple.

 

O posicionamento da Apple no Brasil é bem claro, os preços não me deixam mentir, eles querem se posicionar aqui na categoria de itens de luxo, até porque eles perceberam que o brasileiro rico paga sem questionar e o pobre se mata pagando aquilo parcelado porque quer "ostentar", então pra cabeça da maioria das pessoas que compram aquilo não importa a configuração, mas sim a maçã atrás do equipamento, então nesse caso o vendedor é apenas um intermediário que pega o item e leva a pessoa até o caixa rs.

Link para o comentário
Compartilhar em outros sites

O que me saltou aos olhos foi eu ter chegado para ver o iMac e o vendedor exaltando que a interação entre Software e Hardware era o trunfo da Apple. Ora, isto é novidade? O Hardware e o Software são do mesmo fabricante, algo óbvio.

 

Concordo que para muitos é melhor ter um iMac na bancada, ainda que ele tenha uma configuração de MBA e seja vendido na loja sem SSD ou Armazenamento Híbrido (o que não me agrada, prefiro 100% SSD) do que um MBP, por exemplo, que pelo menos tem uma configuração "honesta".

Link para o comentário
Compartilhar em outros sites

Talvez eu esteja enganado, mas isso não afeta a "piada" que foi o atendimento, enfim, acho que as lojas MyStore não são do grupo Herval.

Comprei alguns acessórios na iPlace, e essa sim vinha com a razão social da Madeireira Herval. A MyStore acho que é uma empresa de SP ou região.

Link para o comentário
Compartilhar em outros sites

O que me saltou aos olhos foi eu ter chegado para ver o iMac e o vendedor exaltando que a interação entre Software e Hardware era o trunfo da Apple. Ora, isto é novidade? O Hardware e o Software são do mesmo fabricante, algo óbvio.

 

 

Para muitos é novidade e não é óbvio. O vendedor não conhece o comprador, então nivela por baixo. 

Link para o comentário
Compartilhar em outros sites

As lojas MyStore são as Revendas Autorizadas Apple do Grupo Herval. As iPlace são as APRs do Grupo Herval, que abriram, primeiro, em Porto Alegre e Caxias, em seus respectivos Shopping Iguatemi.

 

O Grupo Herval é aqui do RS, da cidade de Dois Irmãos. Eles atuam em diversos segmentos, sendo o varejo apenas um deles. O que antes era uma empresa pequena, se tornou um conglomerado bastante poderoso, com marcas próprias, unidades de logística particulares, o que permite uma maior agilidade na reposição dos estoques. Qualquer dúvida, aqui está o site: http://www.herval.com.br/Default.aspx

 

Para muitos é novidade e não é óbvio. O vendedor não conhece o comprador, então nivela por baixo. 

 

Concordo contigo Maddo, mas ele me disse: no treinamento que a "Apple" nos deu, foi informado que apenas do iPhone 4S em diante é que havia a disponibilidade de Tela Retina.

Editado por Gustavo Jaccottet
Link para o comentário
Compartilhar em outros sites

  • 4 semanas depois...

Péssimo isto. Pode ser e ter uma estrutura grande/enorme (a nível Brasil) mas desgasta, como você cita, a credibilidade em que o consumidor possa ter com os produtos da Apple pelo fato da pessoa que tenta "vender" não passar o sentimento de entendimento e estabilidade do produto ao consumidor.....

Link para o comentário
Compartilhar em outros sites

Participe do debate

Você pode postar agora e se registrar depois. Se você tem uma conta, entre agora para postar com ela.

Visitante
Responder este tópico…

×   Você colou conteúdo com formatação.   Remover formatação

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Limpar editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • Quem Está Navegando   0 membros estão online

    • Nenhum usuário registrado visualizando esta página.



  • Conteúdo Similar

    • Por Fernando Braz
      Praticamente nova, configuração de ponta pra rodar tudo, perfeita para edição e criação.

      NÃO ACOMPANHA TECLADO E MOUSE.

      iMac (Retina 4K, 21.5-inch, 2017)
      Processador: 3 GHz Intel Core i5 Quad-Core
      Memória: 16 GB 2400 MHz DDR4
      SSD 480GB Kingston
      GPU Radeon Pro 555 2 GB

      Não aceito trocas nem propostas absurdas.

      Retirada em mãos por SP e pagamento na hora via PIX.
      R$8.500

    • Por Fernando Braz
      iPhone 11 PRO de 512gb em perfeito estado, sem detalhes pois sempre foi utilizado com película e capinha.
      Acompanha aparelho, cabo, caixa e a capinha original também. Saúde da bateria em 85%.
      Pagamento será na hora via pix, estou em SP.
      R$5.500

    • Por Fernando Braz
      Vendendo meu iPad Air pois não me adaptei, ainda na garantia até Janeiro de 22.
      Película já aplicada e case smart folio. Sempre utilizado com capa e película, equipamento impecável.
      Retirada em mãos por SP e pagamento na hora via PIX.
      R$4.990

    • Por Eduardo Bachur
      - MacBook Pro de 13". Ano 2017. Modelo A1706. Quatro portas Thunderbolt 3/USB-C
      - Cor cinza-espacial. Tela Retina de 13,3 polegadas, LED IPS com P3
      - Processador Intel Core i5 Dual Core de 3,1 Ghz de 64MB de eDRAM
      - SSD de 512GB e Memória RAM LPDDR3 de 8GB com 2133MHz
      - Chip gráfico integrado Intel Iris Plus Graphics 650
      - Teclado com Touch Bar e Touch ID e chip Apple T1
      - Wi-Fi 5 IEEE 802.11a/b/g/n/ac e Bluetooth 4.2
      - Câmera FaceTime HD de 720p e Três alto-falantes estéreo com alto alcance dinâmico
      - Três microfones integrados com estrada/saída para fone de ouvido de 3,5 mm (P2)
      - Sistema operacional macOS 11.6 Big Sur
      - Excelente estado
      - Ciclos da bateria: 13
      - Completo na caixa com todos os acessórios
      Preço: R$ 7.000

       
    • Por FabioRochaJr
      Link: https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-2020883293-oportunidade-apple-watch-series-4-nike-44mm-space-gray-sb90-_JM
      Pessoal, estou vendendo esse Apple Watch Series 4 44mm Nike na Cor Space Gray na caixa original com carregador e cabo lacrados e sem uso.

      O relógio está em perfeito funcionamento, bateria com saúde de 90% durando comigo de 1 dia a 1 dia e meio dependendo do uso. (FOTO EM ANEXO).

      Possui alguns arranhões na tela e um na lateral esquerda da caixa do relógio.

      Relógio nunca foi aberto nem teve nenhuma avaria que fosse necessário reparo, todos os sensores estão funcionando perfeitamente.

      Acompanha Pulseira Original Apple Sport Preta.

      Aproveitem a Oportunidade!

      Valor - 1.429,00
      Envio - Se o Frete estiver muito alto me procure com seu CEP no campo de Perguntas para que eu tente reduzir.

      Veja minhas qualificações e reputação e tenha certeza de estar fazendo um excelente negócio! perfil.mercadolivre.com.br/FR1000









    • Por munirjouni
      16GB de Ram;
       
      2TB de SSD (Ótimo para botar todos os seus arquivos e as suas fotos e vídeos para trabalhar e editar. SSD super rápido!);
       
      Chip M1 Octa-core e 8-GPU (mais rápido até que um MacBook Pro de 16 polegadas com core i9 de 8 núcleos!!!);
       
      Tela mini-led de 12.9” 120 Hz HDR; Thunderbolt 4 / USB-C; Prateado.
       
      Comprado no dia 25 de agosto, com apenas 1 mês de uso em casa mesmo. NF de tudo.
       
      Motivo: Volta e meia eu tenho que recorrer a um Mac pois meu fluxo de trabalho requer programas profissionais mais específicos, de modo que manter o iPad mais caro se torna sem sentido, quando na verdade tinha que ser o oposto (um Mac mais caro e um iPad mais básico).
      Fora isso, é uma p*** máquina! Monstro mesmo! E ainda mais com essas especificações. É pra ficar, no mínimo, uns 5 anos pra cima! 
      Ele chega a ser mais rápido até que um MacBook Pro de 16 polegadas com core i9 de 8 núcleos!!! 
      Edita tudo! vídeos 4K 60p e 8K em HDR ele edita brincando! Tem muitos apps de edição excelentes! Enfim, quem conhece sabe que ele dispensa apresentações…
       
      !!!!!!!!!! ATENÇÃO !!!!!!!!!!
       
      1-) SOMENTE COMPLETO (NÃO VENDO NADA SEPARADO);
       
      2-) PAGAMENTO À VISTA APENAS EM DINHEIRO OU PIX (PREFERENCIALMENTE);
       
      3-) NÃO FAÇO PARCELAMENTOS, NÃO ENVIO POR CORREIOS, NÃO VENDO POR ML, E TAMPOUCO TENHO INTERESSE EM QUALQUER TIPO DE GOLPE! ; 
       
      4-) VENDA APENAS DENTRO DO ESTADO DO RJ (021), EM LOCAL PÚBLICO A SER COMBINADO;
       
      5-) ENTRAR EM CONTATO SOMENTE SE ESTIVER INTERESSADO (A) EM COMPRAR; 
       
      6-) VALOR: R$ 23.000,00 (NÃO ABAIXO NEM 1 CENTAVO SEQUER!!! SE FOR COMPRAR TUDO NOVO AGORA VAI GASTAR PELO MENOS 30 MIL!!!) 
       
      7-) ÓTIMA OPORTUNIDADE E CUSTO-BENEFÍCIO COM PELÍCULA JÁ APLICADA, MAGIC KEYBOARD E APPLE PENCIL INCLUSOS! 
       
      8-) ESTOU PEDINDO UM POUCO MENOS DO QUE PAGUEI EM TUDO HÁ 1 MÊS; 
       
      9-) TROCAS SOMENTE POR UM MACBOOK PRO M1 OU IMAC M1 COM 16GB DE RAM OU IPHONE 13 PRO MAX DE 256GB PRA CIMA COM VOLTAS A SEREM ANALISADAS;
       
      Aguardo seu contato para fazermos negócio! (*5)




    • Por heberdelia
      Olá, amigos!
      Tenho um iPhone 12 Pro Max de 256GB com a última versão do iOS 15 instalada, e gostaria de saber se a automatização do aplicativo Atalhos funciona enquanto o aparelho está bloqueado. Em determinados horários, quero deixar o modo avião ativado e, posteriormente, desligá-lo. Vi no aplicativo que tem essa função e já até configurei para que as atividades funcionem nos horários pre-determinados. Mas ontem, ao fazer um teste, vi que essa automatização não ocorreu. 
      Assim, queria saber se existe alguma forma de executar essa automatização com o aparelho bloqueado ou se vou conseguir executar a função apenas de modo manual, já que estou buscando explorar mais esse aplicativo.
      Toda e qualquer resposta será muito bem-vinda. Obrigado desde já a todos que puderem colaborar!
    • Por Vinicius95
      Fala galera, estou anunciando alguns produtos que estão guardados sem uso.

      Devido a quantidade de produtos, quem for se interessando vou enviando fotos individualmente.

      1- Macbook Pro 13" Touch Bar (2016) Space Grey c/ 512GB SSD - Possui 4 portas Thunderbolt e em 2020 foi feita a troca em um programa de qualidade da Apple, de toda a Top case (recall teclado) e da bateria. Está super novo, bateria com pouco mais de 30 ciclos. Acompanha carregador e cabo USB-C.
      Preço: R$ 7.990
      2- iPhone 11 Pro Space Grey c/ 512GB - Está impecável, tem 1 ano de uso, sem detalhes na tela e carcaça. Acompanha película de privacidade americana, caixa e acessórios.
      Preço: R$ 5.890
      3- iPhone 12 Pro Max Pacific Blue c/ 256GB - Possui garantia até nov/2021, está em perfeito estado, sem qualquer detalhe. Acompanha película de privacidade americana e acessórios.
      Preço: R$ 7.690
      4- Apple Watch 44mm de Inox (Series 4) Dourado - Apple Watch com tela de Safira, resistente a riscos, está sem nenhum arranhão e com bateria durando o dia completo com exercícios. Acompanha pulseira original Estilo Milanês (Milanese loop) e caixa com acessórios. Funciona o LTE no Brasil.
      Preço: R$ 3.299
      5- iPad Pro 11" (2018) Space Grey c/ 64GB - Em excelente estado também, com nenhum detalhe ou risco na tela. Modelo já com Face ID e suporte a Apple Pencil de 2a geração. Acompanha acessórios.
      Preço: R$ 5.299
      6- AirTag - Possuo uma unidade lacrada, sem uso.
      Preço: R$ 250
      7- AirPort Time Capsule 2TB - Em ótimo estado de conservação, possui o cabo original e um cabo preto sobressalente. Funcionando perfeitamente. Apesar de não ser fabricado mais, excelente roteador compatível com 100% das velocidades de internet ofertadas no mercado com o adicional de um HDD de 2TB interno para realizar backups.
      Preço: R$ 1.299
      8- Monitor HP LED 27" (27ea), Full HD, IPS, HDMI, Som Integrado, Prata - Monitor com um design elegante e minimalista. Possui resolução Full HD ([email protected]). Completo com 1 entrada VGA, 2 entradas HDMI e áudio P2. Excelente monitor para o uso no dia a dia, sem nenhum detalhe e sem nenhuma dor de cabeça. Possui 1 ano de uso e alguns meses desligado. Acompanha caixa e cabos originais. Clique aqui para mais detalhes!
      Preço: R$ 1.299
       
      Todos os itens se encontram em Curitiba e podem ser retirados pessoalmente. Valores para pagamento via PIX/TED. Para pagamentos via Cartão de crédito consultar valores.
      Somente venda!!
       
    • Por FabioRochaJr
      Pessoal, estou vendendo Bateria Magsafe Powercore Magnetic 5K da Anker para a linha iPhone 12.
      Produto lacrado, sem uso e já no Brasil com envio imediato.
      Para cálculo do frete favor mandar o CEP por aqui, MP ou campo de Perguntas do ML.
      Valor - 599,00
      Link: https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-2019585971-bateria-magsafe-anker-powercore-magnetic-5k-linha-iphone12-_JM


    • Por FabioRochaJr
      Pessoal, estou vendendo Pack c/4 Airtags por R$899,00.
      Acompanha 3 chaveiros para utilização. Envio imediato, produto já está no Brasil.
      Caso tenha interesse em comprar por unidade, estou vendendo por R$250,00 cada.
      Link do ML: https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-2019584032-apple-airtags-c4-original-envio-imediato-produto-no-br-_JM


  • Estatísticas do Fórum

    • Total de Tópicos
      53k
    • Total de Posts
      444k
×
×
  • Criar Novo...