Câmera traseira do iPhone XR sem foco

[rafa.el]

Olá, pessoal, tudo bem? Entre as atualizações do iOS 16.2 e 16.3 percebi que o foco da câmera traseira tem funcionado somente quando se aproxima bem do que deseja fotografar. Suspeito de ser algo relacionado a software, pois uma vez alterei o formato de captura entre Alta Eficiência e Mais Compatível o foco funcionou por poucos minutos e o problema voltou, o mesmo ocorreu quando fiz uma redefinição completa do sistema. Tenho aguardado e feito as ultimas atualizações na esperança que volte ao normal. 

Alguém enfrentando o mesmo problema ou já passou por algo semelhante? Desde já, agradeço atenção. 

[Marcelo Melo]

20 horas atrás, rafa.el disse:

Olá, pessoal, tudo bem? Entre as atualizações do iOS 16.2 e 16.3 percebi que o foco da câmera traseira tem funcionado somente quando se aproxima bem do que deseja fotografar. Suspeito de ser algo relacionado a software, pois uma vez alterei o formato de captura entre Alta Eficiência e Mais Compatível o foco funcionou por poucos minutos e o problema voltou, o mesmo ocorreu quando fiz uma redefinição completa do sistema. Tenho aguardado e feito as ultimas atualizações na esperança que volte ao normal. 

Alguém enfrentando o mesmo problema ou já passou por algo semelhante? Desde já, agradeço atenção. 

A opção seria fazer um backup, formatar seu aparelho para testar ele como novo, sem restauração, em relação a câmera. Se o problema persistir, não seria software…

[rafa.el]

Em 14/05/2023 at 11:19, Marcelo Melo disse:

A opção seria fazer um backup, formatar seu aparelho para testar ele como novo, sem restauração, em relação a câmera. Se o problema persistir, não seria software…

Entendido, farei esse teste. Obrigado, Marcelo.

[rafa.el]

Em 14/05/2023 at 11:19, Marcelo Melo disse:

A opção seria fazer um backup, formatar seu aparelho para testar ele como novo, sem restauração, em relação a câmera. Se o problema persistir, não seria software…

Fiz o teste e permaneceu da mesma forma😞, descartando a hipótese de ser o sistema. 

[Marcelo Melo]

1 hora atrás, rafa.el disse:

Fiz o teste e permaneceu da mesma forma😞, descartando a hipótese de ser o sistema. 

😕

[gsolek]

Em 14/05/2023 at 11:19, Marcelo Melo disse:

A opção seria fazer um backup, formatar seu aparelho para testar ele como novo, sem restauração, em relação a câmera. Se o problema persistir, não seria software…

Amigo, somente trocando a câmera para resolver o problema, bom ver também se não tem nenhum risco na lente da Câmera, as vezes é mínimo e acaba afetando o foco dela.

[Antonio_M_A_S]

19 horas atrás, rafa.el disse:

Fiz o teste e permaneceu da mesma forma😞, descartando a hipótese de ser o sistema. 

Saberia dizer se ele já sofreu reparo / troca de peças antes? Caiu, molhou etc?

[rafa.el]

10 horas atrás, gsolek disse:

Amigo, somente trocando a câmera para resolver o problema, bom ver também se não tem nenhum risco na lente da Câmera, as vezes é mínimo e acaba afetando o foco dela.

Pois é, vou analisar e buscar uma assistência para troca.

[rafa.el]

7 horas atrás, Antonio_M_A_S disse:

Saberia dizer se ele já sofreu reparo / troca de peças antes? Caiu, molhou etc?

A principio, não, pelo menos com o primeiro dono. Comprei usado, mas em bom estado, por volta de abril do ano passado teve um problema na tela (foto abaixo) e precisei troca-la. Não molhou, não caiu, ficou assim do nada e é algo que ainda me pergunto como ocorreu. Fora isso, não houve nenhuma outra peça trocada.

[Antonio_M_A_S]

8 horas atrás, rafa.el disse:

Fora isso, não houve nenhuma outra peça trocada.

Vc chegou a ligar para o suporte? Quanto é tudo certinho original, já vi casos de ser atendido até fora da garantia, comigo aconteceu, mas se tratava de bateria, mas quem sabe compensa tentar com relação a câmera né...

[rafa.el]

Em 17/05/2023 at 08:02, Antonio_M_A_S disse:

Vc chegou a ligar para o suporte? Quanto é tudo certinho original, já vi casos de ser atendido até fora da garantia, comigo aconteceu, mas se tratava de bateria, mas quem sabe compensa tentar com relação a câmera né...

Entendo. Ainda não liguei, mas estarei pensando a respeito. Obrigado pela informação!