AppleCare + Perda e Roubo
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Por Necroarcano
Buenas pessoal! Algumas dúvidas que estou tentando pesquisar/entender mas não achei uma resposta definitiva, caso alguém já tenha passo por isso e puder contribuir:
A solicitação de troca de bateria do iPhone via Apple Care+ aqui no Brasil, é trocado apenas a bateria ou o aparelho todo?
O meu Apple Care vence agora dia 07/10, eu gostaria de trocar por um aparelho novo por 2 motivos: Uma bateria zerada e um atalho compatível com todas as bandas 4G nacionais.
O problema é que o meu aparelho está bem conservado e numa das assistências autorizadas o cara me falou em off que só irão trocar o aparelho se ele estiver danificado. Por isso tenho dúvidas se solicitar a troca de bateria vem aparelho novo ou não. Eu não tenho muita coragem de quebrar o aparelho propositalmente para solicitar a troca por um novo.
Outro ponto é que ele foi comprado fora, é o modelo A1921.
Obrigado
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Por hmm_97
Oi, galera!
Adquiri o AppleCare+ logo quando comprei meu iPhone, no início do ano passado, com uma assinatura de 24 parcelas mensais, e não fiz a configuração completa do plano para que eu conseguisse utilizá-lo aqui no Brasil. Como já usei meus 2 incidentes, queria cancelar a assinatura, porém, para eu cancelar, preciso mudar o país do iTunes, que no meu é o Brasil, para o mesmo país da assinatura (EUA), e pra fazer isso, pede para eu cancelar tanto minha conta da Apple Tv+ quanto minha conta do Apple Music.
Alguém sabe um jeito de burlar isso? Meu plano da Apple TV+ vai até dez/2020 e até lá não tenho como mudar o país da minha assinatura.
Além disso, se eu cancelar minha assinatura do Apple Music vou perder as mais de 1000 músicas que tenho no iPhone!
Obrigada desde já!
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Por rafaelgv
Boa tarde pessoal, tudo bem?
Alguém já precisou trocar o iPhone X (seja via AppleCare+, garantia, ou fora da carantia pagando o custo de reparo) nos últimos meses na Apple Store do Morumbi?
Estou perguntando pois tenho o AppleCare+ (aquele com direito a duas trocas em cassos de acidentes) e vou trocar o meu agora no Domingo devido a quebra do vidro traseiro. Já que o iPhone X parou de ser vendido faz mais de 1 ano, me pergunto se eles vão substituir por um outro iPhone X ou se tenho grandes chances de receber um modelo mais atual (XS, por exemplo).
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Por Lawrence Moura
Pessoal!!! Fiquem alertas!
Case esteja numa situação estranha DENUNCIE, procure a Polícia.
A família do estelionato da zona norte de SP está atacando novamente! Tivemos uma ação recentemente dos meliantes denunciada no https://br.unknownphone.com/search.php?num=11982409847 -vejam.
Endereço Jose loureiro das neves 161 (Imobiliária ALFRA Telefone: 4301-6367 2337-2577)
Rogerio Sobreira Silva - estelionatário
RG: 23.517.933-7
Telefone (11)9.5867-7705
Telefone (11)9.8240-9847
Carro Honda Fit new- cinza/prata - placa ehx-1596
Ele opera com as contas abaixo:
Itaú ag 1668 cc 33702-3
Santander ag 1802 cc 01.001639-3
Carla Geane Saraiva de Andrade - estelionatário - esposa
Telefone (11) 9.4929-4732
Denis Ramos Saraiva - estelionatário - filho
Simone Saraiva - irmã da esposa
Maria do Céu Garcia de Medeiros Saraiva - mãe da esposa
Todos eles têm ciência dos crimes cometidos pelo Sr. Rogério Sobreira da Silva, sendo que os mais ativos são o próprio Rogério - líder da quadrilha - a Carla Geane Saraiva de Andrade e seu filho Denis Saraiva.
Estou bem próximo desses pilantras (só preciso confirmar o endereço atual) e podem ter a plena certeza de que assim que o fizer postarei aqui o endereço de todos esses pilantras.
Vejam as fotos dos dois lideres da quadrilha - Rogério Sobreira da Silva e Carla Geane Saraiva. Divulguem as fotos o máximo que puderem.
Caso tenham alguma informação dos meliantes, entrem em contato comigo via e-mail [email protected], pois vou providenciar uma ação contra essa corja que acaba com o nosso país.
Pasted Graphic 2.tiff Pasted Graphic.tiff
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Por Tutug Sampai
Galera sou novo aqui , tenho uma pergunta ,
Fui roubado a um tempinho atraz meu mac PRO.
Tenho a caixa ainda , mas fui burro e nao configurei o find my iphone
queria saber se a alguma forma de localizar e tambem estou disposto a dar metade do diheiro que ele vale para quem conseguir localiza-lo
sairia mais barato que compro um novo .
obs: é um modelo do Japão , entao as teclas tem simbolos japoneses
mais detalhes me adiciona em algum meio de comunicação.
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Por Maria23
Galera, busquei em varios topicos, me deparei com varios problemas e questões relacionados a compra do AppleCare+ para nossas Apple coisas.
Nesses topicos vocês conseguem ver que varias pessoas fizeram e conseguiram usar sem problema no Brasil, especialmente as opções especiais que sao 2 usos por ano contra danos acidentais.
Esse tutorial é pra ajudar com algumas dicas.
1) Exceto para macbooks o resto você tem um prazo de 60 dias pra fazer a solicitação.
2) O preço varia de acordo com o gadget
3) O site pra dar inicio é o https://checkcoverage.apple.com/us/en
4) Coloque o numero de serial e va seguindo os passos
Dificuldades que podem ocorrer:
1) Ao rodar o diagnostico aparece uma mensagem de obrigado em portugues impedindo o diagnostico de rodar
- Algumas pessoas resetaram para as configurações de fabrica, mas a solução que encontrei foi abrir uma aba da apple.com e selecionar em cima no lugar de Brasil, Estados Unidos. Navegar ate a pagina de suporte. Alem disso quando a mensagem em português estiver na tela abra o ‘gerenciador de tarefas’ e jogue o disgnostico pra cima para fechar. Com isso na proxima tentaiva vai zerar e vai aperecer o termo de uso, aceite e vai rodar.
2) Erro com o cartao
- Algumas pessoas colocaram um endereço dos EUA (Tipo da Apple de Delaware ta? Pra não pagar taxa) e ja rolou. Teve gente que fez aviso de viajem e funcionou. Pra mim alem de tudo isso so rolou quando no campo street eu coloquei minha rua mesmo e numero, e na cidade a minha (aonde recebo a fatura) so deixei o estado e o zip de Delaware. Ai enganou o cartao e rolou.
É isso ai galera. Podem ser necessárias algumas tentativas mas rolou.
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Por djlucasmaia
Olá pessoal! Possuo um Watch Series 3 que meu filho deixou cair no chão e quebrou a tela.
Liguei para a Apple para efetuar o reparo, porém a atendente me informou que o AppleCare+ não é valido no Brasil. Isso procede? Só conseguirei arrumar na próxima viagem aos Estados Unidos?
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Por João Vítor Duarte
Boa tarde, pessoal.
Recentemente adquiri um iPhone X 256gb e confesso que da um medo andar por aí com um aparelho de 7k no bolso sem seguro para roubo ou furto, ainda mais no Rio de Janeiro.
Gostaria de saber de quem tem seguro pra celular, qual a seguradora, o valor que paga e se o plano é mensal ou anual.
Como vou fazer intercâmbio no segundo semestre, contratar um plano anual não seria interessante pra mim.
Fico grato se vocês compartilhassem a experiência de vocês.
Obrigado.
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Por Marcelinho Lopes
Eu sei que isso aqui vai parecer clichê até porque existem vários tópicos aqui referentes a AppleCare+ por não vender aqui no Brasil e blá blá blá.
E como todos nós sabemos já existe o atendimento dela por aqui no Brasil.
Mas existe alguma forma nem que seja online de comprar essa garantia estendida sem precisar estar no EUA para isso??
Quando tento comprar no site online, ele informa que o AppleCare+ para continuar o processo de compra precisa que outro produto esteja na sacola.
Resumo: A situação é, comprei um iPhone X de uma importadora aqui no Brasil e queria incluir um AppleCare+ nele sem ter que precisar viajar pros EUA. Is this possible or not? Is there a jerry-rig for that?.
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Por andrevieira_
Perdi meu Iphone SE no trabalho, acredito que alguém de lá pegou, porém a rede móvel estava desligada e não consigo rastrear no icloud find. A central de controle também está bloqueada para acesso com o aparelho bloqueado. Estou cogitando a possibilidade de colocar um anúncio com a senha de 6 dígitos para acessar o aparelho mesmo correndo o risco da pessoa não ativar a internet. Já bloqueei o aparelho pelo icoud find, assim que a pessoa ativar a internet ele me manda a localização. Vale a pena o risco ? Não há nada comprometedor no aparelho, por isso me deu essa ideia, o que acham ? Caso não de certo eu faço o bloqueio via EMEI.
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