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  1. Estou tendo problemas para conectar meus AirPods Pro no meu iPhone 11 Pro. Ele até conecta, mas não direciona o áudio para os fones automaticamente. Tenho que ir até os ajustes e mandar fazer um teste das pontas para que o áudio seja direcionado para os fones. Também não consigo alternar a conexão entre o iPhone e o iPad. Alguém que já tenha tido esse problema pode me ajudar? PS.: Percebi que se o Apple Watch (uso um série 3) não estiver pareado o problema não acontece.
  2. Boa noite a todos, Tenho um Macbook Aluminium 13" final de 2008 especificações: http://store.apple.com/br/product/MB467BZ/A Ele estava funcionando normalmente bateria durando (1:30horas a 2 horas), deixei ele ligado a bateria descarregou. Deixei carregando até a luz do carregador ficar verde. O problema Quando fui ligar novamente ele não ligou. Aperto o botão de ligar ele acende a luz da frente e desliga. Quando aperto o botão de ligar e seguro uns 10 segundos, a luz da frente fica piscado ai ele liga normalmente. Quando ele hiberna e eu vou voltar da hibernaçã
  3. Bom dia amigos. Ontem eu tentei aplicar uma atualização do macOS High Sierra, deu erro e tive que reiniciar, mas continuei utilizando o sistema normalmente. Hoje pela manhã ele travou completamente enquanto utilizava, tive que dar um reboot, e desde então não consigo mais acessar o sistema. O que ocorre: 1. Se eu tento dar um boot normalmente, ele chega até o final do carregamento do sistema na tela inicial, mas trava ali. 2. Se eu tento restaurar um backup do time machine (um backup que eu tenho e que está em um disco secundário), ele trava na tela de "Buscando backups d
  4. Olá pessoal! Estou com um problema que me parece ser sério: o meu iMac da assinatura começou a desligar simplesmente do nada, sem aviso de erro algum. Ele desliga como se tivesse sido retirado da tomada. Já chequei as temperaturas, estão normais para um iMac, já testei utiliza-lo sem absolutamente nenhum periférico conectado, já fiz o Apple Hardware Test (que não acusou nenhum erro), verifiquei o disco com o Disk Utility, enfim, não sei mais o que fazer. Os desligamentos acontecem de forma completamente aleatória. Ontem, por exemplo, estava impossível de utiliza-lo, desligava em 10min dep
  5. Meu macbook já apresentou vários dos problemas que essas máquinas vem apresentando. Teclado travando, listras na tela e agora tem um novo. O canto direito da Touch Bar as vezes fica oscilando. Ainda não levei na assistência pro recall do teclado pq sempre voltou ao normal e não posso ficar sem a máquina. Alguém tem alguma ideia sobre esse problema na Touch Bar? Valeu
  6. Ontem, do nada, meu iPhone 7 Plus começou a clicar nos ícones sozinhos. As vezes ia em Fotos e clica em outro ícone. Navegando no Instagram, selecionava algo e ele "clicava" sozinho em outro lugar. Será isso um problema no Touch? OBS: Uso uma película de vidro. Será que devo trocar?
  7. Eu sempre costumo usar o menu de acentos para digitar (por exemplo: pressionando a tecla "a" pra escolher o "ä"), só que hoje enquanto digitava notei que o menu de acentos não aparece mais. Eu já reiniciei, coloquei o teclado no EUA - Internacional e nada, eu acho que eu apertei alguma tecla que desativou isso. Eu sei que dá pra usar o option e outra tecla pra usar acento mas o menu de acentos é mais acessível e mais rápido pra mim. Desde já agradeço.
  8. Olá Pessoal Estou recebendo ligações de números "desconhecido", no entanto, as ligações são realizados de números que inclusive estão na minha lista de contatos. Isso não ocorre somente comigo, o meu pai também tem um iPhone 6 e acontece a mesma coisa. Isso não é sempre, mas em 80% dos casos. Vejam a foto em anexo, eu estou fazendo uma ligação para o meu pai e ele está recebendo meu número como "desconhecido". --------------------------------------------- Procurei um representante Vivo para questionar sobre o assunto, me falaram que é um problema que vem acontecendo com
  9. MINHA EXPERIÊNCIA FAZENDO UPGRADE NO MEU MAC MINI LATE 2012 Mais memória RAM e SSD pra ganhar desempenho no velho Mac. Este é apenas um relato de um quase leigo sem nenhuma pretensão. Se ajudar alguém, será ótimo. Mas não há base técnica aqui. Se serviu pra mim, não necessariamente servirá pra outra pessoa, portanto, não me responsabilizo sobre qualquer efeito que possa causar a terceiros. PORQUE ATUALIZAR? Meu Mac Mini saiu de fábrica assim: Modelo MD388BZ/A Processador Intel quad core i7 2,3GHz RAM 4GB DDR3 HDD 1TB 5400 rpm Mas apesar de ser o top d
  10. Bom dia, meu Macbook se conecta normalmente na wi-fi aqui de casa (sinal cheio) mas não carrega página nenhuma... meu Iphone, Ipad e qualquer outro dispositivo aqui de casa também se conectam normalmente e carregam qualquer página, inclusive no app que tenho no meu celular (Tether da TP-Link) ele mostra como se o Macbook estivesse conectado... Isso já havia acontecido anteriormente e o que fiz foi mudar o nome da rede wi-fi (sim só isso) aí reiniciei roteador, macbook e voltou a funcionar... Dessa vez fiz a mesma coisa, mas não resolveu. Usei o Diagnóstico da Rede Sem Fio e ele só d
  11. Boa tarde a todos. Possuo o iMac 5K Late 2014 Fusion Drive 1Tb. Sempre tudo OK, nunca caiu, bateu e etc... Agora, hoje, fui fazer a ''reparação de disco" e ele retornou, no momento que verifica o "allocated space" com a mensagem que pode ser conferida no vídeo em anexo "Warning: MT Mapping" Nunca apareceu isso. Quando faço a reparação apenas no "Macintosh HD" está tudo OK, mas quando subo e vou "Fusion Drive" dá esse erro. Alguém com isso? Meu Fusion está no formato APFS. Alguém me ajude por favor? IMG_9007 (convert-video-online.com).mp4
  12. Olá pessoal, Sou novato aqui, me perdoem se estiver postando minha dúvida em lugar inapropriado. É o seguinte, tenho um Macbook Air 13 ano 2014. Já uso o Windows via bootcamp há dois anos normalmente. Recentemente fiz a atualização para o Catalina e desde então a máquina só inicializa pelo Windows, mesmo eu indicando o MacOs para iniciar. Toda vez tenho que usar o atalho option/alt para conseguir abrir o Ios. Alguém sabe como posso resolver isso? Obrigado desde já!!!
  13. Olá, tenho um MacBook aluminium late 2008, já fiz up memória RAM para 8gb e recentemente senti a necessidade de troca o HD, pois sinto que um SSD faria uma grande diferença nele. Pois bem, comprei o SSD e resolvi eu mesmo substituir, vi vídeos na internet e várias explicações e pensei que seria fácil, fiz o boot no pen drive atravéz do próprio computador e troquei. Acabou que os comandos para entrar no modo de recuperação não funcionam e o pen drive não entra direto pra instalação do sistema no SSD, fica somente uma pasta com ponto de interrogação piscando. Já tentei cmd+R, option, option+cmd+
  14. Bom gente, estou com um Macbook pro 13``(meu primeiro mac) há cerca de 1 semana e até agora estou gostando muito dele. So tem uma coisa que tá me preocupando um pouco: a bateria. Ela tá com somente 3 ciclos e já perdeu 0,4% da capacidade de carga original (ele vem com 5770 mAh de carga máxima e já está com 5747 mAh), mas o que tá realmente me preocupando é que a bateria tá diminuindo com ele ligado na tomada. Eu carrego a bateria até 100%, mas depois de um tempo ele cai pra 99%, 98% msm com ele ligado na tomada. Quando isso acontece a luz no MagSafe continua verde e ele nao carrega mais, fica
  15. MEU IPHONE APARECEU MEMORIA CHEIA, NÃO TAVA DANDO DE ABRIR WHATSAPP, NEM O INSTAGRAM, EU PRA LIBERAR ESPAÇO TENTEI APAGAR ALGUMAS FOTOS (APAGAVA POR MEIO SEGUNDO E VOLTAVAM, NEM PRO APAGADOS ELAS IAM) APAGUEI ALGUNS APPS PRA LIBERAR MEMORIA (APPS GRANDES) MAS NÃO LIBEROU. NÃO COSIGO FAZER BACKUP DAS FOTOS E DE NADA QUE TEM NO IPHONE, NEM CONSIGO ENVIAR AS FOTOS POR EMAIL. JA TENTEI FAZER O BACKUP POR ITUNES, MAS NAO TA NEM RECONHECENDO O CELULAR QUANDO CONECTO, NÃO SEI O QUE FAÇO, ALGUEM ME AJUDA... UMA VEZ ACONTECEU ALGO DO TIPO, EU FUI REINICIAR O IPHONE E NÃO VOLTOU, FICOU NA TELA DA MAÇÃ E
  16. Pessoas e Pessoas Bom dia, Alguém está enfrentando problemas de Recarregamento constante de páginas da Web com o Safari novo versão 13.1? Eu atualizei o safari no dia 25/03/2020 de desde então diversos sites ficam apresentando erros e recarregando. Sites como G1, Udemy, Mercado Livre e etc... Estou evitando entrar em contato com a Apple por entender que existem outros navegadores que estão funcionando normalmente. Abri um número de caso para ligar para Apple, mas estou evitando para preservar os recursos da empresa para quem precisa de uma ajuda mais urgente.
  17. Tenho um Apple Watch Series 1 que não está ligando. Quando o coloquei para carregar no inicio desse problema, apareceu uma imagem do cabo de carregamento magnético com raio na cor vermelha. Tal imagem desapareceu logo em seguida, ficando a tela escura sem mostrar nada. Tentei dar hard reset, mas nada acontece. Em outras situações, depois de muito tempo longe da tomada, quando tentei novamente carregar, apareceu a imagem do cabo de carregamento mas com o raio verde, desaparecendo depois. Alguém tem ideia do que passar ser?
  18. Mês passado meu Macbook Pro 13 - início 2011 passou a não carregar mais. O carregador acendia somente a luz verde e o computador acusava que a bateria não estava sendo carregada. Me atentei a quantidade de ciclos, 987, então, presumi que fosse a bateria. Levei em uma autorizada que confirmou o problema na bateria e realizaram a troca. Peguei o computador e hoje e ao chegar em casa o problema continuava. Retornei a autorizada e deixei o computador novamente para análise. Alguém tem ideia do que possa ser?
  19. Caros, tenho um Macbook Pro (mid 2012) e fiz o update para o OSX Catalina assim que estava disponível. Desde então tenho percebido alguns comportamentos estranhos no mac: O consumo da bateria aumentou, até mesmo com o mac não sendo usado; Macbook desliga sozinho quando fico muito tempo fechado. Ele simplesmente desliga e, quando eu ligo, ele falha na primeira e liga de novo sozinho. Realmente estranho e isso aconteceu após a atualização para o Catalina. Também percebo que a performance não tem sido a mesma. Espero que possam me ajudar e, quem sabe, me recomendara
  20. Fala galera, tudo blz? espero que sim, pois estou com um problema em um macbook que tenho. sou dono de um macbook air 2009, excelente computador que usei com muito gosto até 2013. Mas quem tem um air sabe os problemas com a memoria Ram que a máquina está sujeita a sofrer, comigo não foi diferente, um dia tentei ligar, 3 bips, morto. O reparo na época custava uma fortuna, não estava disposto a pagar, então deixei a maquina parada até... hoje. Levei o computador em uma assistência, e está tudo pronto para o reparo, só há um problema: eu não faço ideia da senha do computador, nem ideia do em
  21. Eu tenho um Macbook Air Mid 2013 (Modelo A1466) com 500gb de SSD. Há uns meses comecei a ter problemas, onde o Mac não inicializava corretamente, dando um erro onde ficava um icone com uma interrogação piscando numa tela preta antes de iniciar o sistema, e tenho que reiniciar varias vezes para conseguir entrar no sitema. Levei na assistencia autorizada da Apple aqui na minha cidade, fizeram o diagnóstico de que era mesmo o SSD com problema e me deram um orçamento de mais de R$ 8000,00 para trocar o SSD, muito mais do que o próprio equipamento vale, então eu quero comprar um outro SSD e gostari
  22. Há mais de três meses entrei em contato com o suporte da Apple pois meu iPad Pro apresenta um problema na touchscreen, após algum uso o toque começa a falhar, mas a Apple Pencil continua funcionando normalmente pois a comunicação com o iPad é por Bluetooth, não é capacitava, como o toque do dedo. Então, o problema é que a cada semana tenho uma nova interação com o suporte que me pede para fazer algo diferente, primeiro foi restaurar, depois foi levar à uma assistência (2 vezes) que disse que não conseguiu reproduzir o problema e por isso não tinha autorização para fazer algo (mesmo tendo
  23. Fala galera, Tenho um iphone 6s (versão 12.4.1). Estranhamente ele resolveu não conectar na rede wifi da minha casa: digito a senha e ele fica girando e nunca conecta.(ele localiza a rede normalmente/ nao indica erro de senha, simplesmente não conecta) Alguns detalhes interessantes: - ele conecta em qualquer outra rede do universo; - tenho um outro iphone igualzinho que conecta normalmente nessa mesma rede; - a rede wifi funciona normalmente pra todos os dispositivos que tento conectar; - já dei reset, esqueci rede, renovei concessão, redefini configurações
  24. Olá, tenho um MacBook Air 2018, estou com ele há mais ou menos uns 7 meses e nos últimos dias tenho percebido um rangido na dobradiça, principalmente na hora de abrir a tampa do Mac. Gostaria de saber se alguém já teve esse problema? É normal? Se não for algo normal, a Apple efetua a troca do dispositivo ou apenas o reparo?
  25. Olá pessoal, Tenho um Macbook Aluminum late 2008 que é meu xodó, apesar de ter outro mais potente, esta máquina ainda roda com perfeição e rapidez o sistema operacional. Nos últimos dias tenho me deparado com uma parte da tela com linhas horizontais e verticais, e elas só aparecem ao movimentar a tampa do Macbook. Como ele fica a maioria do tempo fixo, essas linhas não aparecem, mas com um movimento mínimo na tampa as linhas aparecem e isso tem me incomodado. Tenho uma suspeita que o problema seja o Cabo LVDS. Alguém tem alguma outra suspeita para esse problema? Segue um vídeo
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