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  1. Olá!! Há algumas semanas estou com problema com meu Apple Display Cinema. Ele vem desconectando constantemente e notei que a ponta do cabo thunderbolt que faz conexão com o macbook está meio partido. Não acho opções de troca nem assistências que aceitem receber via correios. Alguma sugestão? Alguém já passou por isso?
  2. Olá pessoal! Estou com um problema que me parece ser sério: o meu iMac da assinatura começou a desligar simplesmente do nada, sem aviso de erro algum. Ele desliga como se tivesse sido retirado da tomada. Já chequei as temperaturas, estão normais para um iMac, já testei utiliza-lo sem absolutamente nenhum periférico conectado, já fiz o Apple Hardware Test (que não acusou nenhum erro), verifiquei o disco com o Disk Utility, enfim, não sei mais o que fazer. Os desligamentos acontecem de forma completamente aleatória. Ontem, por exemplo, estava impossível de utiliza-lo, desligava em 10min depois de religado. Alguém já teve ou sabe algo sobre esse problema? Ele já está fora da garantia, por isso enviar para uma autorizada com certeza seria inviável =(
  3. Bom dia, meu macbook parou de iniciar depois que minha funcionária derrubou água no teclado 👀. Levei na assistência para fazer a desoxidação e passar álcool isopropílico nas peças. Descobrimos que o macbook liga sem HD, mas com o HD ele liga e no meio da inicialização ele desliga. Depois de desligar tenho que fazer o reset de bateria para ele voltar a ligar. Pois bem, diagnóstico foi dado como HD com defeito, comprei um ssd novo e coloquei no macbook, ele liga mas não acontece nada fica uma tela branca e no final de um tempo ele aparece uma pasta com um ponto de interrogação piscando. O macbook não reconhece o SSD? Novo diagnóstico, o flat, troquei e não adiantou. Mesmos padrão, no HD ele desliga na inicialização e no SSD ele aparece a oasta com a interrogação. Eu deveria ter comprado um SSD para macbook específico ou é algo que eu estou fazendo errado? 😫😫😫
  4. Me ajudem, tenho um MBA15 comprado em abril de 2017, ou seja, fora da garantia. Eu não sei o motivo mas o meu MacBook está desligando sozinho toda vez que a bateria chega em torno de 45%, 44%, eu não consigo reiniciar sem conectar na tomada e se eu tirar da tomada ele continua desligando. Um detalhe é que depois que ele desliga o relógio do meu Mac fica desconfigurado. Já fiz o tal do SMC Reset e não obtive nenhum resultado, meu computador já está fora da garantia então não consigo falar com a Apple. Alguém sabe o que está acontecendo e tem alguma solução? Obs: O print do Coconut Battery foi tirado quando a bateria estava em 49%, segundo a porcentagem oficial.
  5. Boa tarde, Há 1 ano e meio eu venho convivendo com o pesadelo de perder muito tempo no trabalho por conta de um defeito. Meu Macbook Pro desliga sozinho sempre que esquenta e utiliza muito do processador. No caso de edição de vídeo, ele desliga e volta nuna tela branca. E ai eu vou tentar de novo e acontece a mesma coisa. Torna-se um loop onde eu perco horas de trabalho. Pesquisei e vi que o problema pode ser resolvido trocando apenas o HD por uma SSD. O que vocês me dizem? Macbook Pro 15 polegadas (Modelo 2010) Processador: 2,4GHz Intel Core i5 Memória: 8gb 1067 MHz DDR3 Gráficos: NVIDIA GeForce GT 330M 256mb, Intel HD Graphics 288MB
  6. Bom dia, estou com um probleminha e vou passar o máximo de informação pra ajudar quem possa vir a salvar minha pele. O Mac Mini começou a desligar, ele entra numa tela preta não importa o que esteja fazendo, pra de trabalhar e depois de um tempo aparece um pasta no meio da tela dando a intender que o problema esta em algum pasta crucial para o funcionamento do sistema, a partir disso ele não faz mais nada, tenho que desligar pelo botão e ligar novamente, ele entra numa tela dizendo que o computador desligou por problemas e manda, ou apertar algum tecla, ou esperar o tempo pra ele iniciar sozinho, não fala o problema e pergunta se eu quero reportar a apple, e isso tem acontecido cada vez com mais frequência. Mac mini modelo Late 2012, core i5 2.5GHz, 4 ram 1600MHz ddr3, hd 500 GB sata, intel HD Graphics 4000 1024 MB, tudo de fabrica, atualmente com OSX Yosemite 10.10.5. Computador usado somente para tratamento de fotos no lightroom desde julho de 2013 (quando foi comprado) até duas semanas atras sem problemas nenhum, e começou a ser usado com edição de videos no final cut pro x 10.2.1 há duas semanas. Duas coisas que eu fiz de diferente antes de começar a desligar: 1. Edição de videos, como esse mac é fraquinho pra edição de videos e o preview no final cut fica travando e dando leg, eu renderizava toda vez que precisasse de uma analise detalhada daquilo que eu estava fazendo, e isso ocorria varias vezes ao dia durante essas duas semanas que foi o tempo que durou esse trabalho, eu deduzi que talvez tenha forçado demais o coitado e ele esteja pedindo arrego. 2. Instalei o Programa MPEG_Streamclip_1.9.3b8.dmg, esse programa comprime o video pra poder ser subido pra web, instalei esse programa do site oficial da empresa e pesquisei credibilidade antes, como alguns profissionais na área usavam em seus macs achei que seria tranquilo, daqui eu deduzi que talvez esse programa possa ter instalado ou corrompido alguma pasta importante do sistema. Bom, são essas duas coisas que eu fiz antes do problema dar inicio e creio que o problema se derivou de alguma delas, como eu intendo o suficiente de informática pra saber que eu não intendo nada, preferi perguntar pra quem intente até porque assistência por aqui é impossível, desde já um muito obrigado
  7. Oii.. eu tenho um iMac a um tempo e, para poder jogar meus jogos, resolvi criar uma partição para Windows 7. Tenho entrado muuuito no Win7 e quase nunca na partição do Mac! Hoje fui entrar na partição do Mac e simplesmente quando apareceu a maçãzinha apareceu uma ''barrinha de carregar'', carregou 2 pininhos e apareceu o computador desligando.. o computador simplesmente desligou por eu tentar entrar na partição do Mac! Preciso de ajuda, por favor, não sei o que fazer! Não consigo entrar na partição do Mac porque o pc desliga, já reiniciei várias vezes e nada... Memória acho que não é porque só a do Win7 tá cheia, mas tenho mts GB livres na partição Mac... ME AJUDEMMM, POR FAVOR!! Obrigada... mayara.giovana@hotmail.com http://www.facebook.com/MayaraMattosB aguardo ansiosamente por ajuda
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