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Marcelo Melo

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Tudo que Marcelo Melo postou

  1. Não entendi sua postagem... esse programa existe desde 2019 e com critérios específicos...
  2. Cada fone possui um número de série que pode ser identificado, além do modelo não bater (são diferentes mesmo). Se você quiser continuar com AirPods, minha sugestão nesse caso @Cristiano Galdino é compra um novo mesmo, série 2 (849 nas últimas promoções).
  3. Parece ser algo relacionado ao formato PC e Mac. Muito tempo atrás havia essa situação onde se você estava com ele Windows, não era possível sincronizar com o Mac. Tente restaurar ele pelo Mac e veja se resolve.
  4. Isso é problema na tela. Só substituição
  5. Aparentemente a Apple acabou com o gifs card no Brasil. O que não se sabe ainda é se é temporário pelos novos cartões ou por algum outro motivo.
  6. Isso não parece erro e sim defeito em hardware. Procure uma autorizada ou oficina de sua confiança.
  7. Não existe envio para a Apple por não autorizadas. Os valores são baseados nessa tabela, seja via Apple Store ou AT https://support.apple.com/pt-br/watch/repair/service/pricing
  8. Baixe pela App Store na lista de aplicativos comprados.
  9. Continua a mesma (Rapidão Cometa FedEx).
  10. Usa Chrome ou Skype como o colega disse acima?
  11. Eu colocaria na conta ainda a troca do HD do 2019 para u. SSD, que recomendo ser feita em uma autorizada. Se puder, Apple Care tbm é uma boa.
  12. Máquinas hoje sem SSD tem um comportamento fraco. Sua máquina não é mais atendida pela Apple em suas autorizadas, essa troca de HD por SSD precisa ser feita em algum lugar com experiência e de confiança, caso queira fazê-lo.
  13. Não há venda de peças originais da Apple. So autorizada tem acesso a esses itens.
  14. Apenas substituição do Pencil. Não há opção de troca de bateria,
  15. Foi-se o tempo de trocas de aparelhos direto. Pessoal tenta arrumar tudo antes de trocar o aparelho hoje em dia.
  16. Não há reparo para o Magic Mouse, apenas substituição.
  17. Esse problema da tela esbranquiçada é relacionado aos perfis de cores do macOS, mexendo lá resolve.
  18. Minha máquina estava com comportamento semelhante, trocaram a placa lógica. Há alguns relatos com mesmo fim no comunidades da Apple.
  19. Que meleca. Acho que vale retomar o contato com a Apple...
  20. Podem ser conversas arquivas, ou algum bug no seu WP. Verifica dentro do WhatsApp em Ajustes - Uso de Dados e Armazenamento - Armazenamento As informações de cada grupo/contato em relação a espaço. abraços
  21. Apenas substituição. Não há reparabilidade.
  22. A garantia do seu produto é de 1 ano, passado esse tempo, apesar de normalmente os produtos durarem bem mais que isso, a empresa não tem nada a ver com o problema de um componente, como sua tela por exemplo. Há programas de qualidade quando o número de casos é realmente alto, o que nesse caso ainda não ocorreu. Em caso de reparo pago, caso seja detectada a necessidade da abertura de um recall do tipo do seu aparelho, usualmente, a Apple devolve o valor pago de clientes que efetuaram o reparo em autorizadas ou passa a cobrir esse serviço sem custo por um período x.
  23. Infelizmente Edson, como não há suporte, e a desmontagem dele é pavorosa, infelizmente virou um peso de papel caro Ja vi alguns relatos como o seu, inclusive aconteceu com o @Sérgio Miranda

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