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Encontrados 13 registros

  1. Boa noite, Eu costumava comprar os produtos diretamente com a Apple em 2009,2010 e 2011, mas com o tempo passei a comprar em outras lojas de varejo. Com a pandemia, eu acabei decidindo comprar um novo iPad Air e após procurar na internet, percebi que a Apple oferecia os melhores preços, portanto acabei comprando com eles. Entretanto, não pude deixar de notar que o prazo dado era de 2 a 3 semanas, ou seja, receberei entre os dias 26 agosto e 2 de setembro. Por isso, gostaria de saber se houve uma mudança na transportadora da Apple, já que no passado o prazo não passava de 1 semana.
  2. Boa noite, primeiramente caso aqui seja a sessão errada para publicação de tal, peço perdão. Eu estou querendo fazer a compra de um novo iPhone pela iPlace e eles tem a opção de eu entregar o meu 6s e usar o valor dele como um desconto. A minha pergunta é, vale a pena? Hoje muita pouca gente anda comprando telefone por conta da crise atual e etc e menos ainda telefones usados, tentei vender o meu 6s aqui mesmo pelo forum e não obtive sucesso fazendo com que ainda me admirasse ainda mais por esse serviço da iPlace. Alguém aqui já fez o upgrade pela iPlace? Valeu a pena?
  3. Fiz uma compra recentemente na Apple Store Brasil de um Mac customizado. O prazo pedido já é grande, e não passou nem metade dele. Por curiosidade, vim aqui fazer a pergunta que talvez devesse ser feito antes. Mas ainda fica válida por questões de curiosidade. Amigos que já compraram na Apple Store Brasil, como são suas experiências com os prazos? Chegou antes? Chegou depois? Produto era customizado? Transportadora atual, qual é? Enfim, compartilhem experiências.
  4. Fala galera, alguém sabe me dizer os trâmites necessários para importar um Mac dos EUA para a Espanha ? E se vale a pena, nao sei como funciona taxa alfandegaria, esse tipo de coisa, to vendo no site que a entrega está estimada em dois dias, e de graça ainda...
  5. Comprei um novo Macbook Pro pelo site da Apple em 29 de junho. O pagamento foi realizado no mesmo dia. O prazo de entrega foi fixado em 2-3 semanas, com entrega prevista até o dia 21 de julho. O produto não foi entregue e no dia 21 de julho foi reajustado o prazo para mais 2-3 semanas, com entrega prevista até 14 de agosto. Em contato com a Apple, afirmaram que, como se trata de produto recém-lançado e em configuração diferente da padrão, a Apple não está conseguindo dar conta dos pedidos brasileiros. A explicação não me convence, pois segundo o site da loja norte-americana o mesmo produto, em
  6. Enviei meu iPhone 6s para reparo no dia 16/06/2016 para o suporte Apple Care. No dia 21/06/2016 recebi e-mail da Apple dizendo que meu iPhone seria reposto e já havia sido postado com o número de rastreamento no e-mail. Tentei rastrear várias vezes no site da Directlog porém o código não era reconhecido pelo site. Com a demora do aparelho comecei a ligar no suporte e sempre me a respondiam que estavam dentro do prazo porém também não estavam conseguindo rastrear o aparelho. Para minha surpresa hoje, 13/07/2016 ao tentar algum retorno novamente no suporte fui informada que meu celular ainda não
  7. Olá Eu comprei no dia 22/11 um iphone 5s PRATA de 32gb (paguei R$2.646,21). Na nota fiscal vem escrito iphone 5s prata 32gb e o preço cheio. Só que para a minha surpresa o aparelho que eu recebi é cinza espacial, que no momento da minha compra nem apresentava como disponível na loja online. Liguei para o submarino e disseram que alguém responsável pelos "problemas com iphones 5s" vai me ligar, ou seja, deu a entender que mais erros como o meu aconteceram. Alguém no fórum com esse problema?
  8. Bom dia Senhores, Ontem (3 de outubro) comprei um iPad com Tela de Retina para meu filho no site da Apple. Será que entrega antes do dia das crianças(12) ? Alguém sabe quanto tempo demora? Obrigado.
  9. Bom dia, gente. Se alguém puder me ajudar, agradeceria bastante. Faço, constantemente, compras no eBay. E aparentemente, sempre funcionou tudo certo. De uns tempos pra cá que comecei a perceber esse probleminha.... Seguinte, ao fazer uma busca no e-Bay, quando escolho pra filtrar o resultado por "Menor preço: Preço + Frete", o Safari simplesmente ignora que sou do Brasil, e me dá os produtos com valor do frete pros EUA. Normalmente, quando escolho esse filtro, aparece uma caixa de texto para eu selecionar o pais... Agora nem isso aparece. Tentei habilitar o Pop-Up, mas também não tem nada
  10. 23/nov/2012, Black Friday, este ser que vos escreve resolve aproveitar um bela promoção, quer dizer nem tão bela assim, apenas uns 8% de desconto, como muitos falaram: isso é uma "black fraude - tudo pela metade do dobro", mas tenho que ser sincero, realmente houve um desconto de 8%, claro que muito baixo em relação ao que acontece no mercado americano, bom, mas estamos no Brasil né. Customização feita, pensei: esse é o presente de Natal. Prazo máximo para entrega: 16/dez!!! Pensei, como assim? 23 dias para me entregarem um MacBook? Depois fiquei sabendo que se eu passar a memória de 4Gb par
  11. Boa tarde, vim fazer uma reclamação e abrir os olhos de futuros clientes da TWKR, que é uma Revendedora Autorizada Apple. Há quase um mês, para ser exato no dia 19 de Janeiro, recebi um e-mail informando da promoção que a loja TWKR estava fazendo e levando o preço dos iPhones 4S bem abaixo da média. Achei muito bom os preços que estavam fazendo e resolvi comprar um. Fiz o pedido com eles e fui muito bem atendido, como várias pessoas aqui no fórum, e a compra foi muito tranquila e rápida e me disseram que em breve receberia o número do pedido e código de rastreamento da compra. Tudo corria be
  12. Em Janeiro vou viajar para os Estados Unidos. Meu hoje recebe entregas. Minha dúvida é se a Apple permite isso (entregar em hotel). Queria saber também se a Apple aceita cartões de créditos internacionais do Brasil. E se tiver alguma recomendação agradeço! RELATOS DE ESPERIÊNCIAS PRÓPRIAS SÃO BEM-VINDOS! Quero comprar um iPhone 4S. Os preços no Brasil são astronômicos! Impossível comprar por aqui! Muitíssimo obrigado,
  13. Pessoal , estou a aguardar a chegada de um macbook pro , comprado dia 21 de outubro , enviado a bostão cometa dia 29 , oque demorou muito , mas daí surge mais uma pergunta , desde que o produto foi entregue a rapidão , o status do produto nunca mudou de : ''em transito sem ocorrência) e pior que os atendentes não ajudam !!! Alguem pode me informar como posso obter a localização de meu produto ?? Abraço , qualquer resposta irá ajudar !!!
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