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Por brenomelo
Pessoal, boa noite.
Passar aqui para registrar o ocorrido para vocês, pois a tristeza é grande.
Aconteceu o seguinte comigo, comprei o iPhone 8 logo no lançamento (uma paulada), para substituir o 6S. Aparelho comprado em loja brasileira com NF, lacrado e tudo certinho.
Usei desde então, até que na sexta passada após a atualização do IOS 13, o bendito apaga a tela e começa a esquentar.
Conectei no iTunes e ele não conseguiu ler o numero serial, tentou fazer o reparo sem sucesso, deu um erro. Como a própria apple recomenda, atualizei o iTunes, troquei as portas, cabo e tentei novamente.... Nada, dessa vez nem em modo de recuperação, zero sinal de vida.
Levei em uma autorizada Apple em BH, tentaram conectar por cabo para ler o serial e nada. Solução deles: troca em outro aparelho por módicos $ 2.034.
Não conformado comecei a pesquisar em casa, e vi as noticias sobre o recall lá fora dos iPhone 8 por problemas na placa lógica.
https://support.apple.com/iphone-8-logic-board-replacement-program
Bom, com isso em mãos marquei agendamento em outra assistência, dessa vez com muita boa vontade a atendente analisou, abriu e verificou que a placa entrou em curto por algum motivo e morreu. Caso que não existe reparo na Apple e que eu poderia efetuar a troca pelos mesmos módicos 2.000 reais, que é o valor de mercado do aparelho hoje em dia em algumas promoções.
Ainda assim não contente liguei no atendimento Apple para questionar sobre o ocorrido, já que se deu defeito lá fora, porque não poderia ocorrer aqui? E poxa, o telefone é extremamente bem cuidado! Custou caro! E não foi feito de plástico!
Mesma resposta, não podem fazer nada e meu aparelho não está incluso no recall das placas lógicas.
Algumas respostas sobre "garantia estendida na próxima aquisição", que "são lançados produtos novos todos os anos" e até "ah, foram 2 anos de bom uso!" me deixaram extremamente irritado.... Me senti ligando para a concorrência reclamando de um telefone de plástico qualquer.
Juntando o fato de que a Apple assumiu o problema das placas lá fora (vicio oculto), o valor do produto, a promessa da marca de ótimos produtos duráveis (ela cobra por isso né?), a recomendação de uma compra de garantia estendida na próxima aquisição e não ter um reparo que não seja a compra de um novo aparelho me deixaram meio nervoso.... Já não basta pagar 2 a 3x o valor do aparelho da concorrente ainda tenho que comprar garantia estendida se quiser usar ele por mais de 2 anos?
Abri uma reclamação no consumidor.gov para ver no que dá, se não resolver vou no procon e se não resolver (se sobrar paciência) vou no juizado de pequenas causas. Absurdo isso ai poxa, desmotivante.
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Por asddr
Pessoal,
Não sei se perceberam, mas gostaria de confirmar com quem tem o iPhone 8 ou 7, se reconhecem uma leve curvatura na carcaça do aparelho no sentido da traseira à parte frontal.
Aguardo comentário e agradeço!
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Por julianalima6
Boa Noite!!
Estou em duvida se devo comprar o iphone 7 plus de 32g ou o iphone 8 64g, os dois estao o mesmo preço.
Estou em duvida pelo iphone 8 por ser um modelo mais recente, porem acho a camera do 7 mais completa.
Assim nesse momento qual compensa mais?
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Por guijesaraujo
Pessoal, tudo bom?
Vou comprar um iPhone X de 64GB no Boulevard Monti Mare, ali na Paulista.
Pra quem não é de São Paulo, é uma galeria dominada por chineses e que é famosa por ser o centro de compras informal de eletrônicos (quase como uma Santa Efigênia).
A questão é: o iPhone X é caro. E depois que vi a possibilidade de adquirir um Apple Care + de fora (acompanhei o post da MM sobre o assunto: https://macmagazine.com.br/2018/03/15/saiba-como-adquirir-online-o-applecare-para-o-seu-iphone-recem-comprado/), fiquei tentando a adquirir um. Ainda mais que o celular é bonito pra caramba, não quero embrulhar ele numa case e ficar por isso aí.
Mas um iPhone X, ou qualquer outro aparelho que não tenha sido comprado diretamente com a Apple, tem direito ao Apple Care +? Sei que na aquisição do AC+ online, não é necessário apresentar uma nota fiscal, apenas fazer uma varredura via app.
Enfim, será que é possível?
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Por José Octávio Vicenzotto Corral
Pessoal boa noite, alguém pode me ajudar?
Comprei um iPhone 8 na modalidade SIM-FREE pela loja online da Apple. O modelo de aparelho que foi entregue é o A1863. Pedi pra uma amiga retirar e está com ela la nos EUA ainda. Ela volta domingo portanto só vou mexer no aparelho na segunda, já aqui no Brasil.
PERGUNTA:
1) Posso ficar tranquilo e simplesmente colocar meu chip da CLARO que vai funcionar tudo, inclusive 4G, mesmo eu fazendo backup completo do meu iCloud (li em alguns posts que este modelo de iPhone não estava funcionando direito). Alguma recomendação? Espero este aparelho ou será que dá pra trocar por um T-Mobile full Price??
2) Este aparelho 1863 tem garantia aqui?
Obrigado
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Por Danylo
E aí, pessoal!
Tenho um 5s de 16gb há dois anos e agora pretendo finalmente sair dessa tela minúscula. Dentro do que posso pagar, tenho o iPhone 7 de 128gb e o 8 de 64GB - estando o último 400 reais mais caro.
O que vocês recomendariam? O 7 tem os fatores capacidade e preço e, o 8, novo processador e longeividade. Não sei qual pegar.
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Por gsanchez
Bom dia a todos.
Estou com uma dúvida sobre o uso diário de uma capa imantada e meu iPhone 8 Plus. Antes de sequer tirar da caixa procurei uma capa tipo wallet pra ele e acabei comprando essa aqui: http://www.ikase.com.br/wallet-case-iphone-7-plus-prod.html
No entanto, bateu dúvida se há algum tipo de problema de interferência nele por causa do carregamento por indução. Pra carregar sem fio eu tiro o aparelho da capa (já imaginando possíveis problemas), mas no uso cotidiano não tenho ideia se essa capa pode acarretar algum problema. Pesquisei no Google mas não achei nada que desse uma luz.
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Por Del Rei
Entonces...
Eu não entendo nada disso, e a galera que entende pode dar dicas/palpites de qual modelo poderemos usar no Brasil?
Pra evitar aquele lance de comprar um aparelho incompatível com as redes daqui, né.....
Vi que o 8 terá 8 modelos e o X terá 2....
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Por ELI
boa tarde,
Comprei um iphone verizon usado nos Estados unidos, não me preocupei em relação ao bloqueio pois sempre soube que verizon era desbloqueado.
Quando coloquei meu chip da vivo, estava dando como "SIM CARD NÃO IDENTIFICADO", testei todas as operadoras.
Fiz uma pesquisa pelo IMEI e achei "2320 US GSM/VZW N61/N56" alguém sabe o que é isso ?
Obrigado,
Eli
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Por Pauloviniciosmr
Ola ,
tenho um iphone 4 nacional 04.12.01
quando coloco chip ele aparace VIVO 3G MAIS NAO DA SINAL ??
ALGUEM ME AJUDAR?
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