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Boa noite todos os produtos trocados são refurbished após 7 dias ou seja peças utilizadas, mas assim produto de alta qualidade, não tem como perceber nada nem por dentro e nem por fora.

 

Você deixa apenas o produto sem problemas, não há necessidade de deixar a caixa, será substituído apenas seu produto defeituoso. 

Vale lembrar se os sensores de umidade tiver ativo a troca não é realizada, eles iram fazer os testes na hora.

Varia de 5 à 15 dias para acontecer essa troca dependendo da assistência.

Espero ter ajudado.

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