eu teria aceitado o 16 pro, em todo lugar imprevistos e erros acontecem, eu acredito que voce ainda saiu no lucro, e a apple care voce faz assim que o celular chegar com uma conta americana, nao? eles falam isso porque no brasil com a conta brasileira voce nao iria conseguir, mas acredito que de resto tudo certo...
sei que a pior parte seria ficar sem o celular, porem pelo CDC voce so poderia entrar com alguma ação depois que estivesse 30 dias com a apple ou com a assistência, o que nao ocorreu nem em um, nem em outro.