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Ola, possuo um iPhone 7 plus com pouco mais de 1 ano de uso, estava usando ele normalmente, quando de repente meu celular super aqueceu e travou. Desliguei ele, e apos isso nunca mais ligou.

meu aparelho esta em estado de novo, pouquissimas marcas, nunca caiu na agua (mesmo sendo resistente), e ai me acontece isso. Levei em algumas assistências na minha cidade (Vila Velha/ES) e me informaram que pode ser defeito na placa do aparelho (considerando ser um celular novo, fiquei assustada). Alguem ja passou por isso? Ou sabe me orientar no que fazer?

 

sou usuaria da apple desde o iphone 4 e sempre tive celulares por anos, nunca ocorreu defeitos, muito menos defeitos assim que “apagam” o aparelho.

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Cerca de um ano atrás meu 6 plus começou a drenar bateria, e em seguida parou de carregar.... Nunca mais funcionou.

Levei na autorizada e a solução foi a substituição do telefone (com custo, já tinha cerca de dois anos de uso). Recentemente levei em uma assistência técnica paralela. Lá disseram que conseguem trocar componentes da placa, com o custo aproximado de 250 reais. Porém tem risco de perder o aparelho definitivamente. Estou em contato com outras pra ver se alguém me oferece uma solução sem riscos.

O defeito não foi o mesmo, mas creio que a solução passe pelo mesmo caminho.

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