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Olá.

Minha internet fica caindo o tempo todo no Mac não sei por que. O técnico da internet já foi até minha casa e trocou o modem, que disse que tava com problema, mas a internet não parou de cair. Eu uso via wi-fi, até porque no meu Mac nem tem entrada pro cabo de rede. A internet cai, tudo para de funcionar e eu fico vários minutos esperando a conexão voltar. Em qualquer outro dispositivo (celular, TV, etc) ela não cai.

Liguei novamente na operadora e o atendente me informou que o Mac tem por padrão a configuração IPV6 e a configuração da operadora é IPV4. Eu sou muito leiga nesse assunto e não sei do que se trata. Alguém pode me ajudar a fazer essa troca do IPV6 pro IPV4 no Mac?

 

Obrigada.

Postado

Qual a operadora, Qual o roteador que usa ??

De uma olhada nesta tela que anexei na parte de configuração da rede do MAC para ver se esta usando IPV4 ou IPV6.

IPV4 - fica como esta o meu na figura em anexa

IPV6 - fica desta forma 2001:4860:4860::8888

De uma olha neste link - http://ipv6.br, com ele ira entender um pouco...

 

Eu acho que pode ser outra coisa e não o IPV4 ou IPV6....

Screen Shot 2018-01-31 at 20.21.48.png

Postado

Eu também tenho o mesmo problema! No iphone, ipad e TV a internet funciona normal. Mas é só ligar o Macbook que a internet começa a cair toda hora. Fico um tempão esperando voltar. Volta um pouco e depois cai de novo. Não consigo descobrir o que é.

Postado
Em 1/31/2018 at 13:23, Fabiana Beatriz Mazzorana disse:

Olá.

Minha internet fica caindo o tempo todo no Mac não sei por que. O técnico da internet já foi até minha casa e trocou o modem, que disse que tava com problema, mas a internet não parou de cair. Eu uso via wi-fi, até porque no meu Mac nem tem entrada pro cabo de rede. A internet cai, tudo para de funcionar e eu fico vários minutos esperando a conexão voltar. Em qualquer outro dispositivo (celular, TV, etc) ela não cai.

Liguei novamente na operadora e o atendente me informou que o Mac tem por padrão a configuração IPV6 e a configuração da operadora é IPV4. Eu sou muito leiga nesse assunto e não sei do que se trata. Alguém pode me ajudar a fazer essa troca do IPV6 pro IPV4 no Mac?

 

Obrigada.

Vamos lá...

 A tua Internet cai somente no teu Mac ou cai para todos os dispositivos dentro da tua rede tal como teu celular, tablet, outros notebooks, TV conectada etc....?

Isso que a atendente da tua operadora disse a você (sobre IPv4 e IPv6) não tem absolutamente nada a ver com teu problema. Se tua conexão está caindo, ou algo está derrubando-a ou o serviço não tá conseguindo sustentar a tua infraestrutura.

 

Dê mais detalhes sobre quais equipamentos você tem aí e qual serviço vc está utilizando (operadora, marca do equipamento deixado e velocidades contratadas).

Postado

Nossa esses relatos estão parecendo o mesmo problema que os Chromecasts estavam causando nas redes. Ao utilizar eles derrubavam os roteadores de diversas marcas por requisitar muitos pacotes de uma vez. Estaria os macs fazendo o mesmo e esses roteadores de quem tem problema não estão aguentando a carga?

Em casa fiz um investimento caro, mas que nunca mais me deu dor de cabeça, comprei um AirPort Time Capsule, e conecto os Apple devices usando conexão de 5Ghz. Compensa investir num roteador que tenha esse tipo de conexão. Apesar de o alcance ser muito menor, sofre muito menos interferência e suporta um trafego superior ao de 2.4Ghz.

Sobre o bug do Chromecast: https://canaltech.com.br/casa-conectada/chromecast-tem-falha-que-compromete-conectividade-de-redes-106550/

Postado

Eu uso um AirPort Extreme com o IPV6 no modo "somente link-local" porque se eu habilito o IPV6 no modo automático minha internet cai. Não entendo porque isso acontece. 

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