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Tenho internet de 120 mega NET e não esta chegando nem perto disso


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  • 1 ano depois...

Seu roteador pode ser dual band e você está usando a rede 2.4ghz por padrão. Abra as configurações de WiFi do seu iPhone ou mac e verifique em qual rede ele está conectado. 

Se for esse o problema, faça um novo teste de conexão em um site diferente e verifique se foi resolvido. Se ainda estiver abaixo do plano contratado, entre em contato com a operadora, pois você pode estar perdendo sinal da rede.

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  • 2 meses depois...

entre em contato com a operadora se nada for feito va na pagina da ANATEL e efetua uma reclamação. eu estava com esse problema mas era com a CLARO e so depois que efetuei uma reclamação na pagina da ANATEL que tudo volto a ser como esta descrito no contrato 

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