Ola a todos,

Tenho uma MBP retina 13" late 2013 e recentemente está apresentando problemas no monitor. Simplesmente só funciona com um outro monitor externo. Através do suporte via tel do Apple fui aconselhado a pressionar ALT+COMM+P+R ao mesmo tempo logo após ligar o aparelho. Após 2 bips soltei as teclas e a tela voltou a funcionar. Entretanto basta entrar em repouso para o problema surgir novamente. Pelo Apple diagnóstico foi apresentando o problema "VFD004" com adicional "VDF001". E a própria Apple aconselha levar a assistência. Gostaria de saber se alguém já teve esse problema e qual é a solução. Como é o instrumento de meu trabalho já causa calafrios ficar vários dias na assistência.

 

 

 

Obrigado!

Na minha opinião o máximo que você pode fazer e uma instalação limpa do OS, do mais aconselho a levar em uma assistência, eu pelo menos não tentaria abrir e consertar por mim mesmo a não ser que o valor cobrado seja absurdo por parte da assistência.

Ressuscitando o post e dando sequência ao fato:

Em meados de julho deixei meu MBP na assistência e após 2 dias de analise veio o orçamento: R$ 2.900 reais! Imaginei um preço alto mas isso foi demais! Como assim??? A recomendação foi trocar toda a tela, algo que sabemos que não é barato ainda mais se tratando de um produto da maça. Bem, agradeci o orçamento mas recusei o serviço.

Pretendo em breve levar a outras assistências para novas analises. Ainda assim caso os valores seja equivalentes sei que terei que postergar o reparo por mais um tempo. Por enquanto uso ele apenas com uma tela de 22", virou um desktop. Por um lado é bom pelo tamanho da tela e uma postura melhor do pescoço, entretanto perdi toda a mobilidade do lap. Decepção!

Infelizmente a manutenção e trocas de peças ainda são caras demais aqui no Brasil. Oferecem um ótimo produto mas quando dá problema o prejuízo sempre é grande...