Meu iMac 2011 nao iniciliza. Instalei o bitDefender e realizei uma varredura completa; apos finalizar o processo o bitDefender exigiu q reinicializasse o computador eliminar o malware encontrado. Ao tentar reiniciar, uma mensagem do sistema disse que o mega backup (nao sei de onde veio este software) nao estava permitindo a reinicialização nem o desligamento do computador; tentei encerrar o mega backup inutilmente. Minha solução foi desligar o iMac no botao liga/desliga pressionando o por um tempo. ao religa lo, o icone da maça aparece e o contador chega somente ate a metade, quando a tela escurece e retorna na mesma posição; deixei uma manha inteira o computador inicializando e nao passa disso. Ja retirei os fios e reiniciei; ja reiniciei a NVRAM; tentei entrar no modo segurança mas nao consegui. Alguem tem mais alguma ideia antes de levar na assistencia?

Editado 17 de maio de 20179 anos por charle_helson
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Não entra nem no recovery ou boot em modo seguro?

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2 minutos atrás, JvDaP disse:

Não entra nem no recovery ou boot em modo seguro?

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Imediatamente apos escutar o som da inicialização, aperto shift; apos aparecer a maçã e o contador, largo o shift e o problema persiste.

Cara tu tem um pendrive de instalação? Pra dar boot por pra tentar reparar as permissões do disco?

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Boa tarde,

Você tem algum disco de qq versão do Mac para tentar iniciar pelo DVD?

Me parece que este Mega Backup é uma especie de "praga", existem muitas reclamações sobre ele e tutoriais de como remove-lo (se você conseguir iniciar o Mac)

Você lembra qual Malware o bitDefender encontrou? Isto pode ajudar a saber o que aconteceu

Atc

Molina

 

 

 

2 minutos atrás, Molina disse:

Boa tarde,

Você tem algum disco de qq versão do Mac para tentar iniciar pelo DVD?

Me parece que este Mega Backup é uma especie de "praga", existem muitas reclamações sobre ele e tutoriais de como remove-lo (se você conseguir iniciar o Mac)

Você lembra qual Malware o bitDefender encontrou? Isto pode ajudar a saber o que aconteceu

Atc

Molina

 

 

 

Eu li algums arquivos relacionados com o MacKeeper. Mas os outros eu nao vi quais foram. Vou ver se consigo um disco de inicializacao do Mac, pois o meu computador ja veio instalado. Obrigado.

11 minutos atrás, JvDaP disse:

Cara tu tem um pendrive de instalação? Pra dar boot por pra tentar reparar as permissões do disco?

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Nao tenho, infelizmente. Será que consigo baixar da internet e criar um?

Baixa uma DMG de algum site de torrent.

No windows mesmo procure por TRANSMAC

E ai coloque pra formatar o pendrive com a imagem DMG que você baixar

Tenta o boot no iMac depois.

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MacKeeper é uma tremenda de uma praga!!!

Tente um CD ou Pendrive

18 minutos atrás, JvDaP disse:

Baixa uma DMG de algum site de torrent.

No windows mesmo procure por TRANSMAC

E ai coloque pra formatar o pendrive com a imagem DMG que você baixar

Tenta o boot no iMac depois.

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Vou testar, obrigado.

Não é placa de video?

Se não conseguir reparar com o disco de inicialização, tente criar uma nova partição e instale o sistema na unidade nova.