Pessoal, boa tarde

Venho dar um relato aqui sobre o que me aconteceu e saber o que vocês fariam nesse caso.

Bom, no final de novembro, eu comprei uma capa de Silicone original na própria loja da Apple. No meio de janeiro, numa manhã, fui encaixar a capa no iPhone e simplesmente quebrou um pedaço. poxa, R$ 251 reais para capa pra simplesmente quebrar com o movimento de colocar o próprio celular? De qualquer modo, abri uma reclamação na Applecare, fui bem atendido como sempre, mas a resposta foi: mau uso. Poxa, a capa está nova, como que é mau uso colocar o celular na capa? isso meio que descontentou um pouco, se fosse apenas um rasgo, eu estaria tranquilo, já que a proteção se mantem, mas quebrou um pedaço! Já tive outras capas da Apple e nunca aconteceu isso. Eu abri uma reclamação no PROCON, mas o que vocês acham? eu to errado mesmo ou deveria lutar por isso?

Segue algumas fotos.

Aconteceu a mesma coisa com a minha capinha. Fui tirar para mostrar o celular para o meu irmão e lascou embaixo, na lateral direita.

Meu silicone esta descascando, so com o movimento de tirar e colocar do bolso da calça. :'(