Gente to morrendo de duvida, meu iphone foi constatado com defeito e eles realizarão a troca, como o meu é 5c e esta fora de linha eles me daram modelo parecido, como funciona a troca? Estou muito na duvida...

Editado 14 de setembro de 20169 anos por Raquel Silva
palavra errada

Podem te mandar um telefone "novo", também chamado de refurbished


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Eles sempre substituem pelo mesmo modelo, inclusive mesma cor e capacidade de armazenamento, mesmo que o aparelho não seja mais comercializado.

Muito obg pelo esclarecimento 

 

Lembrando que isso de "parecido" não existe. Eles vão te dar um igual ou superior, o que é bem raro de acontecer, mas acontece. Quem sabe hehe