Sim e minha experiência foi horrível.
Eu resolvi fazer um eSim pré para minha esposa. Fui no site contratar, preenchi tudo certinho, cobraram do cartão e deu erro. Recebi um email pra finalizar a operação, clicamos fizemos tudo outra vez, cobraram novamente e foi até o final.
Recebemos o email do QRCODE e dá erro. Mandei email, demoraram horas pra responder e deram prazo de 72 horas, e o pagamento em duplicidade ainda me pediram extrato do cartão.
Em resumo, paguei duas vezes e ainda não consegui habilitar.