This Apple ID is not active.

[Paulo Ricardo Campos dos Santos]

Boa noite, se alguém puder me ajudar.

Sempre tive dispositivos Apple, iPod, iPad, iPhone e Mac teve uma época que recebia uma mensagem que alguém tentou acessar a minha conta e através do dispositivo, solicitava nova senha e tudo bem porém teve uma vez que eles bloquearam a minha conta devido a esses acessos exagerados.

Enfim...o meu MacBook eu comprei nos EUA e não tenho NF, para desbloquear eles solicitam a NF de compra. Existe alguma outra forma de remover o Apple ID antigo sem ser com a nota fiscal de compra.

[GeekSauro]

Não tem como. Teria que tentar conseguir uma segunda via da nota mesmo.


Enviado do meu iPhone usando Tapatalk

[Antonio_M_A_S]

13 horas atrás, Paulo Ricardo Campos dos Santos disse:

Enfim...o meu MacBook eu comprei nos EUA e não tenho NF, para desbloquear eles solicitam a NF de compra. Existe alguma outra forma de remover o Apple ID antigo sem ser com a nota fiscal de compra.

Pede o vendedor pra te fornecer o recibo, já resolve!

[Paulo Ricardo Campos dos Santos]

Comprei de um cara que comprou de um outro nos EUA...impossível arrumar a NF. Quando veio para o Brasil veio sem nota justamente para pagar menos imposto. Sei la... O brabo é que o Mac vira e mexe pede para logar no ID mas estou sem acesso. Alguma alternativa? Esses software que diz que remove o ID é verdadeiro, funciona? Alguém já usou?

[Antonio_M_A_S]

55 minutos atrás, Paulo Ricardo Campos dos Santos disse:

Alguma alternativa? Esses software que diz que remove o ID é verdadeiro, funciona? Alguém já usou?

vc não tem nenhum acesso ao email que é o id? não tem outros dispositivos logados na mesma conta?

[Paulo Ricardo Campos dos Santos]

@Antonio_M_A_S Tenho acesso ao e-mail mas quando digito ele para recuperar a senha ou algo do tipo, aparece que a aquele ID está inativado ou bloqueado. Não deixando eu utilizar.

Tenho 4 dispositivos. No Iphone como tinha a NF a Apple liberou e eu loguei com outro e-mail que criei, nos demais como não tenho NF, por vários motivos... comprei usado, sem NF... comprei nos EUA novo mas sem NF... toda hora pede para eu logar com a ID Apple mas ele está bloqueado.

[Antonio_M_A_S]

1 minuto atrás, Paulo Ricardo Campos dos Santos disse:

Tenho 4 dispositivos. No Iphone como tinha a NF a Apple liberou e eu loguei com outro e-mail que criei, nos demais como não tenho NF, por vários motivos... comprei usado, sem NF... comprei nos EUA novo mas sem NF... toda hora pede para eu logar com a ID Apple mas ele está bloqueado.

Entendi, no caso de recuperar a posse é o único caminho através do recibo / nota; nesse caso, como não foi marcado como perdido, em tese, talvez software de terceiros remove e vc poderia formatar e adicionar novo id, mas acredito que isso é desaconselhado e nem talvez nem devesse ser debatido em fóruns... sinto muito!

[Paulo Ricardo Campos dos Santos]

Os aparelhos nunca foram roubados. O MacBook comprei novo, lacrado... o iPod e o iPad comprei usado na internet. Deveria ter uma outra opção pois no caso do Mac, nunca teve outro ID a não ser o meu.

[Antonio_M_A_S]

5 minutos atrás, Paulo Ricardo Campos dos Santos disse:

Os aparelhos nunca foram roubados. O MacBook comprei novo, lacrado... o iPod e o iPad comprei usado na internet. Deveria ter uma outra opção pois no caso do Mac, nunca teve outro ID a não ser o meu.

Talvez ir na loja física explicar o caso, quem sabe...

EDIT: LOJA PRÓPRIA

Editado 27 de dezembro de 2023 por Antonio_M_A_S

[Paulo Ricardo Campos dos Santos]

Obrigado!