Olá, 

Comprei um iphone Xs Max 265gb preto há dois anos. Sempre bem conservado e sempre usado para fotografias. Ontem, por uma emoção vendo a liva do Bruno e Marrone, o celular escorregou da minha mão a uma altura de 30cm do chão com a face virada para o chão. Estava com película e capinha, quebrou a película e fiz a remoção no local logo após, pois estava machucando meus dedos ao digitar (película de vidro). Após a queda, desliguei e liguei o aparelho, limpei e guardei no meu quarto. Hoje, quando acordei e fui testar a câmera, os recursos que aparentemente aparece defeito é o modo efeito retrato. Quando eu aciono ele, aparece uma tela "rosa" meio listrada. E o estranho é porque efeito retrato com câmera frontal (posição que o celular caiu) está normal, mas o efeito retrato sem ser usando câmera frontal, está bugado. E também o recurso de vídeo, quando acionado para dar o zoom de 6x, aparece a mesma tela listrada com uma linha mais forte. Vou enviar em anexo. Esses por enquanto são os defeitos pós queda aparentes.

atenciosamente, 

Adriana.

Parece que a câmera telefoto (a responsável pelo modo retrato e zoom) está danificada.

39 minutos atrás, Tiago808 disse:

Parece que a câmera telefoto (a responsável pelo modo retrato e zoom) está danificada.

Olá Tiago, 

Pode ser.. Mas, não é estranho que a frontal esteja funcionando normal? Já que foi a face da frontal que foi para o chão. 

 

att,

Adriana

Em 10/04/2020 at 14:09, adrianafalcao1 disse:

Olá Tiago, 

Pode ser.. Mas, não é estranho que a frontal esteja funcionando normal? Já que foi a face da frontal que foi para o chão. 

 

att,

Adriana

Um tombo pode soltar ou romper qualquer flat interno impactos são assim, seria mais propício o que você citou mas a física e a gravidade são um mistério.