MacBook Air Desligando Sozinho

[gustamfar]

Olá pessoal, 
Gostaria de opiniões de vocês mais experientes sobre macbook desligando sozinho. 
Ultimamente, meu macbook está desligando inesperadamente quando ele está fora da tomada.
Se ele está na tomada, ele funciona certinho. 
Se eu tiro, ele desliga. Se eu tento ligá-lo fora da tomada, ele desliga naquela tela da maçã. 
Eu usei o atalho shift-control-option-botao de ligar e num primeiro momento tinha dado certo, mas agora ele voltou a desligar sozinho. 

Alguém já passou por isso ?

Obrigado.

[brunogoulart]

Olá pessoal, 
Gostaria de opiniões de vocês mais experientes sobre macbook desligando sozinho. 
Ultimamente, meu macbook está desligando inesperadamente quando ele está fora da tomada.
Se ele está na tomada, ele funciona certinho. 
Se eu tiro, ele desliga. Se eu tento ligá-lo fora da tomada, ele desliga naquela tela da maçã. 
Eu usei o atalho shift-control-option-botao de ligar e num primeiro momento tinha dado certo, mas agora ele voltou a desligar sozinho. 
Alguém já passou por isso ?

Obrigado.

Qual é o modelo do seu MacBook? Aparentemente está com problema na bateria dele. Você percebeu algum alerta no ícone de bateria na barra superior?


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[gustamfar]

8 horas atrás, brunogoulart disse:

Qual é o modelo do seu MacBook? Aparentemente está com problema na bateria dele. Você percebeu algum alerta no ícone de bateria na barra superior?


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Macbook Air mid 2012, rodando Sierra. 
Está tudo normal no ícone da bateria. 

[MacMarket]

Provavelmente a bateria não está suprindo a demanda de amperes exigida pela máquina. Ideal seria ter uma outra bateria para fazer a troca e ver como a máquina se comporta. 

[gustamfar]

2 horas atrás, MacMarket disse:

Provavelmente a bateria não está suprindo a demanda de amperes exigida pela máquina. Ideal seria ter uma outra bateria para fazer a troca e ver como a máquina se comporta. 

No começo da semana que vem eu irei levá-lo numa assistência pra ver melhor. Trágico isso. 

[Carlos Eduardo Dos Santos]

Em 02/03/2019 at 21:07, gustamfar disse:

No começo da semana que vem eu irei levá-lo numa assistência pra ver melhor. Trágico isso. 

Bom dia @gustamfar caso precise, sou técnico certificado Apple e posso ajudar com o diagnóstico.
Vou deixar meus contatos abaixo ok ?
Abraço.
Carlos Cruz - Técnico Certificado Apple (ACMT).
Apple Consult - Assistência Técnica e Revenda Apple
Tel: 11-98021-3666 (whatsapp)
https://www.facebook.com/appleconsultbr/

[Francisco.Araujo]

Em 02/03/2019 at 21:07, gustamfar disse:

No começo da semana que vem eu irei levá-lo numa assistência pra ver melhor. Trágico isso. 

Bom dia. 

O meu MacBook Air está exatamente com o mesmo sintoma que o seu.

Levei em uma assistência Apple aqui na cidade que eu moro, e eles diagnosticaram que deveria ser trocada a placa lógica. Ou seja, R$ 3.000,00 para o conserto.

Achei um absurdo ter que pagar este valor para trocar a placa lógica de um Macbook que tem apenas 1 ano e meio de vida.

Usando ele ligado na energia, até pensar o que vou fazer.

Profundamente chateado!