Postado 20 de abril de 201610 anos comment_1105635 Estou em um dilema. Uma amiga derramou uma taça de vinho sobre meu Macbook Pro 13'' Retina 2015. Desligamos o note e secamos imediatamente, deixamos descansando e o note está funcionando perfeitamente. Não tem uma tecla com problema, nada. Porém, liquido pode causar oxidação, levei a autorizada da Apple, os mesmos fizeram testes e disseram que não tem nenhum problema no MAC, que não ativou nenhum sensor. Porém, eu achei meio mal contada a história, pois fui ver como desmontar o novo Macbook, e é tudo colado a bateria com a parte de cima que fica o teclado. A água pode não ter chego na parte inferior do mac, mas pode ter atingido entre o teclado e a bateria ou placas. Além disso, a luz do teclado ficou mais fraca, provavelmente devido a sujeiro do vinho. E a loja disse que eles não fazem esse tipo de limpeza, que quando estraga é trocado toda a peça. O PC está funcionando, mas oxidação pode aparecer. Minha amiga se ofereceu de comprar um outro para mim. Mas sei o quanto custa e etc e não quero ser exigente demais.Mas também não quero ficar com a bomba.O que sugerem? POr ter passado pelo técnico, de fato não tem risco de estragar depois? É possivel fazer uma limpeza no teclado (vi que não é dificil de remover teclas manualmente.)?Ou sigo com a troca, pois uma vez acidentado, está condenado a acontecer algo a qualquer momento? Vlw Denunciar
Postado 20 de abril de 201610 anos comment_1105645 Boa tarde Eduardo, os problemas com líquido podem aparecer futuramente, conheço vários casos em que o problema com a placa ou outras peças apareceram após dias ou até meses. O mesmo ocorre com uma descarga eletrostática, ela pode não afetar a peça do computador no momento, mas um pequeno curto circuito pode gerar problemas no futuro. Aconselho deixar sua máquina em uma boa autorizada para um diagnóstico completo e se necessário efetuar a troca da peça que tenha sido afetada, pois se houver problema futuro pode gerar algo mais grave como a troca da placa lógica. Boa sorte! Denunciar
Postado 20 de abril de 201610 anos comment_1105649 Pra não perder a piada... Joga um queijo tbm ai da Harmonia. Mas falando sério.se tiver conhecimento, abre o dispositivo e tenta tirar, pois vinho tem açucar... Denunciar
Postado 20 de abril de 201610 anos comment_1105663 Se for vinho de qualidade não afetará; se for ruim sim...rs... Ocasionalmente os problemas não ocorrem de imediato; eu sugeriria aceitar a oferta de sua amiga. Denunciar
Postado 20 de abril de 201610 anos comment_1105702 Aconteceu a mesma coisa comigo, só que foi com um Dell, há 5 anos atrás e sempre funcionou bem! Editado 21 de abril de 201610 anos por R2CWB Denunciar
Postado 21 de abril de 201610 anos Autor comment_1105717 Boa tarde Eduardo, os problemas com líquido podem aparecer futuramente, conheço vários casos em que o problema com a placa ou outras peças apareceram após dias ou até meses. O mesmo ocorre com uma descarga eletrostática, ela pode não afetar a peça do computador no momento, mas um pequeno curto circuito pode gerar problemas no futuro. Aconselho deixar sua máquina em uma boa autorizada para um diagnóstico completo e se necessário efetuar a troca da peça que tenha sido afetada, pois se houver problema futuro pode gerar algo mais grave como a troca da placa lógica. Boa sorte! Então, eu moro em Dublin (Irlanda), e levei na Premium autorizada deles aqui. Porque não tem loja Apple, só em Belfast na Irlanda do Norte. E falei que era para ver de trocar o que fosse necessário, para não correr o risco de aparecer nenhum problema futuramente. Porém, o pc esta na garantia por mais 1 ano ainda e ele disse que não há necessidade, pois como não ativou nenhum sensor de liquido, se parar de funcionar o teclado por exemplo, eles irão substituir dentro da garantia. Pra não perder a piada... Joga um queijo tbm ai da Harmonia. Mas falando sério. se tiver conhecimento, abre o dispositivo e tenta tirar, pois vinho tem açucar... Hahahahah... foi assim que começou a brincadeira e acabou que o Mac tomou uma taça. Então, o vinho é bom, pelo menos isso, era seco, então não ficou melado, no final das contas foi um alcool roxo que caiu. Mas vou limpar com Ispropil o residuo que ficou e vamos ver. Se for vinho de qualidade não afetará; se for ruim sim...rs... Ocasionalmente os problemas não ocorrem de imediato; eu sugeriria aceitar a oferta de sua amiga. Acredito que será a melhor alternativa mesmo para desencanar. Aconteceu a mesma coisa comigo, só que foi com um Dell, há 5 anos atrás e sempre funcionou bem! Vlw! a opinião de todos! Abraços. Denunciar
Postado 24 de abril de 201610 anos comment_1105913 Então, eu moro em Dublin (Irlanda), e levei na Premium autorizada deles aqui. Porque não tem loja Apple, só em Belfast na Irlanda do Norte. E falei que era para ver de trocar o que fosse necessário, para não correr o risco de aparecer nenhum problema futuramente. Porém, o pc esta na garantia por mais 1 ano ainda e ele disse que não há necessidade, pois como não ativou nenhum sensor de liquido, se parar de funcionar o teclado por exemplo, eles irão substituir dentro da garantia. Eduardo, tem alguma informação errada, pois que eu saiba a Apple não cobre nenhuma peça que tenha tido contato com líquidos, mesmo dentro da garantia. Falo por experiência própria. Caso o teclado pare de funcionar eles irão diagnosticar e provavelmente será por conta do líquido. Entre em contato direto com a Apple pelos seus canais de atendimento explicando o ocorrido e veja o que eles te aconselham. Denunciar
Postado 25 de abril de 201610 anos comment_1105950 Se caiu vinho tinto, pra remover é só jogar vinho branco. rs Denunciar
Postado 28 de abril de 201610 anos Autor comment_1106292 Eduardo, tem alguma informação errada, pois que eu saiba a Apple não cobre nenhuma peça que tenha tido contato com líquidos, mesmo dentro da garantia. Falo por experiência própria. Caso o teclado pare de funcionar eles irão diagnosticar e provavelmente será por conta do líquido. Entre em contato direto com a Apple pelos seus canais de atendimento explicando o ocorrido e veja o que eles te aconselham. O técnico foi claro que se não houver indicios eles trocaram dentro da garantia. E os indicios tem que ativar os sensores que segundo ele não foram ativos. É a loja oficial da apple aqui em Dublin, eu vou deixar baixo, porque tenho esse diagnostico deles. Se depois vierem de graça, ai eu aciono a APPLE dizendo o que o técnico orientou estava errado. O PC está 100%, vou deixar rolar por enquanto. Se caiu vinho tinto, pra remover é só jogar vinho branco. rs Sério?? Vou fazer isso? Sabe se tem que ser branco francês ou pode ser de qualquer país? hahahahah! Denunciar
Postado 8 de setembro de 20214 anos comment_1324472 Adoraria saber qual foi a situação final pq aconteceu o mesmo comigo! Se puder contar o final ficaria muito grata! Denunciar
Postado 8 de setembro de 20214 anos comment_1324477 1 minuto atrás, migrans disse: Adoraria saber qual foi a situação final pq aconteceu o mesmo comigo! Se puder contar o final ficaria muito grata! Gostaria de saber, por favor, se depois de mandar na assistência (ou não), o que houve, o que foi necessário fazer, pq o mesmo aconteceu comigo. Caso vc possa responder, ficaria muito grata! Denunciar
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