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Bom dia!

Tenho um iPhone 12 Pro Max de 256GB, estando com a versão mais recente do iOS (17.4). Percebi que, após esta atualização, tornou-se impossível a navegação dos arquivos salvos no iCloud Drive dentro do app "Files" (ou "Arquivos", já que meu iPhone está em inglês). Além disso, as pastas do próprio iPhone também sumiram, o que impossibilita o armazenamento de qualquer um desses arquivos na memória interna do aparelho. O bug também afeta os aplicativos Pages, Numbers e Keynote, além de outros que ofereçam opções para salvar arquivos no iCloud ou localmente, dentro da memória do iPhone.

Alguém mais está experimentando este mesmo problema? Inclusive já encaminhei para a Apple uma solicitação para corrigir este problema, posto que aparenta ser um bug por conta dessas (péssimas) atualizações que o iOS vem sofrendo. 

Deixo em anexo a este post os screenshots que fiz do meu iPhone. Se alguém souber como contornar esse problema, ficarei grato. Já tentei de tudo para tentar corrigir mais infelizmente sem sucesso até o momento.

Bom final de semana a todos!

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Postado (editado)

Agora que fui ver que o meu tá desatualizado (17.3.1), mesmo ativando a opção de atualização automática, mas quando fui verificar pra mim aparece 17.4.1. Será que esse .1 corrige isso?

Editado por GeekSauro
Postado
Agora que fui ver que o meu tá desatualizado (17.3.1), mesmo ativando a opção de atualização automática, mas quando fui verificar pra mim aparece 17.4.1. Será que esse .1 corrige isso?

Pode ser. Vou tentar verificar para ver se funciona.


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Em 06/04/2024 at 10:03, heberdelia disse:

Bom dia!

Tenho um iPhone 12 Pro Max de 256GB, estando com a versão mais recente do iOS (17.4). Percebi que, após esta atualização, tornou-se impossível a navegação dos arquivos salvos no iCloud Drive dentro do app "Files" (ou "Arquivos", já que meu iPhone está em inglês). Além disso, as pastas do próprio iPhone também sumiram, o que impossibilita o armazenamento de qualquer um desses arquivos na memória interna do aparelho. O bug também afeta os aplicativos Pages, Numbers e Keynote, além de outros que ofereçam opções para salvar arquivos no iCloud ou localmente, dentro da memória do iPhone.

Alguém mais está experimentando este mesmo problema? Inclusive já encaminhei para a Apple uma solicitação para corrigir este problema, posto que aparenta ser um bug por conta dessas (péssimas) atualizações que o iOS vem sofrendo. 

Deixo em anexo a este post os screenshots que fiz do meu iPhone. Se alguém souber como contornar esse problema, ficarei grato. Já tentei de tudo para tentar corrigir mais infelizmente sem sucesso até o momento.

Bom final de semana a todos!

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*** PROBLEMA RESOLVIDO ***

Após a atualização para o iOS 17.4.1, o bug mencionado foi corrigido e o Files (Arquivos) voltou a exibir as pastas locais do iPhone e do iCloud Drive.

Em 06/04/2024 at 10:54, GeekSauro disse:

Agora que fui ver que o meu tá desatualizado (17.3.1), mesmo ativando a opção de atualização automática, mas quando fui verificar pra mim aparece 17.4.1. Será que esse .1 corrige isso?

Boa tarde, amigo!

Sim, já fiz a atualização e voltou ao normal. Me parece que esse update corrigiu esse bug na estrutura de arquivos do Files. Está tudo ok!

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Eu antes conseguia, por exemplo, salvar algum PDF do WhatsApp diretamente no Google Drive, agora essa opção sumiu, e nem tem como customizar.
É um bug ou a Apple tentando forçar a barra para usarmos o iCloud?

É uma excelente pergunta. Aliás, de uns tempos para cá, tenho percebido que o iOS vem apresentando uma série de bugs e, às vezes, travamentos que requeiram o soft reset. A Apple já não é mais a mesma!


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Para meu iPhone  e outro da empresa  que tenho está normal, tanto no Googledrive como no Dropbox.
 

No meu, nem Google, Dropbox, OneDrive e o próprio iCloud Drive estavam visíveis. Após a atualização para o iOS 17.4.1, eles voltaram a funcionar. Meu iPhone chegou a travar, inclusive, ao abrir o Files. Enfim, que bom que o seus dispositivos não foram afetados.


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Eu não gosto do app "Arquivos/Files" do iOS, a integração dele com o próprio iCloud é uma lastimas, sem contar com apps de terceiros como o OneDrive da Microsoft, tal cenário é fantasticamente o oposto no Finder do macOS.

Pq a Apple não "mata" o app "Arquivos/Files" e não leve de vez o Finder para o iOS/iPadOS?

De bônus poderia permitir a sincronização das etiquetas em todos os iDevices.

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Estou no 17.4.1 e isso ja aconteceu comigo 2x. Nas duas vezes o celular fica travando depois de minimizar o App que estava usando pra buscar arquivo e só normalizou depois de reiniciar. Não é sempre, mas ja aconteceu duas vezes. Ainda não entendi exatamente o que está causando isso.

  • 2 semanas depois...
Postado
Em 12/04/2024 at 11:44, Wellington Carvalho disse:

Eu antes conseguia, por exemplo, salvar algum PDF do WhatsApp diretamente no Google Drive, agora essa opção sumiu, e nem tem como customizar.

É um bug ou a Apple tentando forçar a barra para usarmos o iCloud?

Sempre consigo salvar no OneDrive ou no Mega. Pra isso dá uma olhada se o Drive aparece embaixo, na opções pra compartilhar o arquivo, se não, navega pra direita até o final e clica no “mais.

Postado
Eu não gosto do app "Arquivos/Files" do iOS, a integração dele com o próprio iCloud é uma lastimas, sem contar com apps de terceiros como o OneDrive da Microsoft, tal cenário é fantasticamente o oposto no Finder do macOS.
Pq a Apple não "mata" o app "Arquivos/Files" e não leve de vez o Finder para o iOS/iPadOS?
De bônus poderia permitir a sincronização das etiquetas em todos os iDevices.

Concordo plenamente com você. A Apple precisa dar uma repaginada nesse sistema de navegação de arquivos locais ou remotos. O Dropbox, por exemplo, tem uma interface muito melhor e mais amigável do que o Files.


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Sempre consigo salvar no OneDrive ou no Mega. Pra isso dá uma olhada se o Drive aparece embaixo, na opções pra compartilhar o arquivo, se não, navega pra direita até o final e clica no “mais.

Após atualizar para o iOS 17.4.1, voltou a aparecer, embora ainda esteja travando em alguns momentos. Por várias vezes tive que resetar o iPhone por conta desse problema. Não aparecia nada, nem o Mega.


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