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Problema mouse Bluetooth MacBook M1


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Postado

Voltou os problemas... menos frequente mas ainda acontece.

Veja a resposta da logitech a usuários que estão passando por este problema. É realmente decepcionante, principalmente onde marquei em vermelho. Estou abandonando o meu MX Master 3.

 

 

 

https://support.logi.com/hc/en-us/community/posts/4404952741015-MX-Master-3-driver-on-Apple-Silicon-M1

Hi everyone,

Thanks for following up on the case.

We would like to update you that Logitech Options is not compatible with Apple silicon ARM M1 / M1 Pro / M1 Max and is compatible with Apple Intel-based computers.

While Apple does offer a solution called Rosetta, which enables a Mac with Apple silicon to use apps built for a Mac with an Intel processor, Logitech Options is not fully functional using Rosetta and we advise against using it.

Logitech is working on an Apple silicon-compatible version of Logitech Options and we expect to have it available in the near future.

Regards,
Prem L
Logi Support

 

 

Postado
6 horas atrás, André Sestari disse:

Será que usando o Logi Bolt resolve o problema? 

Quando eu tinha problemas de Lags resolvia o problema. Mas isso parou de ocorrer, o que acontece agora é que os botões de atalho param de funcionar, principalmente o Show Desktop (eu uso muito).

Postado

Tenho um mouse MX 2s e um teclado MX Keys, ambos estavam apresentando problemas irritantes de conexão bluetooth.

Ontem o teclado apresentou falhas na tecla abaixo do esc (`e ˜). Toda vez que apertava essa tecla aparecia %5.

Tentando resolver, usei o cabo de carregamento do teclado ligado no MacBook Air M1, e voltou a funcionar perfeitamente. Inclusive o mouse não bugou mais!

Sei que não é a solução mais adequada, afinal se trata de teclado sem fio, mas foi o que resolveu aqui...

 

 

 

 

IMG_4629.jpg

  • 1 mês depois...
  • 4 meses depois...
Postado

Eu tenho o Macbook Air com M1 e resolvi testar o Mouse MX Vertical da Logitech, pela ergonomia e possibilidade de configurar os botões. Funcionou por um pequeno período e parou. A Scroll Wheel para de funcionar de repente e os botões configuráveis também. Experimentei desinstalar o Loci Options (porque o Options + ainda não tem compatibilidade com esse mouse) e ai ela funciona normalmente, mas perde-se a possibilidade de configurar os botões. Comprei o M270 Triathlon, também da Logitech e os problemas persistem. Não sei como resolver isso.

Postado

Uso o Triathlon M270 atualmente no Pro de 14”, mas até uns 30 dias atrás tava com o Pro de 13 M1. Como uso apenas para atividades de escritório utilizo os atalhos padrões que vem configurado. O Logitech Options tá instalado e funcionando, porém sem alterações. 

Gosto de jogar World of Warcraft e percebi que esse mouse não vai bem. A precisão do ponteiro não é grande coisa e achei que era culpa do DPI. Acabei comprando um G703 e uso um adaptador Baseus USB C - A pra conectar ao Mac. Outra vida nesse caso. O G703 se comporta muito melhor. 
 

Em resumo, talvez a saída seja abandonar o bluetooth e conectar pela USB C com adaptador. 

  • 1 mês depois...
Postado
16 minutos atrás, rogerassis disse:

Olá!

 

Isso deve ter uma solução. Um absurdo isso acontecer e não ter nada que possa ser feito que faça o MAC M1 funcionar perfeitamente com os MagicMouses.

 

To triste com isso.

Não acontece só no M1. Tenho um Pro 2017 i7 e dá o mesmo problema. Ano passado estava com um 2020 i3 aqui em casa e mesmo problema.

Postado

Consegui resolver (ao menos até agora) assistindo esse vídeo que trata sobre o problema de fones de ouvido sem fio com o bluetooth.

 

 

Apenas usando a rede 5G da wifi... não entendi a correlação da wifi com o bluetooth, mas minha experiência com o magic mouse 2 está sendo completamente diferente! E tbm resolve os problemas que o autor do vídeo trata.

 

Espero que ajudem vcs... abraço.

  • 1 mês depois...
Postado

Super feliz quando encontrei o fórum no início dos relatos... triste de chegar na última página e ver a resposta da Logitech :( 

Meu mouse MX Ergo Logitech funcionou por 1 ano usando o Air M1 + teclado Apple bluetooth + AirPods 2a geração e usando um adaptador comum hmdi+usb+tipo c. Agora recentemente adquiri o Airpod Pro e as lentidões começaram. Vou comprar um dongle e ver se consigo deixar mais longe e ver se melhora

  • 2 semanas depois...
Postado (editado)

Só pra registrar aqui pessoal, não é só no M1 que isso acontece.

Tenho o  MX Master 2S e o MX Master 3. Ambos dão lag no meu Mac Mini 2018 Intel (Monterey) e no Macbook Air 2020 M1 (Monterey).

Por outro lado, ambos os mouses funcionam perfeitamente em um Desktop PC (Windows 11) que tbm possuo.

Editado por juniorgoncalves
Postado
21 horas atrás, Rafaeljr disse:

Vou ter que devolver o meu , comprei o master Mx 3S mas os lags quando estou usando um fone bluetooth + ligação no teams está insuportável 

Apenas Complementando:

Uso Teclado Mx Keys.

Fone : Anker Q30 e AirPod pro

E Agora o Master Mx 3S 

Problema de Lag em ligações via Teams usando  Teclado Mx Keys ,  Anker Q30 e Master Mx 3S 

 

Sem Problemas de Lag Teclado Mx Keys ,  AirPod pro  e Master Mx 3S

Solução : Ou usar o AirPod pro ou o  Anker Q30 com P2 ao invés do bluetooh

 

 

 

 

Postado

Olha eu uso MxMaster 3 e o Mxkeys.

Sempre tive problema de lag no mouse via BT. Testei varios mouses e so no da apple nao dava problema.

Um dia descobri o que era. O onedrive que ficava consumindo cpu sem parar.

Se desligava o one drive, o problema sumia. Se ligava, voltava.

Eu so resolvi limitando o consumo de cpu do processo do onedrive.

No M1 usando a versão nativa do mesmo tb não da problema.

Vejam se vocês não tem algum processo comendo cpu. Pode ser isso.

No MEU caso a Logitech era inocente.

E so para complementar eu uso um mac mini 2018 e um mbp pro M1.

  • 3 semanas depois...
Postado

Pessoal, solucionei o problema para mim. Utilizo um MX Anywhere 3 (a versão Bluetooth que não vem com dongle) com um MacBook Pro M1 Pro 2021 e sempre tive problemas quando utilizava o AirPods Pro.

Entrei em contato com o suporte da Logitech e depois de várias etapas eles pediram para resetar o drive do bluetooth, quando resetei, meu mouse parou de lagar quando usava o AirPods.

São essas etapas:

  1. Abrir o app Terminal
  2. Digitar a seguinte frase: sudo pkill bluetoothd
  3. Clicar Enter e digitar a senha do admin
  4. Reinicar o Mac

Valeu!!!

Postado
2 horas atrás, matheusgunter disse:

Pessoal, solucionei o problema para mim. Utilizo um MX Anywhere 3 (a versão Bluetooth que não vem com dongle) com um MacBook Pro M1 Pro 2021 e sempre tive problemas quando utilizava o AirPods Pro.

Entrei em contato com o suporte da Logitech e depois de várias etapas eles pediram para resetar o drive do bluetooth, quando resetei, meu mouse parou de lagar quando usava o AirPods.

São essas etapas:

  1. Abrir o app Terminal
  2. Digitar a seguinte frase: sudo pkill bluetoothd
  3. Clicar Enter e digitar a senha do admin
  4. Reinicar o Mac

Valeu!!!

Vou testar e falo o resultado

Postado
3 horas atrás, matheusgunter disse:

Pessoal, solucionei o problema para mim. Utilizo um MX Anywhere 3 (a versão Bluetooth que não vem com dongle) com um MacBook Pro M1 Pro 2021 e sempre tive problemas quando utilizava o AirPods Pro.

Entrei em contato com o suporte da Logitech e depois de várias etapas eles pediram para resetar o drive do bluetooth, quando resetei, meu mouse parou de lagar quando usava o AirPods.

São essas etapas:

  1. Abrir o app Terminal
  2. Digitar a seguinte frase: sudo pkill bluetoothd
  3. Clicar Enter e digitar a senha do admin
  4. Reinicar o Mac

Valeu!!!

Meu Lag em ligações ainda persiste =(

  • 2 meses depois...
Postado

Pessoal, eu tinha o problema conectando um mouse genérico e um adaptador de audio (e fones xaiomi). O som sempre ficava ruim.

Antes o mouse estava conectado como "BT3.0 Mouse". Desconectei e conectei como "BT5.0 Mouse". O lag no áudio foi resolvido.

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