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Problema mouse Bluetooth MacBook M1


LucasKassio

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46 minutos atrás, Giovanni Schiavolin disse:

O magic mouse 2 também está dando lag?

 

Opa, beleza?

Na verdade não é o Magic Mouse em si que dá o Lag. Perceba que o problema ocorre nos seguintes cenários:

- Macbook M1 e Macbook Intel

- Ocorre ESPECIALMENTE quando você tem mais de um dispositivo Bluetooth conectado

- Se não é o caso de mais de um dispositivo Bluetooth conectado, ocorre quando você está usando um dispositivo Bluetooth e ao mesmo tempo outro dispositivo via Dongle

- Ocorre sem nenhum dispositivo gerador de interferência próximo

Eu mesmo tive problemas com Magic Mouse 1, Magic Mouse 2, Logitech M720, MX Master 3, Mouse Multilaser Wireless, Mouse Multilaser Bluetooth, AirPods Pro, JBL T500BT, e enfim. Acredite, estou calejado desse problema.

O que eu posso lhe dizer é que o problema nunca ocorreu usando apenas um desses dispositivos. Ocorreu somente ao conectar um segundo dispositivo (no caso eu testes todas as possibilidades com cada um deles) ou, um deles com um dongle usb-c conectado (geralmente pra usar HDMI do monitor), aí mesmo fica impossível.

Se você está escolhendo um mouse levando em consideração esse problema, minha sugestão é que compre QUALQUER mouse que lhe agradar, ou, espere esse problema ser resolvido de forma oficial pela Apple. O problema vai acontecer com qualquer mouse de qualquer marca, até mesmo com o Magic Trackpad.

Na minha opinião o problema não são os mouses, mas o receptor bluetooth do Mac não está dando conta. E como ele é integrado na placa-lógica e a USB-C é uma extensão da placa, e não somente uma entrada USB, o receptor bluetooth está gerando/sofrendo algum tipo de interferência ou se perdendo na hora de correr os drivers dos dispositivos conectados. Claro, algumas marcas como Logitech se adiantam e lançam atualizações para seus dispositivos e contornam o problema. Mas pelo que tenho pesquisado incansavelmente em sites gringos e fórums da internet, o problema parece estar no Mac e ainda não há correção definitiva para o problema.

Enfim, grande abraço!

Editado por Bruno Régis Duarte
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2 horas atrás, Bruno Régis Duarte disse:

Opa, beleza?

Na verdade não é o Magic Mouse em si que dá o Lag. Perceba que o problema ocorre nos seguintes cenários:

- Macbook M1 e Macbook Intel

- Ocorre ESPECIALMENTE quando você tem mais de um dispositivo Bluetooth conectado

- Se não é o caso de mais de um dispositivo Bluetooth conectado, ocorre quando você está usando um dispositivo Bluetooth e ao mesmo tempo outro dispositivo via Dongle

- Ocorre sem nenhum dispositivo gerador de interferência próximo

Eu mesmo tive problemas com Magic Mouse 1, Magic Mouse 2, Logitech M720, MX Master 3, Mouse Multilaser Wireless, Mouse Multilaser Bluetooth, AirPods Pro, JBL T500BT, e enfim. Acredite, estou calejado desse problema.

O que eu posso lhe dizer é que o problema nunca ocorreu usando apenas um desses dispositivos. Ocorreu somente ao conectar um segundo dispositivo (no caso eu testes todas as possibilidades com cada um deles) ou, um deles com um dongle usb-c conectado (geralmente pra usar HDMI do monitor), aí mesmo fica impossível.

Se você está escolhendo um mouse levando em consideração esse problema, minha sugestão é que compre QUALQUER mouse que lhe agradar, ou, espere esse problema ser resolvido de forma oficial pela Apple. O problema vai acontecer com qualquer mouse de qualquer marca, até mesmo com o Magic Trackpad.

Na minha opinião o problema não são os mouses, mas o receptor bluetooth do Mac não está dando conta. E como ele é integrado na placa-lógica e a USB-C é uma extensão da placa, e não somente uma entrada USB, o receptor bluetooth está gerando/sofrendo algum tipo de interferência ou se perdendo na hora de correr os drivers dos dispositivos conectados. Claro, algumas marcas como Logitech se adiantam e lançam atualizações para seus dispositivos e contornam o problema. Mas pelo que tenho pesquisado incansavelmente em sites gringos e fórums da internet, o problema parece estar no Mac e ainda não há correção definitiva para o problema.

Enfim, grande abraço!

Obrigado pelo esclarecimento amigo, foi muito claro. 

Sou novo no mac, e gosto muito do flow que tem no trackpad e gostaria de comprar um mouse que eu consiga algo parecido. 
Sera o magic mouse 2 o ideal ?

 

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30 minutos atrás, Giovanni Schiavolin disse:

Obrigado pelo esclarecimento amigo, foi muito claro. 

Sou novo no mac, e gosto muito do flow que tem no trackpad e gostaria de comprar um mouse que eu consiga algo parecido. 
Sera o magic mouse 2 o ideal ?

 

Então, eu já testei diversos mouses, inclusive os que citei pra você. Algumas coisas que percebi:

- O Magic Trackpad é uma superfície EXATAMENTE igual ao trackpad do Macbook, com a diferença de ser um pouco maior. Então, se você gosta do trackpad do Mac, vai curtir ainda mais o Magic Trackpad. Tá na faixa de R$999.

- O Magic Mouse é muito fino, praticamente uma tábua, sua mão fica quase reta em cima dele. Ele não é ergonômico e no meu caso deu fortes dores na mão depois de algumas horas de uso. Eu testei por 8 meses. Também tem a piada né, porque o conector pra carregar ele é na parte de baixo. Então, enquanto estiver carregando você não pode usar. Você consegue simular ALGUNS dos gestos do mouse. Mas se você pesquisar bem na internet, vai ver que além de o mouse não ser ergonômico, os gestos são difíceis de fazer, pois o movimento que ele reconhece é com os dedos, e por ser uma superfície de acrílico, quando a mão soa ou em tempos mais frios, quando está úmido, é como deslizar sua mão num vidro. Ela meio que trava por conta do atrito com a umidade, e dependendo da temperatura da sua mão ela escorrega bem, também por conta da umidade. Achei muito ruim, de verdade. Gestos difíceis, não faz todos os gestos, falta de ergonomia e a superfície de acrílico. Pra não dizer que tudo é ruim, eu usava diariamente e recarregava a cada 40 dias. É muito bonito! Também tem o fato que além de rolar pra baixo e pra cima (deslizando o indicador, claro, pra baixo e pra cima) ele também desliza a tela para os lados (deslizando o mesmo dedo de um lado para outro). Sem dúvida é a melhor função dele, pra mim. Em torno de R$700.

- Dois mouses que eu recomendo fortemente são os seguintes: Logitech MX Master 3 (R$ 450,00) e Logitech M720 (R$190 na Magalu). Ambos possuem MUITOS botões, todos configuráveis, nos quais você consegue setar um gesto do Mac para cada botão. Então em vez de fazer o gesto, você clica no botão e vualá! Gestos! A diferença entre os dois é que MX Master 3 é o MAIS ERGONÔMICO que conheço, é a bateria, Bluetooth, e ele possui um scroll que você desliza a tela para os lados com o dedão. O M720 é semelhantemente MUITO ergonômico, bluetooth, menos da metade do preço, possui tantos botões quanto (customizáveis também pelo app da logitech para Mac), a pilha (o que eu prefiro porque quando ela acabar, você troca. Se comprar um de bateria e der pau na bateria, esquece) e tem um toque muito agradável por ser emborrachado. Ambos você consegue conectar em até 3 dispositivos ao mesmo tempo. Recomendo fortemente!

Se eu estivesse com dinheiro para pegar QUALQUER uma das opções, optaria pelo Magic Trackpad. Não é um "mouse" propriamente dito, mas é o MELHOR que existe, na minha opnião, porque é exatamente o trackpad do Mac, mas, numa plataforma externa, que você pode usar no lugar de um mouse. Se quiser um mouse, de fato, e ergonomia, vai de Master MX 3, não tem erro. Muita produtividade e conforto, muitas muitas funções. Se quiser produtividade e economia, com ergonomia e conforto, e como eu, desejar um mouse com características semelhantes ao anterior, mas, a pilha, vá de Logitech M720. E se quiser gastar seu dinheiro atoa, desculpa a forma de expressão, mas daí você vai de Magic Mouse, hehehe. Apenas minha opinião.

Grande abraço!

Editado por Bruno Régis Duarte
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1 hora atrás, Giovanni Schiavolin disse:

Pessoal alguma novidade? 

pq comprei o magic mouse 2 e ja quero me desfazer pra pegar o mx masters 3 kkkkkkk

 

Sem novidades por enquanto. Aguardando a Logitech atualizar os drivers pro M1.

Mas pode trocar, qualquer coisa é melhor que o Magic Mouse hehehe

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13 horas atrás, Felippetek disse:

Aqui foi so eu desligar e ligar o Mac que voltou a funcionar normalmente, toda vez que acontece o bug eu desligo e ligo o Mac e volta ao normal tmj 😎🤙🏻

Depois de varias horas funcionando normalmente o problema voltou a aparecer, a Logitech tem que resolver logo isso pow.

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18 minutos atrás, Felippetek disse:

Depois de varias horas funcionando normalmente o problema voltou a aparecer, a Logitech tem que resolver logo isso pow.

Galera, bom dia!

Eu queria enfatizar algumas coisas que talvez a maioria dos usuários não tenha se atentado até o momento. O problema não ocorre só com Mouses Logitech, mas ocorre com todo tipo de mouse bluetooth de praticamente qualquer marca. Com isso já dá de deduzir que o problema é provavelmente com a Apple e não com a Logitech.

Se vamos cobrar alguém de alguma solução, mais vale todos nós irmos de forma massiva em cima da Apple do que ficar esperando resposta de qualquer outra marca como a Logitech, Multilaser ou enfim.

Como já citado anteriormente, é bem possível que a Logitech possa sim diagnosticar o que nos Macbooks está gerando o problema e aplicar uma correção PARCIAL. Mas daí só resolve problemas dos dispositivos Logitech. Dispositivos como Magic Mouse, Multilaser ou afins permanecerão com problemas.

Bom seria cada um de nós infernizar o Suporte avançado da Apple como já tenho feito há algum tempo e tive sucesso em outros problemas e resolvermos isso por completo. Se é que no Monterey já não vai ser resolvido, porque a Apple não é de lançar correção pra esse tipo de problema em Minor Versions, só nas atualizações de sistema completas. Embora o problema com Hubs que queimavam placa-lógica foi resolvido bem rápido, mas daí provavelmente pra eles não terem de perder mais grana trocando topcases da galera.

Abraço!

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Experimente o seguinte: 
 

Use o mouse via receptor usb e conecte ele no computador usando uma extensão USB, mantendo o receptor longe do computador. 

Eu tive um problema forte de lag e perda de conexão usando um conjunto sem fio da MS num notebook Dell. Descobri que a causa é uma forte interferência no sinal desses receptores sem fio e bluetooth. 

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2 horas atrás, ferrari disse:

Experimente o seguinte: 
 

Use o mouse via receptor usb e conecte ele no computador usando uma extensão USB, mantendo o receptor longe do computador. 

Eu tive um problema forte de lag e perda de conexão usando um conjunto sem fio da MS num notebook Dell. Descobri que a causa é uma forte interferência no sinal desses receptores sem fio e bluetooth. 

Cheguei a mesma conclusão do colega! Experimente uma extensão USB-C para que o Dongle, Hub ou o que for fique ao menos 30cm do Mac. Um milagre ocorre.

Abraço!

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Achei um metodo na internet que esta funcionando 100% aqui seja por bluetooth ou por USB - C, baixa o Installer do aplicativo da Logitech de novo, deixa ele na Mesa do seu Mac - vai em configurações - Segurança e Privacidade - Privacidade - Na fileira da Esquerda voce coloca em Acessibilidade - Ativa o cadeado, clica no sinal de + e busca na Mesa o Installer do aplicativo da Logitech que voce baixou, coloca ele la na acessibilidade e pronto, aqui funcionou na hora voltou tudo ao normal.

Se funcionar ai no de voces então esta resolvido, abraços.

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  • 2 semanas depois...

É bizarro esse problema. Meu amigo com o mini M1 Só conseguiu resolver usando um USBA-USBA fêmea e deixando o adaptador wireless do mouse e teclado a uns 30-50 cm do Mac. pelos nossos testes alguns mouses tem mais atraso que outros (os da microsoft ficam inutilizáveis e os da Logitech apenas dão lag)

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O meu MX Master 3 no Macbook Pro Intel Catalina funcionava perfeitamente. Comprei um Macbook Air M1 Big Sur e o mouse começou a desconfigurar os botões constantemente.

A solução foi desabilitar, no Logi Options, o 'Application Specific Settings' no menu 'All Apllications', no topo a direita.

Até agora tem sustentado as configs.

Editado por glminvictus
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Em 20/07/2021 at 09:16, glminvictus disse:

@LucasKassio Já tentou desabilitar o Handoff (Settings > General > desmarca Allow Handoff between this Mac and your iCloud devices)? Isso funcionava para uns fones Bluetooth JBL que eu tinha e viviam desconectando.

Obrigado pela dica. Mas o problema persiste. De fato é os drivers do mouse que não foram atualizados para o M1.
Enquanto a Logitech não atualizar eu acho que não vai ter jeito mesmo.

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Comprei um MX Master 3 ontem e pra minha decepção ví que esse problema é muito comum com usuários de mac no geral, aqui o lag via bluetooth é infernal, e no dongle também acontece de vez em quando. O triste é pensar que com um pouco mais daria pra pegar um magic trackpad 2 e não teria mais problemas desse tipo

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