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Apple ID com verificação em 2 etapas.

Por Gabriel Molter
em Apple, Empresa & Suporte

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Postado

Fala, preciso de ajuda, estou desesperado!
Há um tempo atrás ativei a verificação de 2 passos do meu Apple ID, cadastrei o iPhone e uma senha e recebi um código de segurança.
Coloquei esse código direto no 1Password, pra não perder.

Esses dias peguei um Moto G pra usar, ele tem um app de migração de dados da Motorola, nesse app você faz login com sua conta da Apple e ele migra todos os contatos, calendários e tudo mais para o Moto G. Quanto tentei fazer login com o Apple ID, ele disse a senha estava errada. Tentei mais umas 5x, todas elas deram que a senha estava errada.
Entrei no appleid.apple.com pra testar, quando coloquei meu usuário e senha ele disse que minha conta foi bloqueada por motivos de segurança. Pediu para eu redefinir no iForgot.

Entrando no iForgot, ele disse que precisava do código de segurança que recebi quando criei a conta, fui direto no 1Password, só pra descobrir que quando mudei a forma de sync do iCloud para Dropbox, ele pegou o backup antigo que estava no Dropbox, sem o código de segurança que eu precisava.

Já liguei mais de 10x pro atendimento da Apple, e alguns técnicos me disseram que já era, e perdi a conta. Mas outros falaram que tenho como pegar de volta sim, mas não sabem como... (Atendimento de primeira qualidade, heim).

O que eu faço, alguém já passou por isso antes? Tem alguma ideia de como posso recuperar essa conta?

P.S.: Uso essa conta @me como email principal.

 

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