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iPhone 4S - defeito na bateria?

Featured Replies

Postado

Fala galera, beleza?

Recentemente comprei um 4S de um amigo, que foi pro 5S, mas fiquei bem insatisfeito com a duração da bateria dele.

Eu tinha um 4 que durava o dia todo (06:00 -> 23:00) e eu colocava pra carregar com 5~10% de carga, com os mesmos usos que estou fazendo no 4S, mas agora, com o novo aparelho, está acabando a bateria por volta de 17:00.

 

Tá normal?! Tentei uma instalação limpa, mas continuou praticamente igual, melhorou muito pouco. 

O meu uso é whatsapp, facebook, sms e 1~2 ligações de poucos segundos por dia. Quase sempre, no 3G, porém, eu o desativo quando não estou usando, pra economizar bateria. Paralaxe desativado, serviços de localização desativados, brilho em cerca de 40%.

 

A dúvida é: tá normal? A Apple cobre um possível defeito na bateria, caso não esteja funcionando bem?

Segundo o antigo dono, ele sempre carregou a bateria quando ela estava quase esgotada e a duração sempre foi relativamente "baixa", mas ele achava que era normal, pois era seu 1º iPhone.

 

Entrar em contato com a vivo (resta 1 mês de garantia, apenas) antes de expirar, ou não?

 

 

Abraços!

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  • Também estou tendo um problema bem parecido. Comprei ele em Julho desse ano e a principio achei a duração da bateria melhor do que no antigo iPhone 4 (ele ainda estava no iOS 6), dai que atualizei pro

  • Recebi um e-mail da AT agora pouco, informando que o "novo" aparelho também foi aceito e será substituído por um novo, de novo, haha. Enfim, demoraram umas 40 horas para avaliarem, sendo otimista e c

Postado

Da quanto tempo de uso da bateria? E quanto tempo em espera?

Editado por AlexsandroJr

Postado

Entra em contato com a Apple e não a vivo.

Reclama da bateria e peça a troca dela.

Postado
  • Autor

1488263_562094987214503_1315777563_n.jpg

Ficou roubada a imagem pq eu já tinha carregado um pouco quando printei.

 

Será que se eu entrar em contato com a Apple diretamente, consigo a troca da bateria? Ligar no 0800?

Postado

Imagem Postada

Ficou roubada a imagem pq eu já tinha carregado um pouco quando printei.

Será que se eu entrar em contato com a Apple diretamente, consigo a troca da bateria? Ligar no 0800?

Cara, achei o tempo de uso do seu normal! O meu da mais ou menos a mesma coisa

Postado
  • Autor

Putz :/

Sofri pq ficava com o meu 4 no mesmo esquema (carregava de madrugada, tirava por volta de 3h da manhã) e usava o dia todo... chcegando em casa 23h, com 5%. Agora dá 15h, acabou a bateria. Amanhã vou monitorar denovo e posto =/

 

Foda!

Postado
  • Autor

Putz :/

Sofri pq ficava com o meu 4 no mesmo esquema (carregava de madrugada, tirava por volta de 3h da manhã) e usava o dia todo... chcegando em casa 23h, com 5%. Agora dá 15h, acabou a bateria. Amanhã vou monitorar denovo e posto =/

 

Foda!

1461409_562117903878878_1507182924_n.jpg

Aqui galera, o tempo real, sem recarregar =/

foda!

Postado
1461409_562117903878878_1507182924_n.jpg

Aqui galera, o tempo real, sem recarregar =/

foda!

Tem vez que o meu dura isso tb rsrs mas só quando eu uso ele por muito tempo seguido! Não sei porque dura menos quando faço um uso continuo dele :~

Postado

Só pode estar com problema mesmo, ele tem que durar no mínimo dos mínimos 12horas

Postado
  • Autor

E agora galera? O que me recomendam?

Tentar ligar no 0800 da Apple, ou ir na lojinha onde o aparelho foi comprado?

Postado
  • Autor

Continuei testando, tá durando 3~4 horas em uso e 5~6 em espera mesmo. Só pode estar zuada =/

Tem umas 3 autorizadas Apple aqui em são josé do rio preto, eu devo ir direto lá, mesmo tendo comprado em uma outra lojinha?

Postado

Aqui são 3 4S que duram bastante. Mais de 24h, com uso moderado para baixo. Claro, nada de jogo.

 

Dan, liga no 0800 e veja o que falam. Não deram solução? Vá na autorizada Apple. Eu deixaria a vivo por ultimo. Essas operadoras... Mas corra, antes que a garantia acabe. O máximo que vc pode receber como resposta é um não. Por último, junte prova de tudo e vá no juizado cível mais próximo de sua casa.

 

Vem natal, ano novo, e conseguir ser atendido pode ser um perrengue. Aí passa seu prazo e ninguém vai querer ouvir seu lamento. Corra.

Editado por giorio

Postado
  • Autor

Deixei meu aparelho na autorizada hoje. Me trataram super bem, abriram o aparelho na minha frente pra constatar que ele não havia sido molhado (humidade). Vão me dar uma resposta em até 72 horas e pediram um prazo de 20 dias úteis, caso seja feita a troca. Ganharei 90 dias de garantia, caso ocorra a troca.

 

Fiquei satisfeito. Só aguardar as 72 horas agora e torcer para que não inventem nenhum problema que faça "perder" a garantia.

 

 

Postarei aqui o desenrolar do caso!

Postado

Prazo meio alto mas espero que dê certo ;)

Postado
  • Autor

Recebi um e-mail da AT dizendo que meu aparelho foi aceito.

Maaaas falaram que vão entrar em recesso do dia 23 ao dia 06 e pediram de 20 à 25 dias úteis. Sofri kkkkk

Postado

a bateria do meu 5S ta durando 6hrs e 30 min em uso e 13 em standby , é normal? tenho medo de ser defeituoso.

Postado
  • Autor

Pra finalizar a "história", me enviaram um e-mail hoje, dizendo que eu poderia ir buscar o aparelho. Me surpreendeu, eu estava esperando o novo aparelho só lá pro meio do mês de janeiro, haha!

 

Busquei o aparelho, aparentemente novo, de fato. A moça atendente da AT disse que eu preciso ligar no 0800 pra ativar o aparelho, mas eu ativei aqui sem ligar e até então, não tive nenhum problerma... Será que vai me causar algum problema depois? O.o

-

Outra coisa, segundo os termos de "contrato", tenho, agora, mais 90 dias de garantia no novo aparelho. Entrei aqui https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do pra consultar, usando o número de série do novo aparelho e só consta até 15 de janeiro. É normal marcar a data do aparelho antigo? Alguém sabe como funciona o processo? É direto com a AT?

Inclusive tenho um documento aqui da AT, dizendo que tenho 90 dias "nos módulos Apple envolvidos na reparação, contados a partir da devolução do mesmo".

 

Abraços!

Editado por Dan Oliveira

Postado
  • Autor

Galera... Notei que no novo 4S que recebi, tem uma "linha" de pixels estranhos. Ela é diferente, parece que não se alinha com as outras. Parece dead pixel, mas não é. Será que volto na AT e reclamo? Quase não é visível, usei 2 dias e reparei MUITO pra perceber..

Tô achando que vou deixar assim mesmo o/

Postado

Putz :/

Sofri pq ficava com o meu 4 no mesmo esquema (carregava de madrugada, tirava por volta de 3h da manhã) e usava o dia todo... chcegando em casa 23h, com 5%. Agora dá 15h, acabou a bateria. Amanhã vou monitorar denovo e posto =/

 

Foda!

vc acordava as 3 da manhan por qq outro motivo, ou acordava soh pra tirar o celular do carregador?  :wacko:

Postado
  • Autor

Acordava naturalmente, aí já lembrava de tirar. kkkk

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