Leandro.S

Eu, diretor desta concessionária, demitiria ele na hora.

Tem uma parecida com essa envolvendo carros.
Minha mãe adquiriu ano passado um Sandero Stepway, semana passada ela foi fazer a revisão e reclamou do ar-condicionado. O vendedor respondeu: "Pois sé, ar-condicionado bom é Fiat e Peugeot." 
Na próxima fala isso na venda, que dai vou até a Fiat/Peugeot comprar um carro e não na Renault.
 
Fico pensando se todas as lojas seguissem o modelo da Apple Store......

Me lembrou quando fui comprar meu macbook em 2011 na MyStore, ao perguntar pro vendedor se aquele modelo tinha a função Turbo Boost, depois de ficar com cara de paisagem um tempo e pedindo pra repetir a pergunta, me respondeu que era possível sim usar a porta Thunderbolt. Ou seja não tinha conhecimento do produto.

Nao diria nem boa fe, mas falta de bom senso, treinamento e interesse, deveriam buscar conhecer o que vendem mesmo nao recebendo treinamento, recursos nao faltam para conhecer os produtos que vendem.

Giovana Alice
Tenho um Note da Sony e digo que entre as marcas de laptops ( não considerando a Apple, apenas os que rodam Windows) ele é um dos melhores, na minha opinião.
Já tive da CCE, da HP (vulgo George Foreman grill) e esse da sony desde 2010 e um Macbook pro 2011.
O da sony e o Mac nunca me deram problemas, o suporte da sony é excelente.

O máximo aqui é de 40 segundos, fazendo aquele procedimento de criar versão acc, passar pro finder, trocar a extensão pra m4r.

De fato. Citei essa situação que se passou comigo pois foi cômica, mas no fundo é absolutamente triste e mostra o estado de degradação que está a preparação dos profissionais que vão realizar a apresentação dos produtos aos consumidores do varejo.
Só falta agora anunciarem que o iPhone vem com TV Digital.

Vendedores com esse tipo de conhecimento acho que só em lojas de uma marca específica mesmo. Nessas grandes de varejo, alguns entendem e outros não, isso porque provavelmente os que entendem curtem aquilo e pesquisam por conta própria.

Tudo isso parece piada, mas sabemos que não e... Infelizmente!
Triste e vergonhoso!

Aqui no Sul tem as Lojas Colombo, que são Magazines. Quem sabe seja a mesma rede. Se for, posso garantir que é uma das melhores Redes de Magazines que há.
 
 
 
Eu fico imaginando se alguém seguisse a dica da vendedora do Ponto Frio, entrasse na Loja da Samsung, pedisse um iPad e a vendedora dissesse: você quer de 10.1" ou 7". 

Agora já sabe, quando quiser comprar algo da samsung não pense duas vezes, entre na loja da Apple.
Mas é feio o treinamento ou a falta dele que essas empresas dão. Até hoje o melhor atendimento que já vi em lojas desse tipo foi em uma aqui em um shopping em SP, Lojas Colombos ( embora tenha o mesmo nome não é a de roupa masculina), o vendendo super atencioso pra me vender um laptop, conhecia bem o produto em questão e conhecia os parecidos com o modelo, além de oferer água, café, e uma poltrona para sentarmos. Até hoje nunca vi atendimento melhor.

Neste caso, prefiro ser diferente, pois "todos"  os familiares tem iPhone, tanto da minha parte quanto da esposa.
E para não ficar que nem louco procurando de quem esta tocando, prefiro colocar diferente do padrão Apple.

Não entendi o que tem haver a ''explicação sobre tributaçao'' nesse tópico tratando sobre um defeito do iPhone!!!

Iai pessoal, sempre tive essa curiosidade (quanto de imposto é cobrado em cada produto). Ano passado passou a ser obrigatório as notas fiscais conterem os impostos.
Quem recentemente adquiriu um produto da Apple (ou se quiser de outra marca) poderia colocar o produto e os  impostos cobrados?
 
(não acho que só ele representa as ultimas altas nos preços, a Apple Brasil entre outras empresas parecem estar sendo bem gananciosa)

No Google tem inúmeros tutoriais para isso. Lembro também que uma vez, vi na AppStore um que fazia isso, mas nem testei. Gosto do que vem nele.

Isso já foi discutido inúmeras vezes aqui no Fórum. Recomendo que você siga as regras do Fórum e procure ver quando e em que seção esse assunto foi discutido.

Valeu cara! Obrigado...

Que eu saiba, só 30 segundos, mas não custa tentar. 
Pois faz parte do procedimento trocar a extensão do arquivo.
Vai que... da certo.

Uso o CCleaner, de "grátis" e funciona bem, sempre libera um espaço extra.

A compatibilidade com a Rede de Celular é interessante, pois a compatibilidade ele com a Rede de Celular 2G e 3G é a mesma em todos os modelos. O que os diferencia é a compatibilidade com o sistema 4G. Tanto foi assim, que quando a Apple levou o iPhone 5 para ser homologado pela ANATEL, ele apenas foi certificado como um aparelho 3G e não 4G, ainda que suportasse a rede 4G dos EUA ou de qualquer outro país compatível com o A1428. Então partimos desse argumento, em se tratando de um Celular apenas 3G, cuja compatibilidade é universal, seja via CDMA, seja via GSM, tal qual começou com iPhone 4S (o único modelo de iPhone "universal" e/ou que tinha essa pretensão). Ao homologar apenas um modelo de referência, o A1428 no caso do iPhone 5, o A1507 e o A1427, podemos ver que todos são compatíveis com as seguintes exigências de SMP:
 
 
Todas as especifidades de compatibilidade GSM contidas no A1427 estão igualmente contidas no A1533. O mesmo vale para o iPhone 5 A1428 e A1429, vejamos:
 
 
Abração e valeu pelo apoio.
 
Editado: quero que o sistema de garantia seja como sempre foi e não que ele seja mudado. A Apple é uma marca global e quem é consumidor de uma marca global não pode ficar aos caprichos da mesma.

Acompanhei até agora o tópico e achei válido o argumento de vocês que estão pra entrar na justiça, e também estou torcendo.  
Contudo, estive analisando vários pontos, o primeiro: os novos iPads são universais. Tanto o modelo só wi-fi quanto o modelo com 3g/4g são os mesmos vendidos em todos os países devido a tecnologia de chip receptor gsm/cdma com suporte a todas as bandas. Subtende-se também que a garantia pode ser solicitada em qualquer lugar que você for. No caso do iPhone, como isto não foi implementado nem no 5, 5c e 5s - quem sabe no próximo iPhone teremos um modelo universal que finde com essas frescuras - estamos sujeitos a este tipo de problema. Mas focando no iPhone 5, é valido ressalvar o seguinte, e talvez a Apple use tal argumento para se defender. Quando a gente compra qualquer produto dela, meio que "assinamos" um "contrato" que nos faz ficar sujeitos as regras dela, que neste caso, você só pode solicitar a garantia na região em que o modelo x está homologado. Por ex. não sei qual o pais europeu que funciona com mesma banda 4G brasileira, mas sabe-se que o iPhone 5s comprado neste pais, cujo modelo é o mesmo presente no Brasil, não terá dificuldades quanto a garantia, é tanto que muita gente comprou nesse determinado pais tanto pela compatibilidade do 4G quanto pela garantia. Voltando para o iPhone 5, no caso, o consumidor está sujeito ao referido "contrato" que citei, e nos casos de troca do aparelho a situação complica mais ainda, afinal, se o consumidor pagou pelo modelo x que não é vendido no pais em que se solicita a garantia, se torna inviável trocar por um modelo que ele não pagou. Obvio que esses "termos" são inviáveis, mas infelizmente é assim que funciona até agora. Mas no caso da troca de peças, não vejo o porque de não ser possível solicitar a garantia. Um outro motivo para isto é que, de modo geral, essa coisa de ir pro exterior atrás de iPhone por um preço mais justo faz parte do espectro brasileiro, pois dificilmente quem mora em Portugal vai recorrer ao iPhone americano ou britânico, mas obviamente se você viaja para outro pais e seu iPhone dá pau, seria de se esperar que os caras solucionassem o problema, exceto no caso do problema ser nas antenas ou chip receptor de sinal que só estarão disponíveis no pais onde tal modelo está homologado. 
Bem, de qualquer modo, esperemos que sua atitude possa mudar um pouco esse sistema de garantia. 

Seria interessante você testar pra gente e depois nos contar hehehehe... em "tese" acho que dá, pois tem Mac AppStore, mas só testando mesmo pra saber.

Sem preconceito, mas esse comunista tá no lugar errado. Ele deveria estar Fórum do Lada Laika.

Eu vi seu post comentando isso, nao da nem pra acreditar numa coisa dessas!

Exato Gustavo. E outra o brasileiro gosta sempre de culpar os impostos para tudo, mas nesse caso é argumento furado.