Carlos Roberto Postado 16 de fevereiro de 2024 Denunciar Postado 16 de fevereiro de 2024 Pessoal bom dia, eu tenho uma dúvida sobre substituição de bateria do Apple Watch com o AC+ A bateria só é trocada se dentro do períodos estiver com menos de 80%? Alguém já conseguiu troca mesmo estando com 80% ou mais? Obrigado Citar
alvaro81886 Postado 16 de fevereiro de 2024 Denunciar Postado 16 de fevereiro de 2024 Somente abaixo de 80%, como informado na hora da contratação do Apple Care +. Acima disso nem necessidade há, só se for por gosto. Carlos Roberto 1 Citar
Adriano Ricardo Oliveira Postado 16 de fevereiro de 2024 Denunciar Postado 16 de fevereiro de 2024 Preciso também saber qual modelo do Apple Watch que você tem. Citar
FЯΞD Postado 17 de fevereiro de 2024 Denunciar Postado 17 de fevereiro de 2024 23 horas atrás, Carlos Roberto disse: Pessoal bom dia, eu tenho uma dúvida sobre substituição de bateria do Apple Watch com o AC+ A bateria só é trocada se dentro do períodos estiver com menos de 80%? Alguém já conseguiu troca mesmo estando com 80% ou mais? Obrigado A Apple considera normal uma bateria que esteja retendo pelo menos 80% de sua capacidade original então eles nem vão considerar o acionamento do AC+ nesse caso...ai somente caso o device sofra algum outro dano fisico mesmo, que necessite a troca inteira da unidade. manondedge e Carlos Roberto 2 Citar
manondedge Postado 17 de fevereiro de 2024 Denunciar Postado 17 de fevereiro de 2024 Olha, o AC+ funciona muito bem. Eu já tive um Apple Watch Ultra trocado numa boa (iPlace Shopping Rio Mar). Porém... como o @FЯΞD explicou, tem que ser um negócio mais "agressivo". Exemplo: se for um risco no vidro, bateria até 80%, algum detalhe no corpo, ou algo assim, dificilmente vão aprovar. Agora se chegar com o display quebrado por conta de um impacto, eles não consertam, simplesmente trocam o aparelho numa boa. O prazo é de até 15 dias, mas geralmente chega em 3 dias úteis (apesar do AC+ possuir substituição expressa - acho que isso só funciona para lojas da Apple). FЯΞD e Rodrigo Maximo 2 Citar
macrulez Postado 18 de fevereiro de 2024 Denunciar Postado 18 de fevereiro de 2024 Meu AW Series 7 tem AppleCare+ e recentemente levei na iPlace do BarraShopping, para trocar a bateria que estava em 79% e trocaram o relógio inteiro. Carlos Roberto 1 Citar
Adriano Ricardo Oliveira Postado 19 de fevereiro de 2024 Denunciar Postado 19 de fevereiro de 2024 9 horas atrás, macrulez disse: Meu AW Series 7 tem AppleCare+ e recentemente levei na iPlace do BarraShopping, para trocar a bateria que estava em 79% e trocaram o relógio inteiro. Eles trocaram pelo mesmo modelo ? Citar
Carlos Roberto Postado 20 de fevereiro de 2024 Autor Denunciar Postado 20 de fevereiro de 2024 Bom dia Pessoal, obrigado pelos esclarecimentos de todos. É a primeira vez que faço o plano Apple Care +. Dispositivo foi o Watch Series 9 45mm GPS comprado em Janeiro/2024 Agora uma dúvida que ficou após concluir a contratação: A expiração da cobertura está para Janeiro/2025. O Apple Care + como é 2 anos, não deveria está para Janeiro/2026? Alguém sabe porque está dessa forma? Obrigado Citar
Carlos Roberto Postado 21 de fevereiro de 2024 Autor Denunciar Postado 21 de fevereiro de 2024 23 horas atrás, Carlos Roberto disse: Bom dia Pessoal, obrigado pelos esclarecimentos de todos. É a primeira vez que faço o plano Apple Care +. Dispositivo foi o Watch Series 9 45mm GPS comprado em Janeiro/2024 Agora uma dúvida que ficou após concluir a contratação: A expiração da cobertura está para Janeiro/2025. O Apple Care + como é 2 anos, não deveria está para Janeiro/2026? Alguém sabe porque está dessa forma? Obrigado Atualização: Depois de 24h as informações foram atualizadas. Expiração Fevereiro /2026! Citar
marchelr Postado 24 de fevereiro de 2024 Denunciar Postado 24 de fevereiro de 2024 Em 20/02/2024 at 09:06, Carlos Roberto disse: É a primeira vez que faço o plano Apple Care +. Dispositivo foi o Watch Series 9 45mm GPS comprado em Janeiro/2024 Por que você já está querendo trocar a bateria desse Apple Watch????? Citar
macrulez Postado 24 de fevereiro de 2024 Denunciar Postado 24 de fevereiro de 2024 Em 19/02/2024 at 00:36, Adriano Ricardo Oliveira disse: Eles trocaram pelo mesmo modelo ? Sim, mesmo modelo. Citar
Selvio Simon Postado 25 de fevereiro de 2024 Denunciar Postado 25 de fevereiro de 2024 Não tenho AC+, mas meu AW 5 Nike GPS deu recado de defeito na bateria, depois de 2 anos de uso. Levei na iPlace e me disseram q tinha q pagar o valor cheio de substituição. Falei q queria só o serviço de troca de bateria, riram da minha cara. Tentei mandar para a Apple pelo correio, não aceitaram porque era importado (comprei nos EUA). Fui na Apple Store Morumbi, fui prontamente atendido. Me explicaram q no Brasil a Apple não faz reparo nenhum, sempre trocam a unidade para uma nova e pronto. Se for problema de bateria cobram a taxa de bateria te dão um novo igual ou na falta um superior. Se for quebra do vidro ou da caixa, a taxa maior de substituição é te dão um novo. Mas aí acho q não vale a pena. Aproveitei e pedi pra trocar a bateria do AW 2 da esposa, estava abaixo de 80%. Cobraram a taxa e me deram um AW 3. Citar
Selvio Simon Postado 25 de fevereiro de 2024 Denunciar Postado 25 de fevereiro de 2024 (editado) Na época foi coisa de 630 reais em 10 pagamentos sem juros. Hoje seria 949 reais o serviço de bateria. Outros danos hoje são 2.599 reais. Não compensa. Preço de um AW novo. Bizarro a iPlace na época cobrar o valor de outros danos, mesmo para só trocar a bateria… Editado 25 de fevereiro de 2024 por Selvio Simon Citar
PedroNovak Postado 25 de fevereiro de 2024 Denunciar Postado 25 de fevereiro de 2024 Pra acionar o AC+ no Apple Watch tem que pagar alguma taxa? Pergunto pois se não me engano nos EUA tem uma taxa que precisa ser paga (tipo uma “franquia”). Citar
alvaro81886 Postado 26 de fevereiro de 2024 Denunciar Postado 26 de fevereiro de 2024 56 minutos atrás, PedroNovak disse: Pra acionar o AC+ no Apple Watch tem que pagar alguma taxa? Pergunto pois se não me engano nos EUA tem uma taxa que precisa ser paga (tipo uma “franquia”). No Brasil não. Por enquanto. Citar
Stow Postado 26 de fevereiro de 2024 Denunciar Postado 26 de fevereiro de 2024 Em 16/02/2024 at 12:19, Carlos Roberto disse: Pessoal bom dia, eu tenho uma dúvida sobre substituição de bateria do Apple Watch com o AC+ A bateria só é trocada se dentro do períodos estiver com menos de 80%? Alguém já conseguiu troca mesmo estando com 80% ou mais? Obrigado Troquei com exatamente 80%. Um aw5 ano passado. Citar
Adriano Ricardo Oliveira Postado 26 de fevereiro de 2024 Denunciar Postado 26 de fevereiro de 2024 10 horas atrás, Stow disse: Troquei com exatamente 80%. Um aw5 ano passado. Quando foi aque comprou o AW5? digo a data da compra mesmo? Trocaram por um igual ? Pergunto pq eu comprei o meu em Janeiro de 2020, e o botão lateral está funcionando com certa dificultade. Não tenho AC+. A bateria do meu está em 84%. Citar
Antonio_M_A_S Postado 26 de fevereiro de 2024 Denunciar Postado 26 de fevereiro de 2024 Em 16/02/2024 at 12:19, Carlos Roberto disse: Pessoal bom dia, eu tenho uma dúvida sobre substituição de bateria do Apple Watch com o AC+ A bateria só é trocada se dentro do períodos estiver com menos de 80%? Alguém já conseguiu troca mesmo estando com 80% ou mais? Obrigado Meu AW 7 estava 89 e foi trocado, pois a bateria estava caindo no meio dia! AC+ mensal ativo, foi trocado na Repair+ em Vitória/ES, assistência autorizada da Apple, foi super rápido, eu estava passeando lá, depois me enviaram o novo por correios (eu paguei o sedex)! Citar
Carlos Roberto Postado 26 de fevereiro de 2024 Autor Denunciar Postado 26 de fevereiro de 2024 (editado) Em 24/02/2024 at 15:38, marchelr disse: Por que você já está querendo trocar a bateria desse Apple Watch????? Na verdade não quero, heheheh. Minha dúvida foi mais pra saber sobre os serviços e pré requisitos de trocas que o AC+ cobre. Eu ja sabia sobre os danos acidentais, porém sobre as baterias ainda tinham algumas duvidas. Mas foi bem esclarecedor os relatos do pessoal 😉 Editado 26 de fevereiro de 2024 por Carlos Roberto Citar
Stow Postado 14 de abril de 2024 Denunciar Postado 14 de abril de 2024 Em 26/02/2024 at 08:48, Adriano Ricardo Oliveira disse: Quando foi aque comprou o AW5? digo a data da compra mesmo? Trocaram por um igual ? Pergunto pq eu comprei o meu em Janeiro de 2020, e o botão lateral está funcionando com certa dificultade. Não tenho AC+. A bateria do meu está em 84%. Mil anos depois…. Kkkk Perdão amigo, só vi agora. Comprei ele em 2020 quando viajei. O meu foi em fevereiro. E sim, SEMPRE trocam pelo mesmo modelo. Citar
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