Spam do Mail - não consigo configurar!

Olá a todos.

Estou com um problema que não encontro solução.

Uso o Apple Mail com conta do iCloud e Gmail, e muitas mensagens vão direto para a pasta indesejadas, sem serem marcadas como indesejadas! Ficam na pasta, sem a marcação laranja.

Já desliguei o filtro de spam, já redefini, já tentei mudar as regras. Algumas mensagens que não são spam vão para lá e queria que as que fossem spam fossem marcadas como tal, além de irem para essa pasta. O servidor pode estar mandando essas mensagens para essa pasta, antes do Mail marca-las? Como corrijo isso???

Preciso de ajuda! Grato.