Burtonswix

Vale sim, por outro 3GS. Basicamente isso. Mas não fazem em todas. Tenta ir numa iTown/Saraiva ou outra Apple premium reseller. Se não achar liga para o apple care. Mas não têm em estoque não, como as Apple Stores. Vc entrega o seu, paga, e espera até eles receberem o replacement enviado pela apple...

Provavelmente não vai conseguir trocar não, ainda mais bloqueado. Mas leva numa AT ou liga para o apple care just in case.

Duvido que esse computador tenha custado mais de U$$ 5000, só se seu amigo foi enganado por algum vendedor esperto numa daquelas lojas de eletrônicos bizarras da Lincoln road (Quem é que compra alguma coisa naqueles lugares?!). Nenhum sony vaio vale tanto assim. Na verdade, nem um mac vale tudo isso nos EUA. Ou ele foi enganado ou está tentando te enganar com uma NF fake. Ainda está com defeito. A Sony BR não cobre garantia de nada importado e qualquer coisa de vaio é um roubo em autorizada (Já tive um). Não trocaria, pois se ele fosse revender nos EUA provavelmente o faria por menos de U$$ 700-800 e o seu iPhone 5 custou mais que isso, pq vc comprou na Suiça, certo? Mas se vc acha que vale a pena...Mas nem se iluda mais de U$ 5.000 nos EUA só um NB de ouro. Um MBP 15 inch retina top com 750GB SSD, 16GB RAM, i7 3.8GHz + Superdrive custa U$$ 3500!

A apple store da Lincoln Road (A mais famosa de Miami e a única em Miami Beach) vive lotada de gente do BR. Tem até atendente brasileiro (vendedor, não genius), se não me engano. Como já disse antes, elas são muito melhores do que qualquer loja que vende apple no BR. Sem falar que são muito agradáveis. A da 5th Avenue em NYC é a minha preferida. Fica no subsolo, embaixo daquele cubo de vidro, e é imensa. Essas lojas estão sempre lotadas, a maioria das vezes por turistas, nunca vi nenhuma vazia! Que bom que finalmente o BR terá uma e,quem sabe, até mais de uma.

A garantia da apple é de um ano e independe de NF. Esse ipod não tem mais garantia alguma. Se precisar de conserto vc paga. Não tem muito o que fazer mais não.

Os valores do iPad são:iPad 3ª e 4ª geração - R$ 659 / iPad, iPad 2 - R$ 549. Para o iPod depende do modelo, no caso do Touch varia de R$ 299 - R$ 449. Seguem os links oficiais da Apple BR com essas infos em PT: iPad: http://support.apple.com/kb/index?page=servicefaq&geo=United_States&product=ipad iPod:http://support.apple.com/kb/index?page=servicefaq&geo=United_States&product=ipod

Acabei de ver no mesmo link que te mandei que a apple BR tem termos de OWS similares aos da Apple USA, mas com preços mais altos (iPhone 4S R$ 549; iPhone 4, iPhone 3GS, iPhone 3G, Original iPhone R$ 449). De qualquer maneira, a aplicação não é similar. Pode ligar para o apple care ou ir numa AT (Preferencialmente as APR, tipo iTown, Mystore, etc) e questionar sobre isso. Todavia, a chance de ter a troca negada é muito maior do que nos EUA, sem falar na burocracia e demora para receber o aparelho. Se estivesse com um iDevice quebrado com previsão de viagem próxima para os EUA, não tenho nem dúvida, deixaria para ir numa Apple Store. Lá o serviço é de outro nível e a troca é imediata, se for o caso, sem falar na economia da taxa. O único porém é a questão da alfândega, pois os aparelhos poderiam ser taxados no retorno ao BR.

Ligue para o apple care (0800-761-0867) o mais rápido possível e converse sobre a sua situação. Vá na AT, questione o valor e mostre o link para eles. Esses valores mostram exatamente o que as ATs cobram para os outros iphones e foi atualizado para o 5. O valor é R$ 649 e não varia com a capacidade! Esse é um link oficial da apple BR, não tem o que questionar. Essa AT está agindo de maneira desonesta e te cobrando quase que o dobro! Algo deverá ser feito, sem dúvidas.

Olha o que eu acabei de ver no site da apple, na parte de suporte: Out-of-Warranty Service If you own an iPhone that is ineligible for warranty service but is eligible for Out-of-Warranty (OOW) Service, Apple will service your iPhone for the Out-of-Warranty Service Fee listed below. iPhone Model Out-of-Warranty Service iPhone 5 R$ 649 iPhone 4S R$ 549 iPhone 4, iPhone 3GS, iPhone 3G, Original iPhone R$ 449 Prices applicable for Sao Paulo. Prices may vary by state due to local ICMS tax. All fees are in Brazilian reais and include tax. When setting up out-of-warranty service, Apple will request credit card pre-authorization for the maximum service fee listed above. This amount will be deducted from your credit limit. The final service fee we charge will be determined during testing and may be less than the service fee listed above. Certain damage is ineligible for out-of-warranty service, including catastrophic damage, such as the device separating into multiple pieces, and inoperability caused by unauthorized modifications. However, an iPhone that has failed due to contact with liquid may be eligible for out-of-warranty service. Apple reserves the right to determine whether or not your iPhone is eligible for Out-of-Warranty service. iPhones that are repaired or replaced have a 90-day limited hardware warranty or assume the remainder of your standard warranty, whichever is longer. Please see Apple's Repair Terms And Conditions for further details. http://support.apple.com/kb/index?page=servicefaq&geo=United_States&product=iphone As ATs estão metendo a mão descaradamente! rsrsrsrs. Liguem para a apple, denunciem!

Não necessariamente. Eles dizem que a apple vai dizer, após avaliação do caso, se um aparelho é elegível ou não para receber out of warranty service, de acordo com os termos do serviço, sendo reservado a ela e somente ela o direito de decidir sobre isso. Não especificam, mas dão um exemplo de um iphone totalmente destruído, que não entra. Depende de cada caso. Não ficou claro o que realmente querem afirmar. Na internet muitos dizem que a apple não vai trocar aparelhos com garantia vencida e tb não oferece conserto, tendo que apelar para técnicos fora da apple ou mesmo devolver o aparelho para destruição, recebendo um gift card de volta. De qualquer maneira a melhor opção é levar os aparelhos na apple store, explicar a sua situação para o genius e ver o que ele responde. Tenta checar se aparece algo mais esclarecedor quando coloca o serial no outro link que enviei: https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do A apple USA é totalmente diferente da apple BR nessas questões, justamente pela presença das apple stores e de uma rede técnica própria e não autorizada como é no BR. Alguns genius abrem exceções e até são bem flexíveis, inclusive trocando aparelhos que deveriam entrar em OWS como garantia normal. Aqui no BR provavelmente seus aparelhos não serão trocados ou reparados pela apple, no máximo poderá ser ofercido conserto independente pela AT.

Até onde eu sei troca sem taxa somente dentro da garantia. Se eles estão fora da garantia e vc n comprou apple care antes de expirar não se vale recompra. Dá uma olhada aqui: http://support.apple.com/kb/index?page=servicefaq&geo=United_States&product=iphone https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do

A pessoa pode anunciar pelo valor que quiser. Ninguém é obrigado a comprar e ela vai ser a única prejudicada, pois certamente não encontrará comprador, pelo menos não em locais como ML. Esse mercado é peculiar. Quem está disposto a pagar valor alto por um produto usado geralmente busca muito e raramente compra pelo preço mais alto. Quando eu vendo aparelhos usados sempre busco nos anúncios o valor médio do produto que estou vendendo. Geralmente coloco abaixo desse valor e aceito abaixar um pouco mais se for conveniente para mim. No fim, sempre dá para vender. Entretanto, aparecem vários "camaradas muito sabidos" com propostas bizarras, oferecendo valores bem abaixo do que estou pedindo ou trocas por notebooks velhos e inferiores, muitos deles achando que eu aceito qualquer oferta ou estou desesperado por dinheiro. Na verdade, a maioria das abordagens é desse tipo. Raras são as vezes que alguém realmente se interessa e entende que aquele é um valor justo, negociando dentro do que é plausível. De qualquer maneira quem determina os preços é quem vende. Se todo mundo aumentou a única opção é esperar que tenha alguém interessado em vender por um valor mais baixo.

Os que estão vendendo vão ter que pagar mais caro para comprar um novo, claro, se não comprarem lá fora. É normal acontecer isso. Se aparecer comprador, enfim, qual o problema? É um mercado informal que funciona de acordo com a lei da oferta e da procura e baseado nos preços dos produtos novos. Os computadores da apple são extremamente caros no BR. Isso é fato. Em termos de custo benefício, objetivamente, é um péssimo negócio. Mas a apple não cobra pelos processadores potentes, telas de alta resolução e afins, como as dells e sonys da vida. Ela usa a subjetvidade do design e do status quo embutido na imagem da marca com um todo para distorcer a realidade e convencer as pessoas que seus produtos valem mais. E deve ter sucesso nisso, pois não falta gente disposta a pagar seus preços exorbitantes. Logicamente, guardadas as devidas proporções, é o mesmo princípio do mercado de luxo, um dos mais lucrativos do mundo. Uma bolsa, ou seja, um pedaço de couro pintado, vale R$ 500.000? Claro que não. Mas existem pessoas em listas para comprar só porque é de uma marca exclusiva. Você pode até criticar o mercado, mas é assim que ele funciona no capitalismo.

Eu tenho uma smart case. É excelente. Não deixa o ipad muito espesso em nada. Se encaixa perfeitamente, é bem fina e feita de um material que não arranha o fundo. Tem ótima qualidade. A minha está perfeita apesar de ter usado exaustivamente. O único problema é que aumenta um pouco as dimensões, pois tem um reforço nas bordas para proteger contra impactos. 100% Recomendado.

A apple é uma das poucas, se não a única, empresa de tecnologia que honra totalmente a garantia de produtos comprados fora do país, inclusive aqueles não comercializados no BR, estornando o pagamento. É muito bom ter a certeza de que os nossos iphones, macs, ipads, ipods, apple tvs, etc comprados em viagens vão ter garantia total aqui. Imagina ser obrigado a pagar pelo conserto ou troca de MB Retina 15 inch na garantia por exemplo? É capaz de ser o mesmo preço pelo qual vc paga por um novo (ou até mais) lá fora. Por lei todas deveriam agir como a apple, mas tenta usar a garantia de um sony vaio, asus ou galaxy SIII importado pra ver o que acontece. Dizem que a garantia só vale no país que comprou, mesmo o aparelho existindo por aqui. A asus oferece computadores com garantia mundial, mas a filial brasileira não cobre essa garantia. É ridículo. A apple é uma empresa muito mais coerente do que essas outras. Jamais trocaria meu iphone 5 por um galaxy da vida e nem meu MBP por qualquer sony vaio que fosse. O problema vai ser manter a fidelidade com esses preços de hoje. A única opção é continuar comprando no exterior mesmo.

Impossível de prever só com uma bola de cristal mesmo..rsrsrs. A apple até vinha sendo previsível, mas mudou. Se seguir a linha do iPhone 5 não vai conseguir comprar nessa época não. Mas se aparecer vc compra e vende o i4S aqui depois, né? rsrsrsrs

Eu coloquei no mac e o itunes reconheceu, mas deu uma mensagem de que ia precisar reinstalar o iOS pois não havia sistema operacional, baixando e instalando normalmente. Tem esse troubleshooting da apple que explica como proceder numa situação similar, quem sabe ajuda: http://support.apple.com/kb/HT1808?viewlocale=pt_BR

Do jeito que está, esse mercado de usados vai ser a única chance da maioria das pessoas comprarem macs, pois daqui a pouco eles vão todos custar mais de R$ 10.000 no Brasil. Além da safadeza das empresas a economia do país está uma porcaria, com a inflação aumentando, o dólar sendo controlado pelo BC e o crescimento bem abaixo do esperado. Vcs perceberam como tudo vem piorando de 2010 pra cá? Parece que vai descer ladeira abaixo. Como dizem por aí: "Alegria de pobre dura pouco"..rsrsrs.

Realmente o de 64GB é pouco disponível em estoque e talvez vc espere um pouco mais. Se passar de 30 dias vc pode pedir reembolso ou solicitar a entrega de um novo na caixa lacrada original, sem ser de reposição, pelo menos é ao que vc tem direito e o que o antendente do apple care me informou quando eu perguntei. Sobre a suspeita da reposição ser refurb, recomendo vc não se preocupar com isso caso venha um aparelho com aspecto e função de novo, pois é improvável que tenha problemas (virá com 90 dias de garantia independente da do aparelho devolvido) e não dá para dizer se é novo ou refurb, considerando que a apple, supostamente, usa os dois tipos, apesar de afirmar oficialmente que todos são novos. Além do mais o seu aparelho já estava no fim da garantia e com defeito e vc vai sair no lucro de qualquer maneira. Só terá problemas se receber um aparelho danificado, o que acontece raramente, nesse caso, solicite a troca na hora (Abra a caixa na frente do funcionário da AT e teste tudo antes de sair para garantir).

Eu acho que ele quis dizer que não havia nada dentro da caixa, inclusive o iphone. Isso é revoltante mesmo, já teve que esperar esse tempo todo, ter que esperar de novo para mandarem outro, considerando que não vão questionar a sua queixa. Corra atrás dos seus direitos mesmo, essas empresas têm que pagar pelo erro delas, pois nós já pagamos muito caro por esses produtos superfaturados vendidos no Brasil. Ah e a apple geralmente transfere a sua garantia original para o replacement, com a mesma data de expiração e não 3 meses, sendo, que logiacamente, se estiver para vencer, dá os 90 dias a mais.

Sim. No icloud lista o backup de cada um e eles dividem o espaço.

Tomara que abaixe. Nos EUA nunca aumenta um centavo há vários anos. Até o MB retina não veio com preço alto, apenas substituiu o MB 17 polegadas. E lá esses computadores da apple estão longe de serem os mais baratos. Não dá para ficarem aumentando tudo a cada lançamento. Existe alguma coisa errada com a forma que essas empresas vêem o Brasil, não é possível. Se as elas fizessem o que fazem aqui lá fora iam a falência. Ou o nosso mercado é uma porcaria, com volume de compra muito baixo que não justifica qualquer investimento ou o brasileiro é otário e compra qualquer coisa que caiba no preço da parcela. Tudo aqui é muito caro. A gente reclama, tenta se mobilizar, mas no fim não surte efeito, pois o povo não deixa de comprar. Se iludem com o poder de compra fake que o crédito dá e vão se endividando para encher o bolso dessas empresas e dar cada vez mais certeza a elas de que o nosso país é uma terra de ninguém.

http://macmagazine.com.br/forum/index.php?/topic/65037-usando-pela-primeira-vez-a-assistência-apple/ http://macmagazine.com.br/forum/index.php?/topic/69457-assustado-apple-troca-produtos-novos-em-garantia-por-produtos-refurbished/

Geralmente é tabelado, teoricamente definido pela apple, pois em todas as AT o 4S custa em torno de 500 reais. Como tem ocorrido um aumento de tudo por aqui é capaz da recompra ter subido para 1400 reais, mas nem sei se procede. É bem possível pois o iphone 5 é importado, uma vez que ainda não fabricam lá na foxconn de SP. Se for isso mesmo, que roubo hein? Está ficando impraticável comprar qualquer coisa da apple no Brasil. Nos EUA o preço nunca muda. Antes estava até pagável, mas ultimamente só piora.

Liga no itunes e tenta instalar a atualização. O computador é mac ou windows? Eu resolvi um problema similar num iPod que foi instalar a atualização pelo itunes com windows, travou, ficou na maçã e só voltou quando liguei no meu macbook e instalei a atualização por ele. Me parece que deu um erro no windows e a instalação do iOS ficou na metade. Quando coloquei no mac o itunes baixou o iOS e atualizou novamente. Não conheço outra forma.