Antonio_M_A_S

Apple e transportadora são responsáveis solidários, tudo tem seguro, caso a carga tenha sido roubada... (uma coisa chata que ocorreu no meu prédio é que o produto foi recebido por terceiros, aí já complica as coisas, tem que fazer BO etc...)

@Renan Mota show de bola, vou experimentar! Gratuito é sempre uma palavra deliciosa rs

Atípico tem mesmo muitos relatos por aqui rs conversei dois dias seguidos com o gerente no Morumbi, tive que ficar uma semana por ali, então aproveitei o ensejo, passei horas lá, enquanto eles falavam com AppleCare+ EUA, nesse meio tempo não apareceu nenhuma das 100 mil trocas feitas na hora que a gente vê nos fóruns kkk Não valeu a pena, soma o valor do 13 Pro + o 13 que tive que comprar enquanto aguardava meses...

meio receio é o mesmo, estar pagando a toa, pois passei uma novela pra ser atendido em 2022...

@dioallan parabéns, a questão da bateria, eu já tinha ouvido dizer, mas nunca tinha ouvido de fato de quem passou por isso; bateria do meu iPod estufou, mas eu tive que pagar a taxa de serviços!

@joel.cachioli acho que vou assinar esse Adguard, parece que tem 3 dispositivos, dá pra usar no iPhone, iPad e Mac... parece uma boa ferramenta; sempre ouvi falar de extensões, mas nunca tinha visto um app dedicado a isso. Obrigado

@LeBaldi ainda dá mensagem de falta de memória toda hora rs vou tirar um tempo pra achar onde desabilitar isso rs (Eu só uso Safari em todos os dispositivos; no Windows no trabalho, eu uso Edge; quero acreditar que o proprietário do sistema fez um melhor navegador para si! Eu sou um sonhador!) Existe um bloqueador bom pra Safari, pra instalar em todos os dispositivos?

Eu uso Clean My Mac, que diz que limpa malware, será verdade ou é mito? @LeBaldi

@Viniciusmf desculpe perguntar, mas tem quanto tempo isso e qual foi o motivo da troca? (estou tentando entender a mudança recente no atendimento da Apple do Brasil)

@Maykonwilliamsg eu estava agarrado na fase incial assim, então vídeo me ajudou um pouco, fez boot, adicionei wifi, baixou o sistema etc... veja se tira algo de bom:

@ALINE ZIMMERMANN bem vinda ao mundo novo, onde o fabricante não coloca um carregador ("pra preservar o meio ambiente"), mas modifica um milímetro os modelos, pra vc ter que comprar de novo capas e assessórios rs

Parabéns @gustavogreco ele vai te suprir por anos e anos, é uma super máquina!

@Fernando Canal dá uma olha neste outro tópico:

Nossa, seus relatos não são muito diferentes do que venho passando com a Apple, falei num outro tópico e contei minha novela, tive que recorrer a AppleCare+ americana, então colocaram uma Vivian no meu caso, que fala muito mal o português, mas DEZ MIL POR CENTO de competência, então ela resolveu a situação e, devido AOS 11 MESES DE DEMORA, trocou o iPhone 13 Pro por este 14 Pro, mas digamos que não pagou meu prejuízo, pois tive que comprar um iPhone 13 por 5021 nesse meio tempo... Chato demais isso, eu já brinco com o pessoa lá de casa e sussurro: "mais um atendente que sabe menos que eu" kkk Infelizmente parece que estamos sendo feitos de bobos, no pós pandemia as coisas pioraram, como diz meu filho, até o papel higiênico caiu a qualidade! Empresas super sérias estão aderindo ao péssimo atendimento Samsung e, no Brasil, vida segue... temos um trilhão de leis e códigos e nada disso vale nada, afinal só uma ínfima fração entra na Justiça e mesmo assim, as sentenças são extremamente contraditórias de um foro para outro... Mondo Bizarro friend @LeBaldi

Inter tem cotação menor que Nomad?

@LeBaldi Sim, tudo no planeta terra caiu a qualidade assustadoramente; sou usuário de Android / Windows há mil anos e sei que é um lixo essa coisa de atualizar pra estragar a experiência do usuário, mas CONFESSO QUE EU ESPERAVA MAIS DA APPLE, até pelo preço absurdo que pagamos... não custa sonhar né... @LeBaldi suporte avançado da Apple me pediu 6 FOTOS EXTERNAS DO DISPOSITIVO, assim que iniciei o chamado por este defeito da Siri... Tem algo diferente no suporte avançado brasileiro, será que a Apple terceirizou isso? 2022 fui muito mal atendido e reclamei com supervisor sobre essas coisas estranhas, ou eles sabem menos que eu, ou eles querem fazer o leigo de bobo...

@LeBaldi meu iPhone 13 a Siri parou de anteder ligação por voz nos AirPods (função que mais uso!), assim que instalei o 16; qualquer coisa que eu dizia, sim ou não, talvez, a Siri jogava minhas ligações direto na caixa postal! NUNCA VI TAL COISA NA VIDA! O 16.1 corrigiu isso! Cada atualização do iOS é um flash, tem algo errado na Apple! Sabe quando vai sair o 16.2.1 ou 16.3?

@LeBaldi Bingo, obrigado, desculpe destruir sua Siri, pelo menos agora eu sei que é coisa do 14 + 16.2, vamos escrever em massa para: Product Feedback - Apple

@LeBaldi acredito que o problema foi eu ter aberto a caixa do produto e ter atualizado pra esse maldito 16.2 antes de fazer as configurações e backup! Se pudesse voltaria ao 16 só pra testar, porque agora reset não resolve mais!

@LeBaldi Testei o microfone, usei ditado, escrevi textos, gravei voz, ambiente etc... Já tentei BERRAR, JÁ TENTEI FALAR LENTO, JÁ TENTEI FALAR RÁPIDO, JÁ TENTEI FALAR EM INGLÊS NA CONFI PORTUGUÊS E VICE VERSA KKK Mas vou tentar desativar de todos os dispositivos e repetir! (UM AMIGO TEM 14, MAS CONFIGUROU TUDO ANTES DO 16.2 E NUNCA TEVE PROBLEMA, E VC?) Obrigado pela força!

Boa tarde a todos, estou enfrentando um problema intrigante, como já vi a criatividade deste Fórum, resolvi tirar um tempo para postar: 1º Backup no dia que o iPhone 14 Pro chegou, feita por aproximação com o iPhone antigo; porém a opção "ouvir Siri" não ativou; 2º Resetei por cabo no Mac e "ouvir Siri" não ativou; 3º Reset baixando backup do iCloud e "ouvir Siri" não ativou; 4º Reset limpo, sem backup, e, em TODAS AS FORMAS, opção "ouvir Siri" não ativou; PROBLEMA: Ao tentar ativar a opção "ouvir Siri", entra na configuração da Siri, mas não passa da segunda frase, fica em loop sempre com a informação, "Siri não entendeu bem, repita a frase"; CURIOSIDADES: A.) Tentando fazer a MESMA configuração em inglês e espanhol FUNCIONA TODAS AS OPÇÕES E SIRI ATIVA A OPÇÃO "OUVIR"! B.) Ao tentar configurar a opção "ouvir Siri" neste iPhone 14 Pro, desativa AUTOMATICAMENTE a mesma opção no iPhone antigo, no Mac e no iPad, mas nos demais dispositivos basta virar a chave para ativar novamente, APENAS NO IPHONE 14 PRO NÃO É POSSÍVEL CONFIGURAR "OUVIR SIRI" EM PORTUGUÊS! Alguém teria uma solução / SUGESTÃO para isso?

CONSEGUI RESOLVER!!! @andreterra só consegui dessa forma abaixo: Passo 1, resolver a indexação da busca por palavras chave no WhatsApp (tive que fazer isso várias vezes até dar 100%!): *WhatsApp Search não está funcionando? Preparando Resultados 0? Consertar? (iphonetricks.org) Passo 2, o backup em si, tive que autorizar e desautorizar umas 4 vezes o iCloud: **Backup do WhatsApp não funciona - Comunidade Apple ***Google Translator

Eu não diria final feliz rs. Afinal foi só depois que recorri aos gringos do AppleCare+, lembrando que tive muito prejuízo e tive que comprar outro telefone já que o "suporte avançado" brasileiro não deu a mínima para meu caso... amigo, a saga toda durou 11 meses!!! DÁ VERGONHA DE CONTAR! Tomara que seja um caso atípico, pois vejo YouTubers (patrocinado?) contando de trocas imediatas e que ainda recebem o produto novo junto com cartinha AppleCare+ kkk

O grande diferencial pra mim na Apple sempre foi o pós venda, agora nem sei mais... já estive 1% de voltar pra Samsung, se vender todos os meus dispositivos, sobra dinheiro demais ainda rs Só não posso nunca desfazer do Mac, o resto, telefone, relógio e fone, tem mil por aí hoje em dia, com qualidade relativamente boa!

@andreterra estou com mesmo problema, ou seja, agora só consigo alterar o WhatsApp se "formatar" o iPhone todo rs Conseguiu resolver? Por algum motivo não faz mais backup, já apaguei o antigo do iCloud e fiz tentei de tudo... meu backup tem em torno de 2 giga, sem vídeos... tentei até por cabo com um programa da Wondershare, paguei caro e nada... não só o backup não faz, fica o tempo todo em "preparando", como também a busca por palavras não funciona, aparece "preparando resultados 1%" há dias e dias... já troquei de aparelho várias vezes e nunca vi isso, aconteceu agora recente quando migrei para iPhone 14 Pro (além da siri do telefone também não funcionar rs); Algum conselho?